Худшая транспортная компания, с которой приходилось иметь дело. Заказал в интернет- магазине товар. Товар отправили этой недокомпанией 14.01.22. Изначально доставка была назначена на 17.01.22. вот уже 25.01.22, но товар так и не доставили. Постоянные переносы сроков доставки ( каждый день) без согласования с получателем. Поддержка - это тупой робот, который отвечает стандартными фразами. Повлиять на ситуацию - большая проблема. Остерегайтесь данной компании.
Пять дней переносят доставку на следующий день, заказ в моем городе с 15.01. сегодня 21.01. и ничего конкретного нет, после 14, звоню говорят доставка завтра. Операторы ничем помочь не могут...клиентоориентированности нет
2 недели доставляют заказ от Химок до Санкт-Петербурга( по отслеживанию на их же сайте) Обратная связь работает ..можно сказать что не работает срок ответа оператора через чаты от 2.5 часов все контактные телефоны для Физ.лиц отправляют в чаты. Заказ обратного звонка неработает ( хотя пишут что перезвонят в течении часа)