Прекрасное место перед входной в ВинЛаб. Забирал так заказ впервые. Учитывая, что я крайне низкоразвитый человек, воспользоваться этим ноу хао было приключением. Сначала я не разобрался как открывать этот короб, ибо думал, что код находится в приложении, а приложение работать не хотело. После 30 минут увлекательного смотрения на ящик и звонков в тех. поддержку меня осенило, что КОД ПРИХОДИТ В СМС. Окей. Раскрываю товар. И тут в моей жизни появляется новый персонаж - дядя Вова. Он очень интересная, ОБЩИТЕЛЬНАЯ, добрая и вообще замечательная личность с киношной жизненной историей. Хорошо, что никуда не спешил. А ведь он просто спросил у меня "А что это за ерунда, молодёжь? ". Рекомендую к посещению.
Зашла отправить посылку через DPD, сервис указан в списке. В пункте работает нервная женщина, которая очень невежлива с посетителями. Сказала, что DPD не принимают, а на вопрос, давно ли не работает, почему-то не хотела ответить. Когда ее попросили отправить жалобу в DPD, чтобы устранить проблему, она начала возмущаться, что сама знает, что ей делать, и еще долго что-то кричала вслед. Судя по всему, проблема давняя, потому что у них скапливаются посылки DPD, которые не забирают, а решать никто не желает. И эта реакция видимо связана с большим количеством недовольных клиентов. Как минимум одного я там встретила, тоже не смог отправить посылку. Поставила низкую оценку из-за отношения персонала. Тем более, что я шла от другого пункта приема, где тоже не работает dpd. Надо как-то обучать персонал помогать клиентам, а не хамить им.
Сначала я подумал что возможно плохой день у человека, но нет Там по ходу все вокруг плохо.
У ребёнка не взяла посылку, пришёл сам говорит давай паспорт. Показал фото, права - не пробивная подруга. Не в одном ДпД такого небыло. Ну чтоб не хотите работать- сидите голодные
Приходила 2 раза. В Первый день сказали, что обязательно нуже н паспорт (хотя 2 месяца назад при отправке он не был нужен), у меня с собой паспорта не было.
Пришла на другой день. Администратор сказала ничего не работает. Когда спросила, что именно не работает, сказала, что якобы наклеек (штрих-кодов) для отправки.
Обслуживание плохое. Отправка товара не состоялась
Тяжело найти лавку. Полностью отсутствует клиентоориентированность и информативность. Придел позже на 5 минут после закрытия. Специалист отказалась работать и предоставить информацию ближайших рабочих точках.
Поповоду отправки посылок, там полный провал, увы но человек который мне там попался, был хорошим и хорошо обращался, надеюсь у них все наладиться, всем добра
Пришел в пункт dpd, попал в двухчасовой перерыв. Сот рудница сказала, что не будет обслуживать клиентов, пока не разгрузят товар, потому что с открытой дверью работать холодно. Не рекомендую.
Ужасная лестница на входе. В остальном все нормально. Забирал посылку(не первую уже), можно открыть посмотреть, обратно скотчем закрыть, есть стол ля этого. Персонал был вежлив.
Самая убогая курьерская служба, отказали в доставке запакованных стеклянных соков. Через дорогу пришёл в сдек и отправил 5 бутылок. Не рекомендую данную курьерскую службу, как и сотрудников, обслуживающих там.
2
1
Е
Евгений Якупов
Знаток города 2 уровня
19 ноября 2021
Отпрaвлял лыжи и лыжные палка в волгоград, по цене не дорого вышло, дoшла посылка за 4 дня. Упакoвка не помятая.
Дмитрий
Знаток города 23 уровня
30 мая 2022
Никогда не отправляйте этой компанией, вовремя никогда не привозят.
1
Майя
Знаток города 10 уровня
13 июля 2021
Женщина в этом пункте просто никакая, уровень работы на дне