Dr. Martens
61 отзыв
31 января 2024
Плохое обслуживание , грубый персонал, нет ощущения что они хотят чтобы покупатель вернулся. Сделала там покупку мартинсов, ботинки супер, но в магазин я больше не вернусь.
30 января 2024
Связь с магазином ужаснейшая (как будто находятся где-то в бомбоубежище). В итоге прислали не ту модель и за доставку деньги не вернули 🤦🤦🤦
28 января 2022
Приятный магазин , достойный выбор . Любые капризы, но прям чтоб индивидуальность подчеркнуть, поможет художник ) от входа в ТЦ конечно не так близко расположен ) но желание как мы знаем , на это все закрывает глаза )
11 мая 2023
Отзыв про качество товара. Спустя чуть больше года после покупки на правом ботинке лопнула кожа на сгибе внешней стороны, спустя ещё пары месяцев лопнула с внутренней стороны. Левый ботинок в идельном состоянии. С брендом знаком уже многие годы, должны носиться лет 5 минимум, именно эта покупка разочаровала...
15 декабря 2023
Единственный в Москве магазин с Мартенсами. Ассортимент поубавился т.к. начали выставлять и другие бренды
30 сентября 2023
Название магазина сменилось. От мартинов для мужчин две пары стоят, для женского Пола 4 пары. Не теряйте своего времени. Делать тут не его. Очень разочаровал
6
24 февраля 2024
Купил недавно Мартинсы и после покупки возникали вопросы: я звонил в магазин и мне подробно и приветливо всё объясняли
18 февраля 2023
Отзывчивый персонал, хорошие скидки, в наличии популярные модели и размеры
24 декабря 2021
консультанты всё подробно разъяснили, помогли подобрать обувь. магазин удобно расположен. жалко, что в Россию не все модели завозят
13 января 2022
Магазин хороший, продавцы приветливые. Все объясняют, рассказывают правдиво. Но купили этажом ниже в мультибрендовом магазине со скидкой. В этом магазине не оказалось размеров.
7 марта 2023
Чудесный магазин, чудесные ботинки, восхитительный консультант-продавец!
12 ноября 2023
Другой магазин. С мартенсами один стеллаж с очень высоким ценником.
21 ноября 2021
Отличный магазин, находится в тц "Метрополис". Большой выбор обуви на любой сезон. Опытный и вежливый персонал.
30 марта 2022
Крутой магазин, когда ты понимаешь что люди которые там работают болеют за свою продукцию!!! Покупкой довольна до чертиков уже второй год!!!! Жаль не все модели есть в России.
16 августа 2020
На волне популярности этой обуви тоже зашла в магазин. Все было круто, консультант очень помог с выбором и все рассказал что зачем и почему. Единственный минус- не слишком много размеров, но подобрать обувь все равно возможно. Плюс хороший выбор футболок и аксессуаров
5
1
19 ноября 2020
Спасибо консультантам в данном магазине. Рассказали какие модели на узкую ногу, какие на широкую. Помогли подобрать размер,т.к. разные модели могут большемерить или маломерить. Объяснили как ухаживать за Мартинсами, т.к. на разных моделях разная выделка кожи. И предупредили при какой температуре лучше не носить Мартинсы.
1
1
8 февраля 2024
Будьте аккуратны при заказе онлайн, склад не связан с самим магазином, возврат так и не сделали по браку.
7 ноября 2021
Крайне малообученный, хамский пренебрежительный, клиентонеориентированный и непрофессиональный персонал. Помочь не допроситься, ходят ничего не делают, но с высоким чсв. А как же! В бренде разбираются слабо, про размеры, поставки, наличие, разнообразие серий ничего не знают. Либо «надо посмотреть» и потом «нет», либо «не знаю, понятия не имею». Когда через 10 минут наконец допросился аудиенции Их Высочества консультантов, попросил подобрать зимнюю обувь - махнули рукой на стенд, мол, «там». Я снова очутился на черкизоне с ботинками по 300? Да нет, я в мартинсах с конским ценником. Ладно, может я неправильно выразился - прошу: подберите мне, пожалуйста, зимнюю обувь, посоветуйте хотя бы! В ответ повторный взмах рукой - «там вся зимняя». Вот подобрали, вот проконсультировали, вот спасибо! На редкость..скажем, печальное место с соответствующим ассортиментом и особенно персоналом. Удачи в продажах.
