Когда заказываю что-то в интернет магазине, выбираю ДПД в качестве службы доставки. Много пвз по всему городу, можно выбрать тот, в котором удобнее забирать, рядом с домом или заказываю в пвз около родителей, если что то заказывал для них.
Ужасная доставка!!! Никогда не пользуйтесь их услугами!!! Заказала полотенцесушитель, должны были доставить до 14 мая 2022 года, и 10 мая 2022 г на сайте появляется отметка что заказ доставлен ( доставка до дверей), звоню на горячую линию привесом возможным телефонам отвечает бот что заказ ваш доставлен 19 мая 2022 г. И вариантов поговорить с человеком и выяснить кому же он доставлен нет! Сегодня 14 июня 2022 год, вопрос так и не решён! Походу их курьеры забирают себе посылки и нормально, все равно же не решить вопрос!
Григорий Ковалев
Знаток города 8 уровня
7 июля 2023
Хороший режим работы. Сотрудникам отдельный респект, несмотря на то что после 18:00 самый смак, обслуживают всех быстро, и со всеми всегда вежливы.
Какой ужас.
Заказала дочке одежду, должны были привезти 28.10.21 . Напутали что то с адресом, курьер в итоге везти отказался, дозвонилась до горячей линии- отдельная тема, договорились о самовывозе с пунтка выдачи 30.10.21, сегодня узнаю, что заказ не привезли в пункт выдачи из- за того, что оператор ошибся и в этот пункт выдачи привозят только 2 раза в неделю и я могу забрать только в основном пункте. За 100км от моего дома. Ужасное настроение. В итоге я вообще заказ не смогу забрать к нужной дате, а после он не нужен, так как заказали дочке одежду для праздника. Никому не рекомендую эту компанию. С кем бы не говорила, да признают, что виноваты, извиняться, но вопрос мой не решили и решать не будут, сказали так.
2
Посмотреть ответ организации
Зулимова З.
Знаток города 11 уровня
11 апреля 2023
Быстрая и недорогая доставка, заказывала полоски для глюкометра маме, все пришло в хорошем состоянии, не поврежденное. Пункт слегка неудобно расположен, но это лично для меня, с первого раза немного запуталась.
Марина Савинкова
Знаток города 4 уровня
4 августа 2023
Удобный график работы, успеваю после работы забрать заказы. Заказываю детали для коллекционных поделок, иногда хрупкие, всегда все приходит целое.
Это какой то ужас а не компания, невозможность связаться каким либо образом, постоянно динамят, отправляют заказы курьерами в другой район, из которого соответсвенно ничего не привозят. полный бардак.
В Екатеринбурге как я понял работают только курьеры а все руководство сидит в Москве, где как говорится и гниет. Мы к сожалению привязаны поставщиками к этому ужасу, но если у вас есть возможность избежать данной компании, бегите от нее прочь. Они хуже почты всея руси. А самое скверное, что говорят поставщикам, что мы постоянно меняем адрес доставки, хотя изначально косячат везде.
Доставка была недолгой. Нашёл пункт выдачи, благодаря картам на мобильник. Обратился в пункт выдачи. Быстро нашли посылку, оперативно оформили документы. И вот я со своей новой покупкой выхожу из магазина.
Андрей Болконский
Знаток города 8 уровня
8 декабря 2021
Искусственный интеллект этой компании, работает точно так же как эта недо компания. Тупо некачественно, непредсказуемо, неумно, недопустимо не качественно. Жалко нельзя поставить минус за качество работы. Выше нуля эта компания никак не заработала.
Небольшой пункт выдачи, при этом на очередь ни разу не попадала.
Степан К.
Знаток города 3 уровня
16 августа 2021
Используют очень архаичное средство коммуникации - через электронную почту. Интересно почему не голубей, тоже связь. Очень не хочется описывать возникшую, казалось бы, обыденную ситуацию для служб доставки, когда курьер не может доставить заказ. Но эта компания умудрилась растянуть доставку на 4 дня, и это еще заказ не доставлен, благодаря вот таким современным средством коммуникации. Просто нет слов, а сколько пафоса на их сайте, аж не знаешь откуда конкуренты берутся у этой славной компании.