Записанны были к определённому врачу собаке было плохо затягивать нельзя было (ждали врача 5 дней) приехав по записи ,врач все же оказался занят и нас направили у молодой девушке как я понимаю она тоже врач в тату(наверно) она не то что бы не смогла поставить диагноз,у меня даже характеристики для неё ,не сказала ни чего и сказала ,что нужно опять записаться к тому врачу к которому мы не попадаем потому что он занят ,запись ближайшая ещё через 3 дня.Вообщем довольной мне и моей собаке остаться не пришлось .Итог: записавшись к врачу и придя в назначенное время ,не факт что ваше лечение начнётся(
Побывали в данной клинике по рекомендации друзей. Позвонила заранее спросила что мне было нужно ( сдать кровь на прогестерон собаке) , дали совет, записали. В назначенный день приехали с нашей девчонкой ( кане корсо) , сдали анализ и через 30 минут результат был уже у нас. Спасибо большое.
выражаю огромную благодарность всему персоналу вет.клиники.
Мой котик съел дождик с елки, пришлось проводить операцию, пока мой котик был на операции, меня утешали работники этой замечательной вет.клиники. Говорили мне не волноваться, все будет хорошо. После этого мне вынесли кота, и сказали, что операция прошла успешно. Сейчас с моим котиком все хорошо. Бегает и играет. Благодарю всех кто делал операцию моему коту!!!
Не доверяю. Собака вывихнула лапу.Дозвонился им в клинику,записался. За пол часа до приема,перезвонили и вдруг у них срочные операции! Даже не приняли! Очень неприятно! Больше не обращусь!!!
Добрый вечер, меня зовут Лагутина Елена Николаевна , а мою кошку - Джена, мы обратились с кошкой в эту клинику.
Встретили вежливо, кошку внимательно обследовали , предположили диагноз, подтвердили тут же на УЗИ и еще взяли кровь из вены на лапке на анализ.
Осматривала мою кошку Ксения Владимировна( приятная молодая доктор,))диагноз неутешительный ( поликистоз почек)
По анализам ( их не пришлось ехать узнавать, позвонили через день и сказали) креатинин 380 ( норма до 120) и мочевина 20 ( норма до 8)
Предложили лечение и тут же записали
Кошку привезла 19 февраля к 10.00 и оставила на ночь из-за своей работы.
Кошке поставили катетер в вену на лапке и через него проводили инфузию медленно, целый день и через рот тоже заливали из шприца препараты 3 раза в день.
Из-за стресса кошка поела только ночью , а в туалет не ходила вообще пока сидела в своем боксе в клинике( еда и вода стояли рядом и лоток тоже), разрешили еще в бокс положить плед из дома, чтоб запах был родной.
Вечером 20 февраля около 20.00 забрала кошку домой.( она там благополучно сходила в туалет)
Утром 21 февраля рано перед работой привезла кошку на третью капельницу (мне разрешили, огромное за это всем спасибо!!! с помощью Любови Александровны ( сотрудницы центра) до открытия центра посадить кошку в ее бокс .
Сегодня вечером забрала кошку после лечения домой.
Все это время пока я ждала кошку по вечерам , чтобы забрать, я наблюдала за работой сотрудников клиники.
Люди трудятся на износ.
Принимают всех, а приносят кошек и собак ( и больших и мелких), делают все, что нужно,центр до 20.00
Но все задерживаются , пока не отпускают последнего пациента.
В центре на полном пансионе живут 2 кошки, это умиляет!
Сегодня приводили овчарку 15 лет, после процедур они с хозяином сидели в коридоре, ждали своих котов( хозяйка была с котами у врача) их сразу троих привели ! собаку и 2 кота !) Проходящий мимо доктор ласково потрепал собаку за ухом...
Огромное спасибо за вашу
доброту и заботу о животных!!!
Спасибо Ксении Владимировне!
Девочке, которая ставила Джене катетер и брала анализы!
Спасибо регистраторам, которые терпеливо отвечали мне по телефону .
Посмотрим, отреагирует ли Дженин организм на лечение. Завтра записали ее на анализ крови.
Делал коту кострацию , все понравилось , персонал добрый и приятный , сделали скидку , цены приемлемые , шикарная зообольница для тех, кто только завел питомца , спасибо Ксении Владимировне за ее профессиональные навыки!!!
Администраторы данной клиники абсолютно не обучены правилам общения с клиентами,перебивают на полуслове,даже не дают высказаться,разговаривают одновременно с клиентом.Не умеют грамотно довести информацию до клиента.Администратор это лицо клиники!!!
