Драйв Клик
Закрыто до завтра
Посещаемость и график работы
22:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
28 отзывов
21 января
Ужасное отношение в своим клиентам, написала уже 3 обращение и до сих пор нет ответа, ходила к представителям чтобы решит проблему и они нечем не помогли. Как решать проблему если до вас нельзя дозвонится и на жалобу не отвечаете
2
12 февраля 2024
Доброе утро!
Не могу не написать о своей проблеме , котораямвозникла, благодаря сотрудничеству с Драйв клик банком....
В 2023 , я , как всегда своевременно ,оформила полис КАСКо.
Документы отправляли по ЭП страховая компания.
По непонятным и необъяснимым причинам, доки возвращались обратно(
Наступил декабрь ,и тут началось!
Сначала они мне увеличили платеж, ни много, ни мало на 2 с лишним тысяч рублей!
Потом начались звонки с непрозрачным намеком , если платеж не будет выполнен вовремя , будут штрафные санкции.
Документы в нововь ,и вновь нами отправлялись...
По онлайн банку доки они получают, а обращение, каким-то образом не регистрируется!!!!
Начались придирки, измените выгодоприобретателя, и т.д. и т.п
Все изменили, все отправили -в результате воз и ныне там.
Я уже переплатила 4500!!!!
На прошлой неделе, они снова попросили поменять выгодоприобретателя в доках, который был исправлен в начале года)))
Объясните, мне пожалуйста, кто там работает?!?!? Договоропоглатители?!?!?
Жду ответа еще эту неделю, и подаю в суд, нет сил больше терпеть это издевательство!
2
23 февраля 2024
Направляла заявку на автокредит через официального дилера.
Позвонил сотрудник банка с огромным количеством бестактных вопросов .
Впервые сталкивалась с таким.
Настаивали на предоставление номера работодателя. Когда спросила , какие могут быть заданы вопросы работодателю в рамках заявки, ответ сотрудника банка был такой: «Не имеем права сообщать эту информацию».
Общение с сотрудником банка не понравилось .
Конечно, в кредите отказали .
2