Рязань, Заводской пр., 1офис 25, этаж 3
Драйв Клик
Как добраться
ТД Барс
185 м
42 отзыва
10 января
Почитала отзывы, прежде чем писать отзыв.
Брала автокредит в этом банке с целью закрыть его за 3 месяца. На самом деле никаких отрицательных моментов не было. Ежемесячно я заказывала досрочное частичное погашение за месяц до платежа
А в следующую дату платежа заказывала на следующий месяц. В принципе с этим проблем не возникало. Никаких заявлений писать не нужно, ходить никуда не нужно - нажал кнопку «досрочное погашение», выбрал пункт «частичное досрочное погашение», ввел сумму и все.
В последний месяц я заказала таким же образом «полное досрочное погашение». После закрытия кредита на счете остались средства - это сумма за обслуживание счета на тот период, на который вы брали кредит (то есть если я брала на 7 лет, ежемесячная плата 300 рублей). Черным по белому написано, что даже если кредит закрыт, обслуживание счета останется, если вы им будете пользоваться в дальнейшем. Поэтому я просто вывела оставшуюся сумму по сбп и всё. По телефону уточнила, нужно ли подавать какое-либо заявление на то, чтобы отключить обслуживание счета: «Нет, если вы ввели все деньги и на счете осталось 0 рублей и вы им не пользуетесь, обслуживание отключается автоматически.
И в принципе на этом всё. Брала в этом банке, так как знала, что быстро закрою, а так на долгосрочные выплаты процент переплаты, конечно, бешеный.
Из минусов иногда сайт тупит, но, видимо, это из-за проводящихся на нем работ, поэтому стоит перезайти чуть позже.
1
26 августа 2024
Не связывайтесь с этим банком. Не возможно дозвониться по телефоном горячей линии. В офисе сотрудники ничего не знают. Говорят звоните на гор.линию. Досрочно можно гасить только раз в месяц по заявлению и пока не будет исполнено одно досрочное погашение подать заявление на следующее невозможно. Тем самым банк ухудшает условия для клиента и заставляет платить больше %. Не рекомендую этот банк. Хуже условий я нигде не встречала.
1
1
1 марта 2024
Место не вызвало ни одной положительной эмоции) Как и сам банк в целом. Сотрудники данного офиса (банком назвать не поворачивается язык) ни на один вопрос дать квалифицированного ответа не смогли, отсылают на горячую линию. Дозвониться можно, если настойчиво требовать у робота связи с оператором, но и там внятную информацию получить трудно.
Теперь по продуктам банка. Наверное, это на данный момент один из ведущих банков по автокредитам. Подтверждают всем и быстро. Процент, конечно, конский. Досрочное погашение только по предварительной заявке. Приложение отсутствует, сайт криво, но вроде работает. Отслеживать движения средств крайне неудобно. С огромным удовольствием перевела автокредит в Тинькофф, где процент ниже, есть возможность частичного досрочного погашения с уменьшением срока или ежемесячного платежа, да и в целом всё удобно и прозрачно.
Ну и теперь вишенка на торте. После полного досрочного погашения на счету остались средства. Вывести их оказалось не так просто. Потратив какое-то время на дозвоны на горячую линию и невнятные ответы специалистов, решила отложить на потом. Через пару месяцев оказалось, что баланс уменьшился на ~тысячу рублей. Хамоватая дама на горячей линии сообщила, что, оказывается, «обслуживание счета вообще-то составляет 300 руб/мес, на сайте есть информация» !!! Уж не знаю, где они эту «информацию» спрятали… Обслуживание?? Серьезно? В других банках существует понятие «процент на остаток», где прибыль за хранение средств на счете получает клиент. Здесь всё устроено иначе.
В общем от души рекомендую обходить данный «банк» стороной.
2
1