Хочу поблагодарить клинику и самих сотрудников! У моей собаки наблюдался нарушение стула и плохой аппетит, была практически обездвижена, почти не играла и не бегала. Съездили в одну поликлинику, там сказали, что это просто проблемы с пищеварительной системой и выписали дорогущие таблетки. Спустя неделю изменений не наблюдали. Поехали в клинику Dr. Айболит и были удивлены, когда нам сказали, что нам выписали в прошлой клинике вообще бесполезные таблетки. Сотрудники взяли анализы, определили болезнь, выписали медикаменты и составили правильную диету. Спустя два дня, собака бегала и играла, как и раньше. Ещё раз хочу выразить благодарность за столь хороших, добрых и отзывчивых ветеринаров!
Самая лучшая клиника! Мы в восторге! С 2020 года все наши хвостики лечатся только здесь! Особенно отлельное спасибо гастроэнтерологу Ксении Владимировне. Действительно доктор Ай Болит!
3
1
Посмотреть ответ организации
Артем Русов
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2024
Не знаю, что бы я делал без помощи Айболита. Мой пес внезапно начал хромать, я на панике отвез его сюда. Приняли срочно без записи, провели полную диагностику, оказалось, просто растяжение связок. Сделали рентген, провели терапию. Потрясающий уровень.
Очень рада,что при поиске наткнулась именно на эту ветеринарную поликлинику. Приехали с кошечкой,нас быстро приняли , доктор внимательно провел осмотр, взяли необходимые анализы, дал рекомендации. Я очень довольна,спасибо Вам большое, за вашу грамотность и внимательный прием. Обязательно при любых проблемах,будем обращаться только сюда .
всем доброго времени суток! Мой кот съел дождик с ёлки, на осмотре сказали что нужно проводить операцию , мне было очень страшно за него но врачи меня утешали и за это им большое спасибо. Они меня проводили в комнату ожидания.спустя 3 часа пришла девушка которая оперировала моего кота Ксения Владимировна она профессионал своего дела таких людей осталась очень мало , которые преданы своему делу!!А так же спасибо всем кто работает в этой веб клинике «Доктор Айболит». также здесь очень много других услуг , за очень приятную цену! клиника очень классная всем советую
Клинику выбирала по отзывам в интернете и от знакомых. Выбрала Dr. Айболит даже несмотря на то, что живем на другом конце города. И к счастью, не ошиблась. Врачи и сотрудники приветливые, все подробно объясняют. С котенком Милой мы сначала были на осмотре и прививках, а после сделали лапароскопическую стерилизацию. Операция прошла успешно, реабилитация тоже, котенка забрали домой через пару часов. Строго следовали рекомендациям врача и в итоге через сутки Мила полностью пришла в себя и пыталась играть, а после снятие попоны она снова активна, как раньше, даже наверно больше) Огромное спасибо врачам! Ветеринарную клинику однозначно рекомендую!
Нашла эту клинику по советам знакомых, отзовы положительные! Не знала что с моей собакой, нужна была консультация, которую мне оказала Ксения Владимировна, за что ей огромное спасибо. После выявления подкожных паразитов грамотно объяснила как, что и когда давать из медикаментов домашней любимице. Рекомендую это место, а так же сервис. Осталась довольна, обязательно прийду в дальнейшем.
4
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Подкидышев
Знаток города 11 уровня
16 ноября 2023
Я очень доволен посещением. Вежливые, милые и приятные девушки на ресепшене. Они же отвечают и на звонки. Видно что это не какие-то мартышки для принятия звонков и распечатки документов, а довольно грамотные сотрудники. Рассказали много полезной информации, ответили на вопросы и передали в руки врача.
Про врача хочу сказать отдельно. Парень молодой, но уже с первых минут общения понимаешь что он качественный специалист и мастер своего дела. Всё выслушал, котика детально посмотрел, дал ряд рекомендаций. Его уважительно, тактичное и профессиональное отношение к животному и к хозяину вызывает уважение.
Не знаю как правильно звучит их должность, но девушки медсестры тоже были весьма учтивы и быстро и качественно выполняли свои задачи.
Я понимаю, может показаться что я из глухой деревни и восхищаюсь абсолютно всем, но мне есть с чем сравнить и данная клиника мне очень понравилась.
Тут и кровь возьмут и УЗИ животному сделают и колготки подстригут и ещё, как я понял, много чего сделают.
Так же мне понравился подход к хозяивам животных. Тут вам и чай и кофе с печенюшками.
Мы живём не в Тамбове и попали сюда по состоянию здоровья котика. Жил бы в Тамбове, наверное, только сюда бы и возил своих котиков, если они захворали и на прививки.
