Это самые настоящие ***, при оформлении одна сумма, а после того, как забирают груз, выставляют счёт на сумму значительно больше, и указывают завышенные габариты коробок. Клиенту ничего не остаётся кроме как оплатить.Чтобы решить проблему, только через претензионный порядок отправляют, такое происходит постоянно. После этого прекращаю с ними работать, обманывают своих клиентов в наглую. Это очень низко. Не рекомендую связываться с ними.
Пользуюс ь услугами DpD около 3 лет, пользуюсь часто. Из + быстрая доставка(всегда приходит раньше указанного срока), приятная стоимость перевозки, да ещё и отдают посылки красивые девушки).
Выше отзывы как обычно обиженых жизнью))))
Это самая худшая доставка!!! Никому не советую! Из Москвы в Москву - не могут доставить уже 12 дней!!! Дозвониться - проблема, но если дозонился- вопрос не решается. До сих пор не получила свой заказ. Зачем они работают? Только вредят покупателям, продавцам. Нужно наказывать за такое!
Отвратительная компания, заказала товар на сайте. До ставку нельзя было выбрать. Заказ шел с доставкой до двери. Итог: время и дату доставки меняют, заказ получить не могу, компания не отвечает - ни в мессенджерах, ни на сайте. 31 минуты прождала на телефоне. не рекомендую, как найти свой заказ теперь не знаю.
Оюсамая отвратительная доставка. Посылка из Питера в Москву идёт уже 10 дней! Пе шком наверное несут. Три раз при отслеживании посылки написано "принята у отправителя" и передана курьеру. Как так непонятно!
Больше никогда в жизни не воспользуюсь услугами данной компании. Не советую.!
Заказала в леруа мерлен стол, доставку назначила на 12 апреля, теперь ежедневно её переносят, ничего объяснить не могут. Сегодня позвонила на горячую линию, сотрудник сказал, что не факт, что в завтра придёт моя посылка. Завтра 15 апреля. Сижу жду каждый день доставку, слов нет.
Вторые сутки не отвечают не в одном канале коммуникации, по номеру телефона стоит заглушка, что пишите в соц сети, а в соц сетях не отвечают. Доставки сегодня не было, курьер не звонил, ужасно(((
Ужасно! Уже почти неделю держат в подвешенном состоянии с фразой "доставка вашего заказа запланирована на сегодня, ждите курьер за пол часа позвонит". Товара до сих пор нету. Внятных объяснений или предупреждения, что доставку заказа перенесли тоже нету.
Самая ужасна я доставка,с 26 декабря кормят завтраками,домой не доставили,указала уже пункт самовывоза думала будет быстрее ,а нет 11 января ,посылки нет,в личном кабинете каждый день меняется число…бардак у вас !!а менеджеры якобы что-то пишут ,куда то,а толку 0!!
Очень сложная служба доставки 🤦
Сложность заключается в ее бестолковых правилах. То я сам забрать где то не могу, то они не могут прислать мою посылку мне на дом (за что была оплачена услуга) , то ещё куча нюансов , в итоге посылку забрал спустя 2 недели да ещё и заплатил свыше 300р за "простой" по их же вине!!