Уютная, небольшая клиника!) Все добрые и вежливые!) Врачи огромные молодцы, профессионалы своего дела!) Наша кошечка пошла на поправку, хоть состояние было крайне тяжёлое и кошке больше десяти лет, но они не сдались и продолжали за нее бороться!) Спасибо вам огромное!) Низкий Вам поклон за ваш труд!)
Очень благодарны лечащему врачу данной клиники Анне Сергеевне, оперирующему врачу Давиду Сарабиевичу, а также всему персоналу за спасение нашего любимого питомца мопса - Парда! Спасибо 🙏
Прекрасная клиника с прекрасными врачами! Узнала о клинике примерно год назад. Главный врач клиники Елена Олеговна Комлева - замечтальеный специалист. Обращались к ней не раз, и всегда помогала нам с нашей кошкой. Так же обращались к другим специалистам клиники и всегда нам помогали, давали рекомендации, которые действовали. Радует, что есть еще врачи-ветеринары, которые по-настоящему любят свою работу и животных!. Спасибо Вам огромое !
Ходили на прием, хорошая клиника, приветливый персонал.
У кошки был первый опыт с посещением ветеринара и она осталась спокойна из-за корректной и мягкой работы врача.
Однозначно рекомендую эту ветклинику.
Была очень долго проблема с ушами у собаки, обращались много куда, но только в этой клинике врач Давид Сарабиевич прописал препараты, которые реально решили проблему и собака теперь здорова. Также врач подробно разъяснил причины возникновения заболевания и методы лечения.
Спасибо большое!
Прекрасная клиника! У нашей девочки(лабрадор) была жуткая аллергия,текли уши. Лечили на протяжении трех месяцев в другой клинике,но все безрезультатно. Начали искать толкового дерматолога ,случайно в интернете наткнулась на информацию о ветеринарном дерматологе - Давиде Сарабиевиче Джиоеве. Записались на приём и первое,что нас поразило-это цена(намного ниже,чем мы платили в предыдущей клинике),а второе-это отсутствие навязывания ненужных услуг, ну и конечно отношение к пациенту)) За восемь месяцев ни один доктор так не осматривал нашу девочку! И самое главное-назначенное лечение сразу дало положительный результат. Мы вылечили ушко,которое лечили до этого три месяца безрезультатно! Теперь всем рекомендую данную клинику и лучшего дерматолога!!!
Не знаю кто сидит на телефоне в этой клинике, но я просто в шоке с общения! Я позвонила узнать, делает ли клиника «мягкие лапки» в их клинике кошечке, она сказала, что я вообще с ума сошла, что я живодерка. «ни один нормальный человек не будет это делать своему животному, то же самое, что и пальцы обрубить себе». Говорит ещё, что если врач согласиться пойти на такую услугу, то он не профессионал, я говорю, а вы клиентоориентированны, что так разговариваете со мной, что можно было спокойно объяснить, я же не знала и думала, что это проходит безболезненно для кошечки, поэтому и ищу хорошую клетку. Даже если болезненно, чтобы было обследование далее и тд. Я готова была 1-2 недели специально выделить на то, чтобы быть рядом с кошкой 24/7. У меня просто нет слов, одни негативные эмоции.
Были на плановой вакцинации и попали на прием к Джиоеву Д. С. , замечательный доктор, дал рекомендации по питанию, очень тщательно осмотрел животное
Всем его рекомендую
Впервые сталкиваюсь с отказом в приеме что называется "по острой боли". У кота был жидкий стул и порывы рвоты, которые учащались. Клиника находится недалеко от моего дома, поэтому и хотелось попасть туда, видимо мирозданье отвело. Администратор на мой взгляд крайне не компетентный человек для своей должности, до этого несколько раз пыталась дозвонится и трубку не брали, либо начинается повествование своей позиции, что она думает по этому поводу, это еще до приема врача, а зачастую человека об этом вообще не спрашивали. Покупала до этого препараты у них для кота, назначенные в другой клинике, вот тоже самое, а кто назначил? А зачем? А вот я считаю....собственно я не спрашивала мнения, почему это слушать должна? Сегодня звонила 4 раза подряд, трубку опять не взяла. Я не поленилась дойти, в ответ ну и что, что не взяла трубку, ну занята была. Ладно, допустим. Я спросила врач примет или нет? Администратор пошла в соседний кабинет, врач отфутболила, т.к. у нее плотная запись. Все это прекрасно слышно, двери открыты. Возникает вопрос, а у вас только один вет на приеме? Администратор вернулась, еще раз уточнила проблему, видмо создавая какую-то видимость действия, еще раз пошла к вету, вернулась с ответом, что ничем помочь не можем.
