Это самая ужасная на свете компания, заказала в заре детям Одежду , адрес полностью указала вплоть до номера квартиры, утром в 9 утра в выходной день оказывается писал курьер спрашивал адрес , телефон был на беззвучном режиме я не услышала , прочла только в 10 ответила он прочитал и игнор я думала едет, но нет часов в 15 мне позвонили со словами сегодня была попытка доставить вам ваш товар но курьер не смог с вами связаться доставка переносится на завтра в 15:00 , я вообще в шоке , с вайкики заказываю
Постоянно и там обычная пониэкспресс курьер звонит за полчаса до приезда уточняет дома ли я и всё договариваемся и доставка осуществляется в течении 2-3 дней
Очень плохо!! Заказала рубашку месяц назад на сайте Oysho, они перенаправили в dpd, как к доставщику. Подробно расписала при заказе дом, квартиру, написала район города и даже индекс. Приходит сообщение, что доставка "ожидается завтра" в совершенно другой район на одноимённую улицу на другом конце города в частный дом Без Номера Квартиры (т.к. это частное домовладение). Хотела перенаправить заказ снова на свой адрес, НО, такая опция не выходит, а предлагается выбор: забрать со склада почти за городом (!) и в городе, но ехать придётся самой за свой счёт! Контактных телефонов, куда позвонить, НЕТТ!! Естественно, стоимость доставки они оставляют себе!! Рассказала эту историю отрешённым равнодушным девушкам на втором этаже склада DPD, по адресу оформляющим бумаги, так мне ответили, что стоимость доставки (не состоявшейся по их недосмотру), они не вернут и "надо было писать по-другому, указать старое название улицы".. Да ёж вашу вошь! "Прокололись", невнимательно приняли заказ, не вернули деньги за доставку, я ещё и с больной ногой на такси накаталась. При указании адреса этого чёртового склада не уточняют, что он аж в конце длиннющей вереницы складов, номер 282/18, а такси по заказанному адресу довозит до начала складов, номер 282. Пришлось хромать пешком в конец улицы. Короче говоря, просто АУТ (! Просто "ЖЕСТЬ", как сейчас выражаются...