DPD
4 отзыва
29 мая 2023
Восторг от этого сервиса почты !!! И коробочки разных размеров и пакетики с клейкой лентой и обслуживание быстрое и аккуратное ! Плюс рядом с домом оказалось !
1
1 ноября 2022
Все три дома обоазила, не нашла! Напишите нормально где искать.
1
12 декабря 2018
Не рекомендую пользоваться услугами компаний DPD и SPSR Express. Данные логистические компании не могут корректно осуществлять свою основную деятельность - доставку отправлений и грузов. Доставка отправлений в срок - это не про данные компании. Они спокойно могут изменить дату доставки без уведомления и вы даже не узнает об этом, пока сами не дозвонитесь им. Специалисты колцентра ни за что не отвечают и могут только предложить переключится на "специалиста" которые не отвечают на телефонные звонки от слова совсем (хоть целый час ждите). Сайт компании spsr, а также их приложение для мобильной платформы Android - бесполезны и работаю некорректно. Изменить дату доставки через них вы не сможете, максимум - посмотреть статус отправления по трэкномеру, да и то неактуальный на момент просмотра.
2
14 ноября 2018
Купил товар 10.11. Пришла смс со ссылкой на сайт где предлагалось выбрать время и дату доставки. Ближайший день можно было выбрать 12.11. Выбрал эту дату и время вечером. 11.11 утром позвонил в компанию убедиться что все впорядке. Сказали товар доставят в понедельник вечером. Я предложил сам заним съездить. Сказали что никак, т.к. посылка выехала со склада в Домодедово и уже едет в Москву. Подумал, ладно, если 11.11 выехала из Домодедово, то к вечеру 12.11 точно довезут до меня (живу на юге Москвы, до Домодедово ехать 40 мин). Настал вечер 12.11 приходит смс что доставка перенесена за 13.11. Надо отметить, что я отменил все планы и раньше приехал домой чтобы не заставлять курьера ждать. Позвонил, поругался, обещали доставить 13.11. В разговоре их операторы ничего сказать и решить не могут. Только пытаются быстрее переключить на специалистов, который никогда не отвечают на телефон (ждал несколько раз по часу). Настал вечер 13.11, ситуация с смс снова повторилась. Снова позвонил, поругался. Обещали доставить 14.11, рекоментовали позвонить еще утром. Позвонил утром, сказать ничего не могут, специалисты не отвечают. Рекомендовали позвонить в 14:00 чтобы убедиться что посылку забрал курьер. Позвонил, опять сказать ничего не могут, через час общения сказали что вечером доставят. Точное время доставки скажут если позвонить в 18:00. Пытался дозвониться, не отвечают. Говорит автоответчик что доставят сегодня. Настал час доставки, курьера нет, заказа нет, телефон не отвечает. Уважаемое руководство компании, за такое отношение и организацию работы надо всех вас увальнять.
3