Я очень довольна этой клиникой. Моя собака была в критическом состоянии, до этого мы обследовались в "вете" но так так дерут деньги берут анализы одни и те же только чтобы деньги сорвать. А приехала в эту клинику быстро поставили диагноз я очень им благодарна, и цены доступные в не как в "вете" 8000 за сутки реанимации. С ума сошли.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу с большой буквы Гуляеву Алексею Владимировичу, за спасение моего маленького 5-ти месячного котика Мурзика.
Он упал с 6-го этажа и жизнь его весела на волоске: Внутреннее кровотечение, отрыв селезёнки, сотрясение, гематомы всех внутренних органов и утерянное время в очереди в другой клинике, в которой отказались его оперировать и только здесь доктор - хирург от Бога Алексей Владимирович согласился на операцию и успешно её завершил, хотя шансов почти не было 50/50. Низкий поклон за профессионализм, постоянную заботу к состоянию здоровья моего малыша.
Мурзик потихоньку выздоравливает, набирается сил. Спасибо всему персоналу клиники за внимание и доброту.
Отвратительное отношение к клиентам. Такое ощущение, что там работают не специалисты. На животных им так же плевать, лишь бы побольше денег содрать.
1
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина Квашнина
Знаток города 2 уровня
22 ноября 2024
Клиника хорошая, рекомендую. Врачи компетентные, персонал в целом славный, за исключением двух администраторов. Ведут себя надменно, еле разговаривают. Остался неприятный осадок от общения с этими дамами. Просьба обратить на это внимание!
Мне здесь спасли собаку, которую залечили практически до смерти в другом месте. В другом месте её лечили от трахеита в течение двух недель в то время, как у неё был пироплазмоз, а в Айболите буквально за 15 минут установили, что с ней, хотя к тому моменту сопутствующих отклонений было уже море и вообще, собака умирала. Постaвили на ноги за 5 дней. Стoимость лечения отличалась от предыдущей клиники в разы, причём в меньшую сторону. Внимательность же, напротив, была выше на порядок. Потрясающие, любящие и знающие свое дело специалисты, с уважением и любовью относящиеся к животным. Я ставлю самый высший бaлл и от всего сердца желаю процветания этому замечательном месту.
Хорошая ветклиника. Пользуюсь услугами этой клиники всегда, когда домашним питомцам требуется помощь. Есть рентген, узи аппарат и возможно сделать анализ крови и быстро получить результат. Очень профессиональный коллектив врачей. Возможна предварительная запись по телефону на прием или вакцинацию. Демократичные цены.
Не смотря на то, что живем в соседнем городе, было принято решение обратиться именно в эту клинику!Наше посещение оставило приятное впечатление! Отзывчивый и внимательный персонал. Быстро выявили проблему у нашего питомца и назначили четкое лечение! Спасибо Вам огромное!
Очередная контора по сбору денег, цены огромные, бестолковая возня с бумагами 80% времени приема, по итогу огромный персонал который зачем нужен не понятно, ничего там нет сверхъестественного что в плане оборудования что в плане персонала, расчет идет на то что клиенты готовы на все на любые деньги только вылечить животное поэтому крайне не рекомендую но и выбора нет особо, отзывы накручены явно по друзьям и родственникам, легко определяется потому что только отрицательные отзывы залайканы а положительные нет
Отличная клиника, добрый персонал, доступные цены! Очень понравился врач Алексей Владимирович, все страхи и переживания мои ушли на второй план после общения с ним- успешно простерилизовал мою полуторогодовалую кошечку Астру 2мес.назад, чувствует себя прекрасно, стала намного спокойнее и добрее) Врача рекомендую на все 💯)
Ветклиника очень хорошая простая,удобная,всем нравится.Ветеренары очень хорошие добрые понимают рядом с домами что очень хорошо если что то срочное готовы всегда помочь советую эту ветклинику всем там все доброделательные не каких конфликтов недопонимания все всегда помогут.
Обращался со своей кошечкой Нюшей. Она себе выдернула коготь. Очень оперативно и грамотно помогли . Успокоили меня и питомца. Буду рекомендовать вашу клинику своим знакомым.
Отличная клиника, всегда по всем проблемам и вопросам обращаемся только сюда.И прививки все здесь делали и кастрировали и с проблемами алопеции кота,тоже помогли.Отношение и к животным и к хозяевам просто на высшем уровне! Процветания вам от всего сердца!!!
Отношение к клиентам и часы работы-идеальные. Минус звезда, т.к. я не врач-оценить работу специалистов с медицинской части не могу, но лично меня все устроило.