Мое сугубо субъективное личное мнение - администратор, человек, который явно не на своем месте раз, два - отношение к новым пациентам свинское, три - не знаю, какая компетенция у вет. врачей, пообщатся не удалось и больше в это заведение ни ногой, т.к. с порога навешают ярлыков про "неадекватность, агрессивность, плохое отношение к своему животному", и не факт, что окажут помощь
В этой клиника не лечат, а калечат животных. Здесь любят не питомцев, а деньги. Коту с проблемами верхних дыхательных путей провели полостную операцию на кишечнике, основание - наличие газов как следствие инородного тела, без альтернативы , иначе кот погибнет. В кишечнике ничего не нашли. Животному с сильным воспалением нанесли серьезный вред здоровью.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Деревянченко Екатерине Александровне , анестезиологу Акуловой Анастасии Витальевне и админу Кудасовой Марине! Не отказали мне и сделали сложную операцию моей собачке, хотя в других клиниках отправляли к онкологу. Девочки очень щепетильно относятся к своей работе, я им очень благодарна. Клинику советую!
Отличная клиника!!!! Добрые,отзывчивые врачи! Прекрасная заведующая!!!! Мне 53 года,за всю свою жизнь я не встречала таких людей,таких врачей!!! Это действительно Врачи с большой буквы,врачи, что называется от Бога. Столько внимания заботы,любви к животным!!!спасибо вам огромное! Колесник Э
Здравствуйте! Очень хочется оставить отзыв о Вашей ветклиникие.Это лучшая клиника которую я видела,мою собаку очень быстро вылечили а главное не дорого и быстро здесь у врачей золотые руки,особенно хочется отметить Давида Сарабиевича Джиоева- это врачь с большой буквы. Страшно было смотреть на мою собаку, но наш ангел хранитель в лице Давида Сарабиевича спас нашу любимочеку. Дай Бог ему здоровья и всему персоналу. Мы теперь ваши поклонники!
Хорошая клиника, вежливый персонал.
Отдельно хочу выразить благодарность врачу Анне Сергеевне. Спасибо Вам за профессионализм, поддержку, чуткое и внимательное отношение к моему питомцу.
Очень хорошая клиника. Пришли с кошкой на прием к Анне Сергеевне. Квалифицированный специалист и реально грамотный человек. Осмотр, четкие вопросы, лечение, с достаточно сложной проблемой Анна Сергеевна справилась на отлично, теперь всем советую и клинику и нашего доктора
Хочу поблагодарить персонал клиники и лично Анну Сергеевну за спасение моего коты Кузьмы! До посещения данной клиники у Кузьмы были постоянные острые задержки мочи, и только Анна Сергеевна смогла вылечить кота без операции! Лечились мы долго, потом дома пили таблетки. Сейчас Кузьма полностью здоров и продолжает ходить в туалет в человеческий унитаз))
Чуть ли не единственная клиника, где нет таких печальных случаев,как "привез здоровую кошку на стерилизацию, а забрал мертвую", все врачи компетентные, любят животных, и делают все,чтобы им было комфортно, находясь в клинике. Поддерживают связь даже после лечения, отзывчивый администратор.
Привезли кота с кашлем. На УЗИ врач увидел образование газов в кишечнике, настоял на операции, напугал некрозом.
По итогу, операция ничего не дала, просто порезали животное, подвергнув его испытанию.
В итоге, всё лечение свелось к антибиотику против инфекции верхних дыхательных путей.
Очень доброжелательный,вежливый персонал. Обслуживание по записи,никакой задержки по времени,компетентные врачи,знающие своё дело. Я привозила кота на УЗИ сердца,грамотно проведено исследование,понятно изложено заключение кардиолога, Екатерины Александровны. Уже провели операцию,всё прошло хорошо,без каких-то последствий,спасибо большое всему персоналу.
Отличная клиника, компетентный персонал-Врачи с Большой буквы, уютно и комфортно. И питомцы и хозяева, однажды став пациентами и клиентами клиники "Доктор Мур", с удовольствием идут и едут на обследования, вакцинацию и консультацию ещё ни один раз...
