Были вопросы по кредитному договору, приехала, на вопросы которые я задала, девочка не смогла ответить, сказала звонить на горячую линию! Вот такой специалист!!!
сумму для досрочного погашения рассчитывают заведомо в большем размере, вернуть остаток денежных средств и закрыть счет - КВЕСТ!
в итоге все деньги банк списывает "за обслуживание остатка"
офисы в регионах есть только на картах....горячая линия - бесконечный футбол голосового "помощника", помощи от которого не дождешься
письменные ответы на заявления давать отказываются, куча выдуманных "бланков заявлений" на кривом сайте, которые нужно бесконечно переписывать и высылать только Почтой России
каменный век в 21-м..
ТИХИЙ УЖАС!!!
Банк ужасный. При малейшей задержке денег просто обрывают телефон. Объяснения что человек лежит с сердцем и ему нельзя нервничать ни чуть их не трогают. Я считаю что при задержках до 10дней вообще не надо беспокоить! Офис в нашем городе,как мне сказали,работает два часа в день. Всё для людей. Очень не понравилось,закрыли кредит,пытаемся забрать ПТС.