Это лучшая клиника в Тамбове! Мы очень благодарны врачам! Они спасли нашу кошку Нюшу! Сразу верно поставили диагноз, взяли анализы, назначили лечение. Благодаря Вам мы живем!!! Девочки администраторы, вам отдельное спасибо! Ваша поддержка в ожидании приёма очень важна! За любой помощью только к Вам!
Отвратительное ощущение после посещения. Бегают, суетятся, а толку никакого. Два раза приезжали, толком никакого диагноза. Для всех один диагноз-отравление. Пока были в первый день с собакой на капельнице вынуждено слышали посещение других. При втором посещении доктор даже не поинтересовалась как зверь. Прицел один- побольше денег насчитать и корма предложить. Очень жалею, что туда обратились. Время упустили и пёс умер, который был для нас любимый и верный член семьи.
Прекрасная ветеринарная клиника. Взяли котёнка бесплатно с рынка, а он чуть живой.Обратились в эту клинику,быстро оказали помощь,выписали лекарства. Котёнок жив и здоров. Спасибо за помощь.
Зимой возила кота.Просто отличный врач,помогла с лечением.Летом заболела собака и я не раздумывая повезла туда собаку.Врач оказался другой.Собака умерла через 40 мин после посещения клиники у меня на руках.Хотя я спросила,все ли будет в порядке.Мне сказали что собака не умрет.Все зависит от врача,а не от клиники.
Спасибо работникам ветеринарной клиники. Привезли кота на кастрацию, очень переживали за него. К счастью, всё прошло хорошо, котик в полном порядке. Сказали нам о самом важном после кастрации, за что большое спасибо, ибо впервые на такую операцию привели животное
Отличная клиника, персонал весь доброжелательный, с любовью и вниманием относятся к питомцам. Мы не первый раз посещаем эту клинику, всегда получаем квалифицированную помощь. Врач- хирург Гуляев Алексей Владимирович очень быстро нашёл общий язык с нашем Лео (кот) и замечательно провел операцию на глаза. Мы очень благодарны и я буду всем рекомендовать эту клинику!
Диагноз по снимкам поставили не верно. Настаивали на операции на коленном суставе (восстановление передних крестовидных связок) в реальности перелом шейки бедра
Очень благодарна врачам клиники за чуткое, бережное отношение к нашим питомцам! Грамотные, отзывчивые и не равнодушные люди! Огромное спасибо всему коллективу!
Как появился в нашей семье новый член семьи - лабрадор, так выбрали эту клинику. Один из плюсов конечно расположение к дому, но и сама клиника и персонал очень порадовали. Хорошее отношение не только к питомцам, но и уважение к людям. Все врачи с которыми нам пришлось столкнуться в клинике, были доброжелательны и отзывчивый. Все расскажут, разжуют, а если не понятно что-то то не будут закатывать глаза на нас бестолковых🙃😊
Обращалась дважды. Очень понятливый и доброжелательный персонал. Последний раз обратилась с инсультом у собаки. Врачи среагировали так оперативно, что можно позавидовать питомцам в отношении к ним! Спасибо огромное за понимание, за то, что сделали всё возможное!!!
Большое спасибо!
В клинике собаку осмотрел опытный врач, сдали анализы, рассказали о лекарствах. Спустя 4 дня собаке стало лучше, она начала больше активничать, кушать. Профессионалы с большой буквы!
В принципе осталась довольна, доктор конечно мало информации дает, лишнего слова не скажет, но самое главное лечение было подобрано верно, питомец чувствует себя отлично сейчас. Особое спасибо медсестрам процедурного кабинета за их отзывчивость и доброту.
Собаку выхаживают, персонал отзывчивый, добрый, по факту пришлось докупать человечьи лекарства на свой страх и риск. Цены на корма по сравнению в ветаптеками немного завышены. Анализы делают оперативно. Оборудование супер.
Dr. Айболит - ветклиника с профессиональным персоналом. Спасибо за уютный приём и заботу о питомца и хозяевах. Дочка сказала, что у вас самый вкусный чай. Процветания, здоровья всем!
Работают некомпетнтные специалисты на ресепшен, не понимают своих обязанностей, помощь оказана не была, надо было показать питомца врачу, прождали два часа, при том что очереди не было, ветеринар все равно не принял, хотя был свободен
Нулевое обслуживание, не тратьте время на это место
Пришлось обратиться к ветеренару и сделать УЗИ т. к заболела наша кошечка. Позвонили записались на УЗИ заранее, сделали, потом назначили лечение. Хорошее отношение, кошечка вела себя спокойно, так как она у нас домашняя на улицу не ходим. Будем обращаться ещё если потребуется.