Отвратительное отношение к постоянным клиентам , конечно же уже бывшим.
01.04.2024 с 15.30 до 17.30 простояв в очереди на мойку - без очереди заезжает Мерседес и его охотно начинают мыть . Записи здесь априори не существует, поэтому если у вас не мерседес и вы не хороший знакомый администраторов - будьте готовы стоять в очереди по три часа. Пять лет сюда ездила, из-за такого отношения больше не поеду и никому не порекомендую.
Какое качество услуг я не знаю, но коммуникация с клиентом на нуле. Девушка админ разговаривает на отвали, когда можно приехать помыть машину не знает, живая очередь, приезжайте стойте. Записаться на определенное время тоже нельзя, надо стоять по 3 часа в очереди. В 21 веке живем. А что делать с детьми? 3 часа в машине кто высидит?!
6
1
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 11 уровня
4 августа 2024
Самая хорошая мойка в Коммунарке !Бывал во всех близлежащих.Здесь ,что самое главное , не навязывают всякую ненужную ерунду и неплохо моют ,лучше будет, только если сам!😀.Видно что ребята стараются, если машин немного ,гарантировано помоют на отлично ,если большая очередь ,на 4 с плюсом ,что можно я думаю понять!
С задачей справились на 1 балл.
Приехал помыть машину и пропылесосить от шерсти. В итоге когда пришел забирать автомобиль, выяснилось что пылесос не работает. Хотя передние селения были пропылесосены.. да геморой пылесосить шерсть от собаки, но на то вы и мойка что бы это делать. В общем был разочарован полностью. И качество мойки отвратительное..
Приехали на мойку кузова, мастер сказал 600р. Оставили ключи, сами отошли в магазин. Вернулись, пошли на оплату и девушка на кассе говорит с вас 1150р 🫠
Сказали сделали нам комплексную мойку. Мы конечно опешили, ведь договаривались на другую услугу и сумму. В итоге взяли с нас 600р.
Все бы ничего, но по факту комплексная мойка не проводилась. В салоне как были крошки, так и остались. Как были пыльные места, так и остались.
Ощущение, что просто хотели содрать больше денег за обычную мойку кузова и коврики, больше ничего помыто не было)
Пожалуй больше не вернусь, неприятно!
4 поставлена - авансом.
Обычная мойка, помыли более-менее, с учётом того, что был комплекс (с салоном) - задний протерли диван не очень тщательно, заметил потом.
В прайсе очень много написано про наличие нескольких фаз в мойке с разными ценами, но когда начали сначала обдувать авто водой, а не пеной, то стало все понятно...
Есть возможность посидеть в комнатке, попить кофе/чай.
На мойке была очередь пару машин, озвучили время ожидания минут 30. В итоге ждала больше часа так как постоянно подъезжали машины вне очереди " своих" . Посмотрела отзывы здесь, поняла что это нормальная практика для данного заведения. Больше сюда не приеду.
Ребята на шиномонтаже работают быстро и качественно, за несколько лет ни одной претензии к ним нет. Мойка тоже на уровне, быстро и четко. Обращался к ним и буду обращаться.
Мойка на 3, вся панель в разводах, сидения не простирались, хотя стоимость не дешевая, на 1250р такая уборка не тянет
1
lizasuh0528
Знаток города 5 уровня
29 декабря 2024
Цена на соответствует качеству. За два года терминал так и не появился. Оплата только переводам или налом. И все время разные причины. Не дозвониться, администратор вечно отсутствует. Моют так себе.
Минусов не обнаружил, уже в течение 5-ти лет.
Качественно.
Кому дорого мыть - вперед с ведром на речку.
Не зря к ним очередь даже в будний день с утра.
Респект коллективу!!
Отличный сервис! Очень качественно приводят в порядок автомобиль, быстрее время ожидания, приятный персонал! Спасибо неоднократно пользовался и буду продолжать оставаться вашим клиентом!
Вчера вечером специально звонил и уточнил, могу ли я приехать в 8:00 мыть машину пере подачей на свадьбу!
Ответила девушка что твердо да приезжайте!
Сегодня приехал в 8:02 а там закрыто!
