История долгая, относил в другой сервис центр телефон на замену аккумулятора (телефон не держал заряд даже 2 часа) по итогу сломали дисплей к слову у меня samsung s20, дисплей очень дорогой, денег с того сервиса получить не удалось. Не долго думая по дороге домой увидел вывеску dr.reboot, зашёл с последней надежой думая что сейчас будет тоже самое что и вот сервисе, заранее извиняюсь перед мастером который со мной разговаривал (я был слегка агрессивен после случившегося), но человек который выслушал мою историю и нападки отреагировал с пониманием за что ему большое спасибо. Оставил телефон на диагностику которая к слову бесплатная, на этом я подумал что как же плохо они работают что бесплатно диагностируют устройство, но всё же делать было нечего, я уже хотел хотя бы что то сделать с телефоном, оставил устройство забрал документы, время было около 4 часов дня, сказали ждать пару дней, тем же вечером мне позвонили из сервиса и сказали что есть возможность отделаться малой кровью. В моём случае если можно так назвать мастер из предыдущего сервиса не сломал сам дисплей, а погнул и надломил шлейф, меня уведомили и сказали что перезвонить как всё починят. Проходит около двух дней, мою "звонилку" перевезли в другой сервис этой же компании, к мастеру который занимается такими ремонтами, там его починили и вернули обратно туда где я его оставлял. Позвонили мне и сказали приходить и забирать готовое устройство, я конечно не верил, думал заливают в уши. По итогу ремонт стоил не дорого, относительно нового дисплея. Вобщем я доволен, спасибо, а и кстати, аккумулятор мне не поменяли в прошлом сервисе, поменял в этом, всем доволен, работает всё как нужно.
Быстро разряжался телефон, был в 3 сервисах, мне 3 раза поменяли аккумулятор, а телефон так и продолжал быстро разряжаться, думал уже выкинуть его и купить новый, пришёл к ребятам заказать новый телефон (знакомые говорили тут дешевле), в процессе общения рассказал ситуацию, парень который работал в этот день попросил дать посмотреть, спустя 5 минут выносит и говорит, что проблема в контроллере питания, поменяли в тот же день, сразу писать отзыв не стал, проходил 2 недели, все работает замечательно, как будто новый телефон. Приятно когда работают профессионалы, всем рекомендую
Если бы можно было поставить больше звёзд поставила бы! iPhone завис на чёрном экране с яблоком, не могла включить, обратилась в этот сервис, молодой человек по имени Илья вернул его к дизьни! Удалось спасти вотцап переписку, что и было важным для меня на данный момент, фотографии слители, но они не так были важны, т.к копию успела сделать на другой тел)) В общем осталась довольна 😊
Думала, что придётся покупать новый телефон, но мой получилось спасти! Изначально, видимо, был заводской брак. Через два года активного пользования начал перезагружаться самостоятельно, при этом очень часто. Отнесла в сервис — думала, дело в батарейке, но оказалось, что нужна перепайка и какие-то сопутствующие к этому процедуры)) В сервисе все сделали, помогли и после того, как по неизвестной причине боковые кнопки уплыли с дисплея. Уже 1,5 недели все работает отлично. Спасибо!
История длиной в 2 недели.
Расскажу по порядку.
Ноутбук резко выключался. Отнесла в ремонт сюда на бульваре Ушакова, сделали диагностику, сказали, что почистили, поменяли термопасту, заменили цепь питания, в общем, на сумму 8 000 рублей.
Приношу домой, а ноутбук не распознаёт батарею и при отключении от сети сразу отключается совсем.
Приношу опять. В этот раз якобы поменяли батарею на сумму 5700.
Забрала, ноутбук отработал 2 дня и снова та же проблема, что сначала.
Звоню, спрашиваю, что делать.
Мастер удивился, что проблема осталась.
Но взял на повторную диагностику по гарантии на 2 дня.
Почему в первый раз это не нашли — вопрос.
В итоге 4,5 дня я не знала, что с ноутбуком, звонки сбрасывают или говорят, что народу много, мол, не до вас.
Потом у меня закончилось терпение, я приехала и забрала. Мне сказали, что всё будет работать. Чеков на детали нет, сказать, в чём причина поломки, мастер не смог.
Принесла ноутбук домой, включаю, а он снова выключается!
Нашла другого мастера, он сказал и показал, что детали НЕ меняли.
Пломба родная стоит на месте, термопасту не меняли, никаких цепей не паяли, иначе это было бы заметно.
2 недели потерянного времени, 14 000 рублей.
Пробовала решить вопрос возврата денег, мастер начал обвинять меня в обмане и другого мастера в халатности, что совсем уж неэтично и не профессионально. Ну а я вообще не выношу враньё, поэтому это уже был вопрос моей репутации честного человека!
Реальная стоимость деталей существенно меньше.
Когда я пригрозила проверкой, только тогда мне сказали, что я могу связаться с руководством и обсудить вопрос. Спустя 2 недели моих нервов, аллилуйя!
Что важно: руководители оказались адекватными людьми, попросили привезти ноутбук посмотреть, что было сделано. Я привезла, всё открыли, посмотрели, подтвердили, что ничего не было сделано из указанного и оплаченного, и приняли решение сделать полный возврат средств.
Сам мастер даже не извинился, но это уже на его совести.
Итог: обман со стороны мастера был, руководство вроде не было в курсе дела, правда на моей стороне, деньги вернули, спасибо. Жаль, мои нервы никто не вернёт. Но я рада, что правда победила!
Отличный сервис по приемлемым ценам! Чинили телефон и следом ноутбук. Все было сделано менее, чем за полдня! Телефон до этого уже отдавали на починку в другое место, но он помер по приходу домой. А после этого ремонта работает даже лучше, чем новый))) В ноуте произвели замену жесткого диска, теперь тоже летает! Спасибо за отличный сервис!
Принесла свой ноутбук на ремонт, делали долго, он просто отключался сам по себе, я уже думала что просто не подлежит ремонту. До этого тоже отдавала на ремонт другим «спецам», отдали, через 2 недели снова полетел. А тут предупредили о замене запчастей и стоимости, все согласовывали. Грамотно переустановили операционку, заменили жесткий диск, устранили механические поломки. Теперь он просто летает, как новенький! Спасибо за ваш профессионализм! Я очень довольна!:)
Искалв, где можно в Бутово поменять разбитое стекло на телефоне и обратилась в данный сервис. Специалист Илья быстро и качественно предоставио данную услугу, за что ему очень благодарна. И цена адекватная.
Спасибо. Всегда качественно выполняют ремонт. Вышел из строя ноутбук, оказывается, полетел жёсткий диск. Поставили свой диск и установили систему, жду восстановления данных.
Поломался компьютер, не включался совсем. Сделали быстро без накруток и разводов точно в оговорённые сроки. Часто обращаюсь в сервисные центры, но этот пока лучше всех.