Работники тех поддержки ввели в заблуждение, сказав что терминал работает и я могу сам лично забрать сегодня до 18:00 свой груз, из-за того что работник поддержки мне это сказал я переделал на самовывоз так как не хотел ждать 09.01, однако оказалось что тех поддержка не имеет представления о том работает ли терминал на самом деле или нет, как выяснилось терминал не работает. После того как выяснилось что терминал не работает и забрать свой груз я не смогу раньше чем 09.01 я написал в поддержку для того чтоб вернуть на доставку, так как 09.01 я уже сам не смогу забрать, однако мне сказали что это сделать не возможно. Получается что сами ввели меня в заблуждение а теперь отказываетесь обратно вернуть на доставку. Ужасное отношение внутри компании, одни говорят одно, другие другое, никто не знает что и как. Никогда больше не свяжусь с этой компанией
Заказывала в интернет-магазине товары с доставкой через DPD и чтобы курьер мне привез все домой. Очень удобная услуга, курьер дает достаточно времени и можно спокойно в домашней обстановке рассмотреть что тебе прислали. Раньше забирала все на ПВЗ, но теперь на будущее буду всегда заказывать курьером, для меня это оказалось удобнее. Со сроками у этой ТК все в порядке, ну и цены нормальные.
Ужасная компани! Товар уже с 18 декабря, обещали привезти 19! В итоге еще на неделю отложили, на 26! И резуль??? Весь день прождала, робот говорит что товар уже у курьера с 25 числа , доставка будет 26 ЖДИТЕ!!! Сегодня 27, никто ничего не привез, теперь ждите 16 ЯНВАРЯ 😳😳😳 Зачем спрашивается плачу за ДОСТАВКУ???? Курьера телефон СМСкой отправили, он включил себе автоответчик и нормально… зачем такая доставка нужна???? Бардак полный у них и безответственные!