7
29 декабря 2020
Прекрасный магазин, нашла и купила то, что искала. Снимаю баллы за ужасную хамку на кассе. С недовольным лицом, никакого «здравствуйте» или «до свидания». Обувь швыряет, сложилось ощущение что я к ней в гости пришла, а не она сотрудник магазина. Если бы я не улетала на следущий день - проехала бы в другой магазин, на столько мерзкая дамочка. Остальные продавцы очень милые, все объяснили, показали и с выбором помогли.
5
1
21 декабря 2021
Купил тут ботинки. Ношу. Обмен денег на товар прошел без осложнений и неожиданностей. Никто не грубил и чаю с вареньем не предлагал. Все как и ожидалось.
5 августа 2021
Мой отзыв не столько о магазине, хотя и тут вопросы. На многие модели размётов нет в наличии и подолгу, зачем такой магазин , если в итоге в интернете вынужден заказывать.
У меня как и у многих , судя по отзывам в Яндекс вопрос к продавцу. Была 5го августа около 11 часов в магазине. В зале были парень и девушка. Парень молодец, помог с выбором, вежливый. Но дама это нечто. Ни здравствуйте, не досвидантя. Максимально брезгливое выражение лица, взгляд с высока, отвечает на вопросы со второй попытки, надеется, что ты отстанешь от неё. Она не то что тебе выбрать не поможет, а сделает все чтобы покупатель ушёл сию минуту, как зашёл. Вопрос к администрации магазина, Вы отзывы читаете? Наблюдаете за работой сотрудников? Как вы ее держите вообще? Зачем?
5
5 февраля 2020
Так мечтала попасть в этот магазин, померить любимые мартинсы, купить их. Но....
-Извините, можно померить эту модель?
- нет, меньше 40 размера нет никаких моделей черного цвета.
- Какие есть ?
- красные и зеленые.
- Хорошо! Принесите, пожалуйста, и зеленые и красные 39 размера.
- .....
Приносят синие. Ок
Увидела розовые, витринный образец, размер 38. - А такие 38 есть?
- нет
- На них написано, что они 38 размера
- а, ладно
- Что-то вы плохо разбираетесь в ассортименте.
- я редко работаю и не успеваю следить за этим.
В итоге много черных моделей были и в 38 размере и в 39, правда их пришлось выпрашивать...
И вот у меня вопрос. Они намеренно говорят, что размера нет, чтобы я не меряла их, предположив , что я не буду у них покупать? Или они просто идиоты?
Просто смешно от того, что я реально хотела их купить, но после такой жести что-то как-то перехотелось.
22
1
9 ноября 2020
Купил в данном магазине обувь оказалась китайской подделкой захотел вернуть назад отказались принимать с сылаяс что обувь не надлежащего вида хотя это было на следующей день после покупки соответственно не о какой замене по гарантии и быть не может не кому не советую этот магазин с виду хорошая обувь но через месяц носки она по лопается и не кто вав не чего не вернëт а обувь стоит дорого так что не советую
7
16 ноября 2020
Очень понравилось, что в магазине большой ассортимент обуви на разные сезоны. Однако когда попросили примерить одну из моделей, то принесли один ботинок с не пришитым язычком изнутри. Продавец признал, что это брак и принес другие. Советую всем проверять тщательно обувь перед покупкой.
1
31 августа 2021
Хороший магазин, продавцы грамотные и всегда помогут, выбор тоже хороший
2
4 декабря 2020
Раньше всегда было супер, являюсь клиентом бренда огромное кол-во лет. Но сегодня всё у магазина пошло не так: касса не работала, на починку 20 минут и фраза «можете ждать, можете идти», от девочки-администратора. Ушёл без покупки, тихий ужас!
