Не знаю как по России, но в Сочи это худшая контора. Просто днище полное, сочувствую всём кто когда-либо свяжется с этими дилетантами... Логисты скидывают доставку стиралки на легковые авто, водители, в свою очередь, не везут. И эта песня повторяется раз за разом. Вообщем нужны срочные кадровые решения, иначе беда такой конторе....
Никому не советую эту фирму! Не доставляют посылку в назначенную дату и время и при этом не предупреждают клиента если посылку не могут доставить в срок. Сначала доставка была назначена на 12.07, пришло уведомление что курьер получил посылку и его контактный телефон. Прождал весь день курьера, трубку он не брал, оператору дозвониться тоже невозможно. После обращения в Спортмастер (доставка товара с их магазина) выяснилось что посылку доставят через 2 дня. 14.07. курьер доставил посылку, но на 3 часа позже назначенного времени. Издевательское отношение к клиентам!
Ужасная работа фирмы. Оператору не возможно дозвониться от 2 до 4-х часов! Курьеры хамят и не хотят ехать по адресу. Даты доставки посылки не соответствуют с заявленными. Быстрее пешком донести ! Абсолютно бестолковая система работы чатов