Dpd
127 отзывов
24 декабря 2021
Никогда доверяйте свою посылку этой компании!!!
Никогда не узнаете, где ваша посылка!
Делают, что хотят! Привезли в другой город за 70 километров и сказали, не хотите оттуда забирать, мы её отправляем назад отправителю!
Не один телефон не отвечает! Отслеживание не работает!!!
Хуже никогда не встречала!!!
10
1 января 2022
Организация, с которой не стоит связываться, её существование на рынке причиняет людям одни только неудобства. Заказывал однажды товар в Lerua Merlin, они отправили через эту недоорганизацию. В итоге, ничего не привезли, пришлось отменить заказ.
6
30 ноября 2021
До живого оператора не дозвониться, везде роботы. По телефону робот, по Вацап робот, на отзывы отвечает тоже робот! Но ведь сидит же где-то дилетант, который СМСки придумывает для роботов. Этот "человек", с соломой в голове, в СМС указывает адрес и даже как доехать, но находясь в неадеквате, не указывает пункт выдачи! А по этому адресу весь первый этаж занят разными офисами и магазинами. По его мнению, захочешь забрать свой заказ, зайди во все двери, в какой-то и повезёт. Это с АлиЭкспресс так заказы приходят. Поэтому поинтересуйтесь сначала у продавца, какой ТК будет осуществляться доставка и если DPD, то лучше выберете другой магазин с нормальной ТК.
21
21 декабря 2021
Это просто ужас!!! Такого жуткого сервиса в сфере доставки я ещё не видела!!! Все посылки валяются на полу горами, склад даже стеллажами не оборудован!!! Персонал-хамы!!! Никто ни за что не отвечает, клиентов открыто посылают!!!
8
27 марта 2023
Дорога отвратительная, пандус не удобный. В очередной раз убедился, что КИТ лучше....
1
4
13 июня 2021
Большой список запрещенных к перевозу вещей, причем не очевидных. Кроме понятных "оружия" и "наркотиков", нельзя отправить ювелирные изделия, некоторые документы и тд. Так что ознакомьтесь с перечнем на сайте.
Также ещё требуют вскрыть и показать отправляемые вещи - по факту это досмотр хлеще чем в аэропорте, таможне. Не совсем приятная процедура, даже не знаю на сколько законно это.
5
1
27 декабря 2021
Ужасная компания. товар пришёл 26.12.21г и в этот же день сами оформили отказ и вернули товар продавцу. как можно самостоятельно чужое имущество отправить обратно. щас не товара не денег т.к продавец отказался отдавать.
9
7 сентября 2023
У меня сбоев по доставке не было.
Хорошее обслуживание.
2
2
9 ноября 2021
Самая худшая транспортная компания. Курьеры врут, что звонят клиенту, но на самом деле этого нети говорят, что клиент переносит доставку. Никто их не проверяет. Мне сорвали сделку. А операторы сидят как попки ничего не могут сказать, лучший вариант бросить трубку. Никому не рекомендую эту компанию
6
6 июля 2022
Ужас!!! Логистики 0, товар принимают к отправке, но отправляют дней через 10,звонишь никто ничего не знает, в итоге вместо 5-7 дней объявленных компанией прошло полтора месяца!
6
1
13 декабря 2021
Посылка шла с доставкой до квартиры.позвонили сказали ждите .прождали весь день.на следующий день сказали забирайте в пункте выдачи.пришли через день в пункт выдачи там сказали ещё не пришла.ужасная компания
8
8 декабря 2021
Дозвониться невозможно. Время ожидания сначала 7 мин, потом 5, потом каждый раз прибавляется по несколько минут. Звонок 12 мин, автоответчик говорит "специалист ответит вам через 20 минут.
7
22 декабря 2021
Ужасная компания! люди если вы что то заказываете ,узнавайте какой транспортной компании вам отправят если отправят компании дпд ни за что ничего не заказываете вымотают ,все нервы потеряете ,кучу времени
8
28 июня 2021
Дважды доставлял посылку данной конторой и ни разу доставка не была осуществлена в срок. Причем о переносе даты, либо времени доставки сообщают уже либо в день доставки, либо за несколько минут до приезда и твоя занятость их не волнует. Абсолютно нет ни какого согласования. Очень плохой экспресс.
10
26 марта 2021
Ужасное мнение сложилось благодаря вашему курьеру Данилу, которого я про ждала весь день и мне ни кто так и не позвонил и не сообщил почему не доставили посылку. Так же могли позвонить и предупредить, чтоб зря не ждала и не теряла своего времени. В конце концов поехала сама на следующий день к черту на кулички, практически вплавь. Короче кроме ужаса, ни чего не испытываю☹️
12
19 октября 2021
Хороший терминал, приветливый персонал только хорошей дороги не хватает. Находится в 10 ти минутах от центра города.
1
10
23 мая 2022
Ужас!Одни боты везде!Не дозвониться до оператора!Заказ задерживается!Узнать дату доставки не могу, т.к. не могу связаться ни с кем!
5
30 ноября 2021
Все самые "выразительные" слова посвящаю им! Незнала, что в наше время существуют еще такие канторы. 2 посылки забрать уже неделю не могу, до операторов не дозвониться, а если дозвонитесь, то всё-равно ничем вам не помогут. Сама их не выбирала, т.к. посылка с детского мира и они сами выбирают. Как итог теперь с детского мира заказывать не буду, т.к. не хочу терять свои нервы и время.
7
30 ноября 2021
Переносят доставку уже в третий раз, хотя посылка, уже на месте! Как можно 3 дня сидеть и ждать когда они приедут? Капец, ужас, ни разу с таким не сталкивались.