6
1
6 августа 2020
До этого никогда не носил такую обувь, но слышал о ней очень много и хорошего и плохого. Пришел в магазин, получил шикарную консультацию . Продавцы были вежливые и дружелюбные, ответили на все мои вопросы. Рассказали о том как и чем ухаживать за обувью. Всем рекомендую.
4
30 сентября 2020
Известный бренд не оплошал - магазин современный, с адекватным, грамотным персоналом. Никто не кидался и не агрился на посетителя с камерой, наоборот, учтиво предложили свои услуги.
1
19 декабря 2021
В магазине отличный выбор. Ботинки на любителей стиля и марки
25 августа 2021
Отличный магазин, качественная обувь, замечательное обслуживание.
9 июня 2020
Очень хороший магазин обуви. Наконец-то нашла для себя пару мартинсов, которая действительно удобная. Спасибо девочкам продавцам
2
1
17 ноября 2023
Нет ничего. Зеро.
17 октября 2020
Добрый день.
В вашем магазине Dr Martens есть ограничение на входе в магазин, максимум 6 человек.
Введите тогда, пожалуйста, ограничение на время нахождения в магазине. В противном случае у вас собирается огромная очередь на вход и ограничение магазина становится бессмысленным
1
2
28 июля 2021
Не купила ботинки,так как нужны были на протекторе,сказали,что осенью будут в новой коллекции,но по ценам уже другим
10 марта 2021
Хороший магазин . Покупал тут ботинки . Потом на пикнике сунул ноги в костер просушить подошву и зжог ее . Благо в Москве нашлась мастерская где мне ее заменили.
2
25 июня 2022
шикарное место.
появились новые модели.
26 января 2020
Магазин с хорошим ассортиментом. Продавцы профессиональны, корректны, ненавязчивы. Ещё не раз вернусь сюда за покупками .
1
4
26 ноября 2019
Отличный магазин и приветливые продавцы, оч здорово помогли с выбором!
Про качество обуви думаю писать не нужно, оно на высоте)!
3
4
29 февраля 2020
консультанты отвратные, с размером не подсказали, по их рекомендациям взял в итоге слишком большие, обменять отказались, потому что есть следы эксплуатации, с таким подходом лучше купить через интернет за меньшую стоимость. Все же хотелось бы немного другой подход в данной ценовой категории. Не рекомендую данную точку.
6
26 ноября 2019
Покупал 2 пары обуви. Выбирали долго: перемерили половину магазина (не сразу удаётся подобрать удобные мартина), сравнивали и мерили снова. Спасибо продавцам за терпение - я тот ещё клиент)))
1
3
9 января 2020
Не плохой магазинчик с предсказуемым ассортиментом. Ношу эту обувь в разных вариациях с 90-х. Не понравилось отсутствие подарочных сертификатов.
3
1
6 января 2020
большой выбор любимых мартинсов. цены как везде, но главное выбор.
нигде не найдете больше, только в Европе
2
3
16 августа 2020
Может,конечно,именно мне пару раз не повезло,но с такими ценами,продавцы могли бы быть более участливыми. Хоть бы спасибо, до свидания сказали бы.
1
13 марта 2022
Если звонить в магазин, информация которая вам нужна вы не получите. Лучше собирать информацию по интернету.
17 декабря 2021
Чсв персонала зашкаливает :) Жирный минус за это
1
11 октября 2020
Пришёл сюда за первой парой, помогли сразу подобрать вид кожи, сейчас радостно их разнашиваю
1
1
12 января 2020
Был в этом магазине дважды. И каждый раз продавцы ведут себя надменно. Будто бы я пришёл домой к ним без приглашения.
9
1
25 сентября 2019
Обслуживание - ужас, надменные сотрудники, как будто они сегодня позволили тебе прикоснуться к легенде, и ты не можешь быть недоволен.
11
3
2 февраля 2021
Ассортимент отсутствует цены стали космос ! Качество упало
23 октября 2019
Отвратительное обслуживание. Надменность консультантов зашкаливает. Желание покупать там что-либо отпало.
9
3