Довольный ковер
527 отзывов
11 декабря 2024
Фирма "Довольный ковёр" сработала лтлично! На всех стадиях оформления и обслуживания заказа персонал был вежлив, внимателен. На все вопросы ответ был исчерпывающий. Качество исполнения заказа выше всяких похвал. Сроки доставки были выполнены. Так что, если возникнет необходимость в чистке ковра в будущем, не задумываясь буду обращаться вновь. Да, и ещё отмечу. Стоимость услуги очень демократична, мне пенсионерке вполне доступна была. И также очень большой плюс, что есть доставка!
Коллектив фирмы поздравляю с наступающим Новым годом! Всем здоровья и процветания!
.
3
19 ноября 2024
Огромная благодарность сотрудникам фирмы "Довольный ковер". Отдавала ковер два года подряд летом на чистку. Результат превзошел все ожидания! Быстро,четко, данные по предыдущему заказу сохранили(размеры ковра,состав и скидку на услуги).Забрали и привезли точно в назначенный срок и время.
По ковру: все загрязнения удалены, аккуратно свернут, без лишних запахов и "сюрпризов",никаких дефектов после стирки (нитки, затяжки,нарушение целостности полотна и окантовки) не обнаружено. Работа на 5+.
1
5 сентября 2024
Очень довольна чисткой ковров! Результат ошеломляющий. Моим коврам более 30лет. На одном края пообтрепались. Сделали оверлог и цвет подобрали в тон,
все отлично. Долго собиралась воспользоваться этой услугой. Но вот решилась и ни сколечки не пожалела. Советую всем воспользоваться такой услугой. А тем более у кого животные в доме. После чистки ни одной волосюшки не обнаружила. Всем сотрудникам слаженного коллектива процветания, благополучия и главное здоровья! Вы лучшие!
1
1
26 сентября 2024
Спасибо компании "Довольный ковер" за качественно выполненную работу! Обращаемся не первый раз. Отмыли от ковра и пластилин и гуашь! Ковер как новый!
Хотела отметить сервис. Ребята работаю быстро и качественно. Радует бесплатный вывоз и доставка. Время обговаривается заранее. Доставку всегда можно перенести на более удобное время. Задержек по работе не было.
Рекомендую!
1
23 декабря 2024
Отличная работа, качество супер, быстро и без проблем. Пользуемся услугами фирмы вашей давно, все стабильно и качественно. Очень удобно и не дорого. Благодарю ваш персонал за отличную работу.
6 ноября 2024
Спасибо за проделанную работу сотрудникам «Довольный ковер». Очень переживала за ковер, что бы не деформировался при стирки, так как состав «вискоза». Девочки операторы, грамотно проконсультировали, описали по этапно, как будет проходить чиска. В назначеное время приехали забрали, а потом привезли чистый ковер. Конечно пришлось подожать, но об этом тоже заранее предупредил оператор.
5 января
Компания Довольный ковёр осуществляет стирку ковров, одеял, пледов и тд.
Компания Довольный ковёр отлично справилась со своей задачей, отдавала на стирку ковер и шерстяное одеяло, отвезли и привезли бесплатно до подъезда, изделия как новые, приятный запах. Умеют разговаривать с клиентом, уточняют все нюансы и ваши пожелания .Рекомендую, буду обращаться ещё.
25 августа 2024
Спасибо за такую качественную стирку моих ковров 😌 🙏 . Желаю вам дальнейшего процветания ! Вы молодцы ! Просто умнички !!! Благодарю от всей души. Ковры снова стали пушистиками 🥰🥰🥰 еще хочу отметить вежливость и тактичность всех ваших сотрудников , начиная с доставки и заканчивая операторами на обзвоне клиентов !!! Спасибо ☺️
11 сентября 2024
Очень довольна чисткой ковра и обслуживанием. Все замечательно организовано, персонал доброжелательный, А качество чистки ковра превзошло все мои ожидания. Ковер, который пролежал более десяти лет на кухне, стал как новенький и ни какого запаха химикатами после чистки.
Спасибо!!!
6 сентября 2024
ОГРОМНОЕ СПАСИБО КОМПАНИИ "ДОВОЛЬНЫЙ КОВЁР" ЗА ПРОДЕЛАННУЮ РАБОТУ.