6
24 декабря 2021
хуже чем почта России.с 17.12.2021 после звонка курьера о доставке и по 24.12.2021 ежедневно переносят дату доствки.Хуже конторы пока не встречал.
10
13 июля 2020
Компания не работает,не ценит ни своё и уж тем более, чужое время!
Несколько раз перенесли доставку,не предупреждая.
Посылка с Санкт-Петербурга доехала быстрее,чем оставшиеся 40км.
Дозвониться или написать,чтоб узнать где находится посылка, проще президенту,чем в эту dpd!!!
После звонка ,хотя бы прислали вежливое извинение и очередной перенос доставки.
По итогу:после четырёхдневного ожидания,придётся ехать и забирать вещь самой ,хотя доставка была оформлена «до двери».
Столкнулась впервые с таким безобразным сервисом только здесь,в других службах доставки не было никаких проблем.
11
9 марта 2023
Грязный, тёмный склад. Помойка. Весной подьехать невозможно. Шляпа.
6
2
30 ноября 2021
Отвратительное обслуживание, на звонки не отвечают... во время ожидания ответа оператора, время не сокращается, а увеличивается время ожидания. Это как вообще???
8
1
8 сентября 2022
4 раза пользовался данной доставкой и ни разу не отдали вовремя и без приключений.
6
28 декабря 2021
Каждый день переносят дату доставки заказа, не дозвонится до живого человека. Самая ужасная компания. Как они ещё работают я не понимаю.
6
1 мая 2020
Операторы не знаю чем занимаются на своём рабочем месте!! Никто не сказал, что сейчас пункт выдачи не работает!! Никто не соорентировал нормально в каком месте города Новокузнецка находится улица Полевая 35, а она такая не одна в этом городе!! В общем 2 часа искали эту улицу, а когда нашли, на месте мужчины сказали, что товар получите только после 6 чесла!! Итог: искатали пол пака и так не получили свой заказ!!!
6
1
8 марта 2023
Территория маленькая,на фуре развернуть пробл
ема,
2
3
9 января 2022
Доставка должна 24 декабря звонок от робота ждите, и тишина.Потом обнаружил в приложении перенесена на 14 01 22г.Да пошли .
5
22 декабря 2021
Ооочень долгое обслуживание, посылку почему то привезли на центральныц склад предварительно даже не позвонив. Не рекомендую данную тк
7
28 июня 2022
Не приняли заказ на доставку с Авито и получается сорвали мне очень выгодную сделку
4
7 июня 2021
Ужасная фирма доставку прождали весь день так и не привезли знала бы что так сама с магазина бы забрала никогда не буду пользоваться услугами этой фирмочки
7
2 декабря 2021
Самая плохая транспортная компания, при тёплой доставке цветы замёрзли, пытаюсь вернуть деньги, на телефон дозвониться невозможно.
5
4 апреля 2021
Много обещают и абсолютно ничего не выполняют. Сроки срывают, кормят обещаниями. Ничего не делают для решения проблем, которые сами и создают. Однозначно не рекомендую.
9
13 июля 2021
Отвратительные условия! Никакого клиентооринтирования! Можно сказать, что самообслуживание. Проще самой увезти посылку, чем обращаться в эту организацию!
7
13 сентября 2021
Плюс - чистый склад, минусы - медлительные сотрудники, плохая дорога, нет указателя с названием на главной дороге
3
6 марта 2023
Самая худшая доставка по городу.
5
2
13 августа 2021
Хорошо работают ребята, все быстро и профессионально
1
9
14 декабря 2021
Заказ 34550069453. Жду с 4 декабря .DиPиDоры назовите дату когда я могу забрать свою посылку.
7
28 сентября 2021
Ужасная доставка! Чтобы получить посылку у меня ушло 2 часа времени, как они вообще работают🤦🏻
4
29 июня 2021
Отвратная компания, в сроки не укладываются вообще, не звонят по доставке, не обращусь к ним больше не когда
7
22 декабря 2021
Отвратительная компания, за месяц получала здесь 2 товара, оба повреждены ...
6
26 октября 2021
Быстрое обслуживание, низкие цены, аккуратная погрузка, и быстрая доставка.
7
19 августа 2021
Ужасная компания не дозвониться и ничего не добиться,доставка срывается и не оповещают причины
6
9 февраля 2019
Сервис на складе оставляет желать лучшего. На получение заказа ушел почти час! И это при том, что у меня была оплачена доставка до квартиры.
На складе больше сорока минут искали мою посылку. Получать самому пришлось потому что в назначенный для доставки день никто не принес посылку и даже не позвонил. На следующий день повторилось.
6
2
1 февраля 2020
Один раз доводилось получать у них посылку с АлиЭкспресс, быстро, хорошо.
Но очень неудобный подъезд (правда был зимой)
1
7
31 марта 2020
Доставленные вещи были в целости и сохранности. Получить удалось быстро и без очереди. Работали в выходной день.
2
6
18 февраля 2021
Доставили вовремя, деньги приняли безналом. Курьер молодец. Всем довольна!
8
17 июня 2022
Худшая транспортная компания в городе. Не дозвониться, посылки держут по 3-4 дня не выдавая.
3
3 июля 2021
самая мерзкая служба доставки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5
14 января 2019
Не приходилось часто пользоваться услугами этой ТК, но никакого негатива не припоминаю: груз доставляли вовремя и в сохранности.
Иногда небольшая задержка при получении в часы-пик, но для меня это не критично.
4
7