Если вы хотите отправить что-то через «Авито Доставку», забудьте про пункты DPD. Там просто не примут вашу посылку, если это электроника. Почему? Вот причины:
1. В объявлении указано, что это комплект, а вы продаёте только одну вещь.
2. Нет фото с серийным номером устройства.
3. Нет описания с серийным номером в объявлении.
4. На устройстве нет наклейки серийного номера.
5. Коробка не оригинальная.
6. Коробка хрупкая, она точно не доедет.
Даже если вы исправите все эти косяки в объявлении, и покупатель сможет быстро перезаказать товар, всё равно получите отказ. Вам скажут, что коробка слишком хрупкая и товар не доедет. Никакие аргументы не помогут.
Сотрудник дпд сорвал сделку по авито доставке. Продавец принес материнскую плату для отправки. Сначала сотрудник отказал по причине отсутствия в объявлении фото серийного номера и его же в описании к объявлению. После того как продавец все это добавил, отказался принимать т.к коробка не оригинальная... в итоге третий раз пришлось переоформить заказ на почту рф...
Это безобразие и совершенно наплевательское отношение к защите персональных данных клиентов, когда при получении товара стоимостью 460 руб. требуется предъявлять паспорт, с которого сотрудник на выдаче переписывает данные. При этом сам сотрудник компетентный и дружелюбный.
Но, если уж вы не можете организовать получение товаров по QR кодам, как это делается во всех серьезных интернет-магазинах, то не требуйте хотя бы паспорт и не переписывайте с него данные. Только в конце февраля получал в этой же точке заказанный в Ситилинке системный блок стоимостью 35000 руб. и для подтверждения личности хватило водительского удостоверения.
Ужастный пункт выдачи! Еле нашёл пунк, из опознавательных знаков, малюсенький листик распечатанный с буквами dpd, несколько раз пришлось весь магазин обойти чтобв найти. А там, сидит старый мужик, не может встать с кресла, катается на нём по полу, найти мою посылку не может, в итоге я дождался, а он говорит нужен паспорт, а у меня с собой не паспорта, я предложил копию или студенческий билет, мне отказали, пришлось домой ехать без посылки, больше никогда не буду заказывать тут!