Недавно воспользовался услугами мойки автомобилей DragonWash и остался в полном восторге! С самого начала меня поразила внимательность и профессионализм сотрудников. Они быстро оценили состояние моего автомобиля и предложили оптимальный пакет услуг.
Качество мойки просто на высоте! Мой автомобиль стал выглядеть как новый — блестящий кузов, чистые колеса и идеально вымыт салон. Особенно понравилось, что они используют экологически чистые средства, что для меня очень важно.
Также хочу отметить удобное расположение и комфортные условия ожидания. Время прошло незаметно благодаря уютной зоне для клиентов.
Определенно рекомендую DragonWash всем, кто ценит качество и заботу о своем автомобиле. Вернусь сюда снова!
Начну с того, что пользовались этой мойкой не раз, т.к. расположение удобно для нас. Вопросов не было. Но вчера произошёл вопиющий случай.
Подъехали в назначенное время. Ворота закрыты. Звоню. Отвечают, что не могут принять машину в назначенный час. Не предупредили. Ладно. Договорились, что через час начнут, за час-полтора помоют. Обратила внимание хозяйки, которая принимала машину, на необходимость снятия детского кресла, чтобы почистить переднее сиденье. Сказали, всё сделают во время, позвонят по готовности.
Итог. Подошло время-звонка нет. Звоню раз, два, три- нет ответа. Пошли забирать авто без звонка. Мойщик уже не работает с авто, вроде как закончил.
Дома сняли детское кресло-а там крошек тьма, снимать кресло мойщик и не думал.
В общем, клиентоориентированность нулевая. Ни извинений, ни качества не получили. Больше не обратимся.
Качество мойки на высоком уровне, персонал очень вежливый и тактичный.
Действует как живая очередь, так и возможность записаться по телефону на удобное время.
Есть комната для клиентов с кондиционером, телевизором, кулером и бонусами в виде бесплатных конфеток, печенюшек и так далее)))
Также есть возможность посидеть на лавочке в очень милом дворике или вовсе оставить машинку и уйти по своим делам, а потом просто вернуться и забрать свою ласточку. Я обычно так и делаю☺