Позвонил и мне сразу ответили сказали что сейчас откроем!
Ждал 10 мин, перезвонил а там абонент уже не абонент ...
просто слов не осталось ...
однозначно не мойка а полный О
Однозначно никому не рекомендую. Спросил сколько стоит шиномонтаж и мойка назвали сумму (смотрите фото), по приезду выяснилось, что пылесос салона не входит!!!!, ну вроде сказали сделают бесплатно. Прихожу забирать авто первоначальная сумма увеличилась на 450 рублей… это, мне сказали, стоимость пакетов и мойки колес, с учетом того, что я им отдал летние колеса в новых пакетах и первоначальной цене лежала мойку всей машины. Но и это не все они мне помяли крыло, конечно они сказали, что они разберутся, но как вы понимаете , спустя 2 недели со мной никто не связался. Посмотрите среди фото давление в колесах после шиномонтажа, а это + еще деньги и время. Никому никогда не советую ездить сюда. Я у них был 2 раза и оба раза с негативом, а в последнем случае + ремонт авто за мой счет.
Моют ужасно , комплекс тут делать не советую!!! Только если кузов ковры , после комлекса вся машина внутри грязная , рабочие на раслабоне все, как и администрация!
Мыть не умеют. Заехал на мойку кузова, кузов был в пятнах от дождя. Мойщик облил водой, потом нанес пену, затем смыл водой и начал вытирать машину, я подошел смотрю машина в пятнах осталась он их растирает, сделал замечание и показал. Далее спрашиваю «у вас что только бесконтактная мойка?» в ответ говорит «да» показываю пальцем, что растирает пятна и он мне говорит «сказал бы раньше губкой бы помыл.
В итоге я сказал ему протереть только стекла. За мойку кузова с протиркой только стекол с меня взяли полную стоимость и при оплате вижу рабочий терминал спрашиваю можно картой, на что в ответ слышу «можно перевод».
Машина осталась грязной. Выводы делайте сами.
Очень хорошая мойка с приемлемыми ценами, умеют делать химчистку, детейлинг. Удобный заезд, машину можно оставить смело и заниматься своими делами до вечера
Отличная мойка, можно без проблем оставить машину и получить ее в срок. Шиномонтаж тоже хороший, клеил колесо, сделали отлично. Администратор ответственный и приветливый
Моют через раз более менее нормально! По деньгам дороже среднего. В последний раз просидел в очереди на улице 40 минут пропустив перед собой 7 машин 5 из которых прошли вне уличной очереди! В итоге психанул и уехал искать другую мойку. Туда больше ни ногой!!!
Помыли не плохо. Но вытирать коврики и стекла, особенно лобовое! нужно, видимо уметь! По цене не понятно, озвучили 600 рублей, при оплате оказалось 1150. Не советую!
Был на шиномонтаже. К работникам претензий нет.
Администратор озвучила по переписки 2400. В итоге 3260. Притом ,что были все параметры озвучены и даже марка машины. Считаю, это обманом. Посещать данное место больше не намерен.не советую.
Хочу написать положительный отзыв по мойке машины. Сделали все быстро и очень аккуратно, проверяла дотошно, так как очень не люблю разводы и недочеты. Мне понравилось, очень круто! Пока ждала машину, сидела в кафе рядом с мойкой пила кофе - удобно. Приеду еще!
1
7
Посмотреть ответ организации
Валерия Келлер
Знаток города 8 уровня
11 января 2024
Отзывчивый и внимательный администратор, учитывает все пожелания по работе с авто; по цене-кому как и смотря, чего хотите, но в пределах разумного. Плюсов гораздо больше, чем мелких недочетов) Рекомендую
Всем нужно следить за духовной чистотой своего сердца, и конечно физической.
Ну так сложилось что теперь у многих есть кроме жилья и авто где некоторые проводят в нем 70% своей жизни. Пробки работа.
Поэтому очень хорошо что есть сети автомобильных моек как это.
Правда мыльце бы по эффективности бы по лучше, и умывальник туалет.
Грубо грубо грубо. По телефону отвечают максимально недовольные люди, с одолжением озвучивают цену. В общем делайте выводы сами, как моют не знаю, даже не поехал