Странно... Не "сильно" хочется кидать камень в чей-то огород, но все прям такие пунктуальные, правильные,вежливые...Все делают правильно и в срок свою работу...
На своих рабочих местах улыбаются клиентам или сотрудникам. Много причин по которым груз не может быть вовремя доставлен(машина сломалась, пепеполнена и так далее) такое о щущение, что только ваша посылка едет в данный пункт, что курьер в течении всего дня везет только вашу господа посылку. А про вежливость... у нас прям город вежливых людей!
Отвратительная компания, заказала товар в декабре в Лэтуале. В личном кабинете Лэтуаль было написано доставка 6 января, когда передали в доставку в личном кабинете написано , что 9 января. Теперь каждый день с понедельника , передвигается дата доставки, на мои вопросы не Лэтуаль не сотрудники поддержки не отвечают , что за работа , до сих пор не получила заказ. Не рекомендую не кому данную компанию. И сама не когда не обращусь. Даже 1 звезды жалко ставить заслуживают минус 10 звёзд.
Отвратительная компания. Изначально заказывали доставку до дверей, но чтобы не ждать, решили сами забрать с терминала. Но не отдают, даже не могут объяснить почему не могут отдать груз! груз лежит 2 дня у них!!! Хотела написать претензию, так переводит на бота, а бот как будто у него заело, отвечает"мы решаем вашу проблему " Можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы
14 марта зказала на OZON беговую дорожку. На их сайте в личн ом кабинете была отображена доставка с 22 - 27 марта. Курьер доставил мой заказ 22 марта. Предварительно позвонил и уточнил, смогу ли я сейчас принять доставку. Спасибо большое! Всё в целости и сохранности, и очень оперативно!
Самые отвратительные курьеры. Грубияны и хамы, н а протяжении года каждый месяц мне доставляют документы из другого города. Еще ни разу мне не попался вежливый курьер, по телефону разговаривает так как буд то я ему денег должна. На вопросы через сколько подъедут не отвечают, только куча возмущений. Вы не за бесплатно мне доставляете посылку, научитесь вежливости. Жаль у меня нет выбора, ни за что в личных целях бы не обратилась в эту компанию.
Моя оценка -1000000000000 звезд
На картах отображается, что есть филиал в г. ВОЛГОДОНСК на Строителей д 21. И работает в вс до 20.00. ПО факту пункта нет. Доставка очень долгая, до Волгограда 300км, 10 дней, безобразие
Заказала украшение в Санлайт они сделали бесплатную доставку через эту компанию в итоге полный беспредел, в назначенный срок никто не приехал,прождала целый день, на следующий день мне звонит курьер и говорит, что он возле дверей меня ждёт - это что за наглость такая???? Позвонила в их компанию, а они ни при делах! Написала жалобу от посылки отказалась, мое день рождение испорчено!
Отличная компания, пользовались неоднократно!!! Все всегда быстро доставляют и все в целости и сохранности!!!!
2
5
А
Анонимный отзыв
8 декабря 2021
Самая безответственная компания. Курьеры в назначенные дни не приезжают, переносят даты доставки без предупреждения. Обещали, что курьер позвонит за 30 минут, в итоге позвонил уже по факту, что будет через 2 минуты. Номера заказа в смс присылают не те, по которым можно отследить. Никогда больше услугами данной компании не воспользуюсь!
Решил воспользоваться разок, и это была моя ошибка. Товар пришёл поломаный. Начали разбираться, в итоге не за товар, не за доставку денег не удалось вернуть. И одной звезды слишком много.
Пришел заказ совсем на другой пункт выдачи. Заказ габаритный, забрать своими силами, нет возможности. На адрес не везут, хотя доставку оплатил еще п ри заказе на ozon. Отвратительный сервис.
При получении товара одна коробка была разбита. Написали акт-претензию за испорченный товар на возмещение ущерба. Уже заканчивается второй месяц, звоним регулярно, но от компании DPD ни ответа, ни привета. Больше услугами данной ТК не пользуемся и Вам не советуем.
3
1
М. П.
Знаток города 23 уровня
5 июля 2022
отвратительный сервис- курьеры хамят, общение в одну сторону, чат бот пишет запрашивает информацию, курьерам информация не передается, после этого приезжают когда нет никого дома и грубят
Заказывал телефон, пришёл через эту доставку, курьер не доставил мне товар в назначенный день, хотя я сидел весь день дома ждал его, даже не предупредили что не приедет, в итоге на сдедующий день забрал товар сам на складе дпд, заказывал такси и платил свои деньги, потому что склад дпд находится не близко
Крайне неприятная компания. Постараюсь больше не пользоваться её услугами. Называют дату получения товара, а по факту ещё ждать 3-4 дня. Курьеры наглые, никогда не приезжают по адресу, а просят встретиться там, где им самим удобно. Жаловаться некому. Полный шлак!!!