Отвратительная ТК, оформила посылку с авито до пункта в одном городе, позже позвонили с ТК и сказали приехать получать в др городе, так как габариты превышают! Во-первых, пр и оформлении габариты другие были?? В процессе доставки их разнесло ??? По факту приписали лишних габаритов почти 1 м!!!! Всю вину пытались свалить на авито!
Спасибо службе авито - разобрались с этим, посылку после доставили до нужного пункта.
Это ужасная компания! Никогда не пользуйтесь её услугами! По хамски, принципиально и дерзко ведут себя курьеры и операторы. Ставят ультиматум. Одна нервотрепка. Я уже второй день не могу получить свою посылку, готова была сама забрать, так курьер вощит её с собой. Замкнутый круг!!! Это просто жесть.
Не думала, что есть компании, которым можно поставить оценку 1*!!!
Курьер отказался обогнуть отель и доставить заказ к главному входу!!!
Поражаюсь зачем сетевые магазины пользуются компаниями с такой сомнительной репутацией!!!
Отвратительная служба поддержки, вместо операторов тупые боты, долдонят одно и тоже, проблема не решается! Товар не доставили, увезли обратно на терминал, якобы курьер не застал меня дома, хотя это не так!
Ни кому не советую эту компанию! Жесть. Доставка с 8 марта(вы понимаете ) перенесена на 10 марта. Никто не позвонил за 30 минут. Курьер явился в 17-00.сказав, что если каждому звонить, времени на доставку не хватит... Это Анапа-здесь за 30 минут весь город можно обойти..
Советую никогда не пользоваться услугами этой доставки, оформила получение через эту доставку с алиэкспресс и вторую неделю не могу получить посылку, ее отправили в Пункт выдачи в Новороссийск, хотя я живу в Анапе и оформляла в пункт Анапы, неоднократно писала и звонила, отвечает автомат или бот, один раз мне позвонил сотрудник, обещал связаться со мной неделю назад, и до сих ни ответа, ни привета, посылка оплаченная и довольно дорогая…
Никогда не буду пользоваться услугами DPD. Необоснованно увеличивают стоимость доставки в разы! Будьте внимательны! Если ситуация безвыходная, оплачивайте при оправлении. Кошмарная компания, упаковки нет, а деньги рвут! РОСПОТРЕБНАДЗОР, ГДЕ ВЫ? Проверьте это безобразие!!!
Постой, погоди! Не ходи в DPD!
4
Тамара С.
Знаток города 6 уровня
14 июня 2023
Очень грубые работники, работают недобросовестно. Посылку не приняли по выдуманной причине. Всегда в разных городах отправляла, все было нормально, а тут не соответствует. 14.06.23
Странно как то все у ДПД , фирма считает на 800 рублей а ,,дпд,, на 1613 рублей . не хочется иметь дела с такими . персонал н ормальный , стараются , обслуживают .