ВЫ ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННО, ОПЕРАТИВНО И СОГЛАСОВЫВАЯ ВСЕ МОИ ПРОСЬБЫ И ПОЖЕЛАНИЯ!!!
СПАСИБО ВАМ, ВАША КОМПАНИЯ - СУПЕРКОМПАНИЯ!!!
1 декабря 2024
Сдала 5 Ковров, забрали, привезли! Деньги получили! А по итогу к ним даже не притрагивались, с них сыпется мусор, ворс грязный, просто белой влажной марлевой тряпочкой прошлась для проверки!
А в ответ от оператора получила вот такое сообщение « Из-за сильного нарушения структуры ворса возможно неполное удаление песка и пыли из основания ворса. Особенно на коврах шегги
На перечистку принимаем , но как новые ковры уже не будут . » Вы серьезно??? Человек думаете не отличит чистый ковер от грязного? Я не прошу новый ковер! Но элементарно без пыли, песка, грязного ворса я могу его получить? Где структура ворса нарушена то? К тому же на каждом ковре сзади были бумажные наклейки, которые конечно же на месте!
Назначили перечистку, как и многим тут! Ну посмотрим что из этого выйдет! Но если вы не сможете справится с работой не тратьте мое время снова зря, а верните деньги за неоказанную услугу!
31 июля 2024
Очень понравилось. Обращаюсь не первый раз и в будущем снова воспользуюсь услугами. Все слелали быстро, качественно. Персонал вежливый. И причтный бонус-скидка многодетным и пенсионерам.
13 ноября 2024
Отдавала ковер в чистку. Сделали всё в срок. Показалось дороговато, но ковер тоже дорогой. Удивило качество выполненой работы. Высокий уровень. Всё отлично очистили. Всем спасибо.
13 декабря 2024
Великолепная работа!!! Настолько не ожидали, результат превзошёл все ожидания!!!! Получили новый ковер!!! Огромное спасибо!!! Обслуживание безупречное, вежливость, отзывчивость, точно выполнили свою работу.
14 ноября 2024
Здравствуйте! Палас с средним ворсом отдали с характерным загрязнениями. Т.е. на нем можно сказать растут дети. Остатки пластилина, различные пятна от пролитых напитков и даже красок.
На удивление палас после стирки пришёл однотонным и без остатков пластилина. (Если бы я мыл его сам то он доставил мне не мало хлопот. Да и не отмыл бы я его так не когда.) Палас не потерял свою форму. Запаху паласа после мойки приятный ненавязчивый. Видно что тот кто моет палас знает свое дело чётко. И поэтому 10 из 10 баллов.
Из минусов так только то что немного долго но сроки обговариваются сразу. Но поверьте, результат стоил того чтобы подождать.
10 ноября 2024
Спасибо огромное всей вашей команде, за чистку нашего ковра. Всё безупречно 💯 Обязательно будем обращаться к вам. Успехов вам и побольше благодарных клиентов. Удачи и процветания!!!
10 августа 2024
Чистим в этой компании не первый раз. В этот раз отдали с чистку ковер из детской, который был в пластилине. Все отчистили замечательно! Очень радует, что все всегда вовремя, нет дополнительных ожиданий. Персонал вежливый
30 ноября 2024
Качественно, быстро, не дорого. Очень хороший сервис.
Забрали, через две недели привезли, все чётко и чисто. Персонал вежлив и предупредителен
3 декабря 2024
Потребовалась химчистка белого ковра в г.Новокуйбышевск, так как завели щенка и он решил, что это его место выгула вместо пелёнок! Думаю и так понятно, что был неприятный запах и пятна( На сообщение ответили быстро, предложили дополнительную обработку от запаха, уточнили удобное время для приезда! Ковёр забрал очень вежливый сотрудник (если нужно есть услуга подъема, у нас ковёр не большой и она нам не понадобилась), после химчистки так же позвонили и утончили удобно время для привоза! Мы остались очень довольны! Чуть позже обязательно сдадим второй ковёр, который тоже уже будет пора чистить! Спасибо больше за отличный сервис!
21 декабря 2024
«Довольный ковер» это профессиональный подход, качественное обслуживание и внимательное отношение. Уже 5 лет наша семья пользуется Вашими услугами и только положительные эмоции всегда.
