Если бы можно было бы поставить -звезду, я бы поставила.
К великому сожалению мою посылку с aliexspess передали в эту транспортную компанию. С 23.11.2020 моя посылка прибыла в РФ и с этого дня абсолютно каждый день я получаю смс, что доставка назначена на сегодня, а вечером, что доставка переносится на завтра. Самостоятельно отследить товар на их сайте не удаётся, ведь там указано «отправка следует Москва- Москва». Через день звоню в службу поддержки, где мне называют не правильный адрес, я сообщаю про ошибку и на этом все. Потом снова слышу не правильный (на алика точно правильный заказываю более 5 лет)
Удивительно, но служба поддержки/менеджеры и операторы, тоже не могут отследить заказ и сказать примерную дату доставки! Это вообще как? У крупной, хорошей компании как они себя называют, даже нельзя отследить заказ!
Практически на всех платформах можно!
Очень надеюсь, что товар мне в конце концов доставят. Но это просто ужас! Ужас, что в 2020 году такие отвратительные сервисы по доставки!
Если увидите доставка DPD- бегите!!
Поразительная компания! Как ни странно, претензий по времени доставки нет. Посылка шла с другого города в мо, все отслеживалось, когда она прибыла на пункт выдачи я пошла её получать. И тут меня ждал "Поразительный" сюрприз! Оказывается, компания не берет оплату картами, только НАЛИЧНЫЕ! Они не хотят, видите ли, отдавать проценты за перевод. В наше время, когда все пользуются всякими кэшбеками, и вообще, в связи с корона вирусом, многие стараются избегать наличных! А времени идти снимать у меня на тот момент не было (иногда бывают такие ситуации, когда время расчитано). В итоге получение заказа перешло аж на вечер следующего дня, что меня крайне расстроило! И да, информации о том, что оплату берут только наличными я не нашла ни на сайте, ни в сообщении. Теперь выбор по доставке будет, явно, не в их пользу.
Отвратительная компания по доставке посылок. Сделала заказ 18.06.20 в магазине одежды. Сегодня уже 25.06.2020 никакой информации о посылки нет (а точнее как позже я узнала, у них произошёл сбой какой-то, о чем меня тоже не уведомили) смс не приходит, до операторов не возможно дозвониться обратная связь на сайте не работает, никто не перезванивает! Номер заказа на сайте так же не отслеживается! Вообщем отвратительная работа компании! Больше никогда не буду делать заказ через них! Вот дозвонилась до оператора, не понятные номера заказов, одни спрашивают с буквами , другим они 6е нужны! Вы бы своим сотрудникам дали инструкции как работать!!! Очередной оператор не видит информации точной по заказу, он только видит, что я заказала доставку на 25.06! Вы обнаглели совсем! По вашей вине посылка не пришла 20,21 числа, вы в этом виноваты, а пытаетесь выставить меня выноватой! Вообщем ужас и только! Отвратительно!!!