Отличная клиника, хорошие специалисты. Есть специалисты узкого профиля, на мой взгляд - все высокого уровня. Приехали с котом потому что мне не нравилось его поведение, по относительно небольшому количеству информации от меня, смогли разобраться в чем дело и помочь животному, помощь таки нужна была. Второго кота прооперировали очень аккуратно + супер спокойно вышел из наркоза, хотя раньше был очень буйный во время пробуждений и еще около суток после.
Врачи очень приятные и честные, объяснили что для чего, без впаривания лишних процедур и анализов.
По ценам - тоже достаточно демократично, я была приятно удивлена)
В общем, клиника огонь, Василий с Кутузовым теперь только сюда:)
Не однократно были на приеме в клинике, с котиком наблюдаемся у гастроэнтеролого Акуловой А.В, очень хороший и внимательный доктор, нам все понравилось
Мне эту клинику посоветовала другая ветеринарная клиника, после того как терапевтическим путем лечение не вышло. Кота осмотрели, сразу поставили диагноз и у меня его забрали. Питомец все всремя был под наблюлением воачей, сделали все необходимые анализы и назначили день операции. Все прошло успешно. С собой дали вме необходимые лекарства и назначения, отзванивались каждые 2 дня. Хотя у меня питомец возрастной, чувствует себя отлично. Я очень благодарна врачам клиники за помощь. Кот полностью здоров, бодр и упитан 😁. Клинику рекомендую. Анне Сергеевне отдельное спасибо!!!
Отличная клиника! Прекрасные врачи!после других клиник ,у нас опустились руки и уже думали ,что ни кто не поможет нашей собачке, но нет по рекомендациям мы обратились в клинику Доктор Мур и нам успешно провели операцию по удалению камней из мочевого пузыря, выражаем огромную благодарность, и большое спасибо от мопса Бони !
3
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 2 уровня
8 января 2024
Хочу выразить благодарность всему персоналу вет клиники доктор мур, а особенно Анне Сергеевне и Давиду Сарабиевичу! Обращались с разными проблемами, врачи всегда готовы придти на помощь. Также хочу отметить администраторов, о которых сложилось только положительное впечатление. Администраторы отзывчивые, любят животных, бесплатно раздают вкусняшки для животных после приема)
Хороший приветливый и отзывчивый персонал, будем возить теперь только сюда своих кошек. По ценам примерно как и везде. Только в этом. Есте удалось выяснить диагноз у кошки
Обратились в эту клинику с болеющим котом после неудачного лечения в другой клинике.
Тут сразу сделали УЗИ, взяли анализы, вкололи нужные лекарства, подсказали на что следуюеи обращать внимание в поведении и самочувствия любимца.
С котиками и собачками там обращаются с любовью и нежностью. Таким специалистам можно довериться.
Приветливый грамотный персонал, хорошее отношение к питомцам, оперативно и очень гибкий подход. Хороший выбор кормов для домашних животных. Радует что работают до поздна.
Елена Олеговна, благодарим Вас! Собачка чувствует себя отлично!
А вот администратор оставляет очень неприятный осадок! В его обязанности входит заранее рассказывать клиенту, что входит в стоимость услуги, а что не входит. Хамоватое общение. На мои слова, что в стоимость операции обычно входит после операционная попона и снятие швов", на что был ответ "у нас в стоимость это не входит и у вас какие то претензии, я не пойму?" Я ответила, что в других клиниках входит.. на это мы услышали ответ: "надо было идти в другие клиники". Администратор должен разрешать конфликтные ситуации, а не создавать их
Хорошая клиника и врачи, в глазах которых видишь неравнодушие и чувствуешь сердечное отношение к своему питомцу. Рекомендую от души тем, для кого важен не только профессионализм врачей, но и их человечность.
Отдельно хочется поблагодарить Елену Олеговну. Если хотите для своего питомца врача, который на своем месте по призванию, вам к ней. С животным общается как с разумным ребенком, настраивает на процедуру и отвлекает от неприятных манипуляций.
Супер клиника. Очень хорошее место и обслуживание. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Екатерина Бурмистрова
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2023
Девчонки-Профессионалы! Цены очень доступные. Кастрировала там своего булика. Все сделано настолько аккуратно,что даже синячка и отека не было после операции. От наркоза отошел отлично ,через пару часов уже безобразничал и даже не вспоминал о том, что была операция. Отношение к питомцам лучше , чем в человеческих поликлиниках к людям. На фото пес через 3 часа после операции. Клиника отличная! Врачи умнички!
Самая лучшая клиника в городе Воронеже. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Очень хорошо обученные ветеринары, которые выбирают правильное лечение. Вылечили моего любимого котика за несколько дней. Всем советую!