1
12 ноября 2024
Несколько раз обращалась в компанию "Довольный ковер" и получала хороший результат. Быстро, качественно и ответственно выполняется работа. Спасибо сотрудникам!
2 декабря 2024
Приездают забирают, моют хорошо!! Привозят в индивидуальных пакетах, очень вежливые сотрудники!! И довольно быстро нам почистили ковры!! Будем езе обращатся! Спасибо! 🌲
18 января
Очень приятный и вежливый персонал, Работа выполнена качественно и даже раньше срока! Очень важно, что могут сами забрать и привезти ковер. Это очень удобно!
4 сентября 2024
Отлично по чистили паласы, все белые квадратики стали чисто белыми, отмыли лак для ногтей который пролили дети, все доходчиво объяснили , работу выполнили в срок, за скидку отдельное спасибо, я довольна
19 сентября 2024
Хочу поблагодарить компанию за действительно хороший сервис. Во-первых нет никаких проблем с доставкой и забором ковров на чистку, все четко по времени. Во-вторых качество чистки очень хорошее. Не первый раз пользуюсь этим сервисом и очень доволен результатом.
21 декабря 2024
Оперативно приняли заявку. Перезванивали два раза, сообщая о ходе выполнения работ. Проявили заботу. Осень понравилось общение. Ковер почистили идеально. Молодцы. Спасибо за хорошую работу.
22 ноября 2024
Отличная работа специалистов по чистке ковров и менеджеров по организации этого процесса!! Сформировали заявку по забору ковра и обратной доставке в удобное время. Почистили качественно и быстро!
28 октября 2024
Несколько лет пользуюсь услугами данной компании. Раз в год-полтора сдаю ковры в чистку. Очень удобно, что ковры забирают из дома и привозят чистые в заранее назначенное время. Качество чистки и сушки отличное!
6 декабря 2024
Спасибо большое за чистку ковров. Почистили хорошо, можно сказать отлично. Отдавала на чистку дважды по 2 ковра. Довольна, рекомендую вас. В дальнейшем буду с вами сотрудничать.
15 декабря 2024
Отличная фирма. Сервис на высоте. Люди действительно фанаты своего дела и заботятся о своих клиентах. Цены хорошие, есть скидки. Всё очень понравилось.
18 сентября 2024
Прекрасный сервис: от двери забрали, к двери привезли. Ковёр таким чистым не был даже новым! После чистки "похудел" килограмма на два😀. Однозначно, рекомендую "Довольный ковёр"! И, конечно, на очереди следующий! Спасибо!!!
26 декабря 2024
Спасибо, все было выполнено даже с опережением назначеннлго срока.
Качество чистки впечатляет: ковер выглядит как новый, после магазина! (срок эксплуатации более 5 лет, на фабричную чистку обратились впервые.
Рекомендую 👌
22 ноября 2024
Очень переживала за качество услуг и сроки, так как отзывы были разные и много плохих. Мне повезло на всех этапах. Забор ковров осуществили в срок, как договорились с менеджером. Специалисты все вежливые. В квитанции указали максимальный срок, привезли на неделю раньше. Ковры целые, чистые, аккуратно упакованы.
22 января
Спасибо большое за вашу работу. Очень понравилось, как новые!
Желаю Вам процветания и побольше клиентов. А кто развозит ковры (ваш водитель) ему отдельное спасибо, очень приятный, культурный молодоц человек!
30 августа 2024
Сдаю ковер с 2020 года. В этом году отдала в чистку уже 3 раз ковер из шерсти ярко зеленого цвета Икеа и получаю его как новенький! Впервые отдала пуховую подушку, она стала очень пушистой, свеженькой и новеньким наперником – просто прекрасно! Спасибо большое за отличный сервис, очень удобно, четкий вывоз и доставка.
10 августа 2024
Отдали в чистку большой дорогой ковёр - шерсть, размер 3х5.
Получили и не разворачивали 2 недели.
Сейчас развернули, а у него срезана обмётка с одной стороны. С краю обмётка есть, середина срезана, с другого края тоже всё нормально.
Предупреждаю желающих обратиться в эту контору - если будете сдавать ковёр - принимайте его не под честное слово, а проверяйте. Я вот поверила, что всё честно и теперь нужно будет на починку не одну тысячу потратить.
2 октября 2024
Очень понравилось качество обслуживания, ковёр привезли вовремя, предварительно договорились о времени. Качество отличное. Ковер очень чистый. Всё понравилось, рекомендую.
24 июня 2024
Безусловно оценка ,,отлично ‘’очень рада,что есть такая услуга,,чистка ковров ‘’буду рекомендовать близким людям и друзьям..отличный сервис..без волокиты..сотрудник приехал,в удобное для меня время,выписал квитанцию,забрал ковры и через 4 дня привез чистыми и душистыми..
Я ваш постоянный клиент!!!!
16 августа 2024
Оценка за их работу "отлично". Рекомендуем знакомым и близким. Спасибо за качественную работу 🙏Ковер чистый, без запахов, пятен, вся семья довольна 🌞
27 ноября 2024
Хочу сказать спасибо за отличную чистку ковра. Вы его привели в отличный вид, мне кажется он как новый стал!)))
Персонал вежливый, сбелали скидку как многодетеной семьи! Доставили быстро!
21 ноября 2024
Обращаюсь уже 3 раз в эту компанию и всегда довольна. Сотрудники очень внимательны, выполнение работы в срок. Парни приехали крвер забрали, подошел срок - вернули обратно. Мне очень удобно, ковер и подушки чистые и без всяких проблем. Процветания компании.
14 октября 2024
Благодарю Всех кто чистил мой ковер.Пришли холода мы его постелили и ахнули на столько чистый как будто приехал с магазина. Он повидал конечно много и многих(химчисток)но так он отмылся только у Вас. Низкий поклон и работникам и руководителю. Ковер точно Довольный.
23 ноября 2024
Сдавали шерстяной турецкий ковёр в чистку. К доставке претензий нет-всё вовремя. Но вот почистили «так себе»… Такое чувство, что на ковёр побрызгали средством и не размыли его. В некоторых местах видны высветленные пятна. А какие-то места ( особенно на светлом) так и остались серыми…
Пусть лучше бы цена была подороже, но и чистка эффективнее..
21 сентября 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Согласовали цену в соответствии с размерами сделал предоплату и через неделю началось - СТОИМОСТЬ ЧИСТКИ ВАШЕГО ИЗДЕЛИЯ не 2 400 руб., а 3 800 руб ., при этом никаких нестандартных загрязнений ( масло, краски и т.д. )не было. Если не выплатите озвученную сумму ваш ковёр станет их ковром, просто не отдадут. ПОТЕРЯННЫЕ ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ И КОВЁР !
27 августа 2024
Все очень понравилось. Забрали, привезли. Коврики чистые, даже пахнут свежестью))). Все работники доброжелательные. Предупреждали, что возможно длительный срок, т к заказов очень много, но по факту получилось раньше. Буду советовать эту компанию и еще раз обращаться
18 января
Прошло всё отлично. Созвонился,договорился,приехали,поднялись на этаж,забрали. Прошло 5 дней ,привезли чистый ковёр. Цена адекватная,причем он не маленький 3×4. Прошло всё без косяков,советую.
9 декабря 2024
Написал о проблеме с ковром , тут же ответили что с этой проблемой чистки ковра справятся легко , так как все есть для чистки . Рассказали как собрать ковер ! Оплатил частично и забрали ковер в удобно для меня время . Через 10 дней ковер привезли домой . Проблем никаких . Персонал вежливый и пониманием дела !
5 января
Отчистили придверные половички на отлично. Работу выполнили раньше оговоренного срока, доставка была в оговоренные часы. Спасибо за пунктуальность и качество.
8 августа 2024
Очень люблю этот сервис: приезжают вовремя, предупреждают заранее, всегда вежливые курьеры и менеджеры, идут навстречу, если возникают накладки. Чистят на пять с плюсом, озвучивают сумму работы строго по факту, не добавляя лишнего
26 сентября 2024
Отдавали на чистку ковер ребенка. Отличное качество стирки, ни ворсинки от собаки не осталось, ни крошек воздушного пластилина с ним особые проблемы в уборке). Огромное спасибо, за качество, сроки и хорошее обслуживание 👍
