Доверие
225 отзывов
7 ноября 2023
Это было в мае 2023.
Ставлю 3 звезды:
1-звезда: за то, что приняли часов в 20.00
2-звезда:за то, что вернули деньги.
3-звезды: за то, что была близко ветклиника
Возле дома машина сбила кошку, кошка была ещё жива и боролась за жизнь, но была в плохом состоянии.
Принесла её ветклинику через дорогу и кошке нужен был срочный осмотр, т.к она билась в конвульсиях, была в крови. Я понимаю прекрасно, был 1 врач и он в этот момент осматривал собаку, но блин у кошки был вопрос жизни и смерти. Администратор без каких либо эмоций просто смотрела как я её держала на руках и даже не суетилась, что бы как то побыстрее решить вопрос. Окей через мин 10 приняли нас, осмотрели, перелом челюсти, удар головой, врач сказал, что не вариант, что доживёт, но положил её в стационар под оезболы, на следующее утро кошка умерла.
За лечение которое отдали- вернули деньги, потому что кошка не дожила.
Именно претензия была в том, что как то бездушно к таким ситуациям относятся, ведь кошке нужна была срочная помощь, ожидать даже 10минут это долго.
5
16 марта 2024
Записались на прием. Приехали. Нам сказали что у нас срочный пациент. И вы можете записаться в другую поликлинику. Потеряли кучу времени. Как можно выставлять приоритеты на животных? Если одного лечат, а второго даже не посмотрели. Не реклмендую. Столько слышал об этой поликлинике и первая встреча и в таком ключе. Поэтому не рекомендую от слова совсем. Зря потраченное время.
5
1
31 октября 2024
Все мои кусачие и мурлыкающие были там , самый хороший директор и мед персонал
2
23 августа 2023
Отличная клиника. Мы ездили в клинику «Хатико» и там давали таблетки для лечения котов и собак крысе. Потом мы поехали в клинику «Мокрый нос» в гаспре, нам врач сказала сделать узи сердца брюшной полости и анализ крови, и мы записались в эту клинику. Его побрили и пытались сделать узи не получилось он брыкался, мы отправили его на кислород, и в это время нам сказали что раз в неделю в среду в клинику приезжает ратолог(специалист по грызунам) мы к ней записались. Его забрали на ренген и показали снимки там было 1 легкое, прописали таблетки, это было где-то в июле 14 или 15 и до сих пор даем таблетки все хорошо планируем съездить на ренген еще раз. Мария, спасибо что спасли моего Кокосика
1
13 декабря 2023
Посещеним остался доволен. Приветливый коллектив и грамотный врач Наталья Григорьевна ( сам не медик, не могу дать оценку проф качествам). Но прием мне понравился. Спасибо за оказанное внимание.
2
13 декабря 2023
Угробили мою малышку. Направили из другой клиники, чтобы тут просто сделали собаке узи и привезли обратно на операцию. Но кроме узи врач вколола кучу препаратов: и успокоительное, и что-то для повышения давления и еще что-то, от чего у собаки начались спазмы! Собачка старенькая (о чем врач была предупреждена заранее!) не выдержала. Жалеем что послушали здешнюю врача и не повезли сразу после из узи на операцию без вкалывания кучи препаратов.
К слову, узи по вине врача переделывали несколько раз, заплатить сказали за все снимки, за плохие тоже.
5
11 августа 2024
Очень понравилась нам клиника Доверие. Пришли без записи, подождали 5 минут и нас приняли. Сделали УЗИ и рентген. Котик Персик выздоравливает. Спасибо!
1
1
18 марта 2024
Бесконечно благодарны специалистам из клиники "Доверие". Привезли туда своего кота с тяжелейшим отравлением. Была остановка сердца, врач его реанимировал. Очень заботливые и квалифицированные сотрудники. Спасибо Вам.
1
2
12 января 2024
Только переступаешь дверь этой клиники, уже работает счетчик мягко говоря просто за воздух.По каким то услугам,типа подстрич ногти животному можно доверить животное.Но не более. На элементарные вопросы у чудо докторов ответы весьма размытые,никакой конкретики,зато цены никак не сложат за свои навязанные,бесполезные услуги.Не советую обращаться в эту клинику ,если вам дорого и важно здоровье ваших питомцев.
8
1 декабря 2024
Вылечили нашу кошечку два раза , спасибо Наталье Нечпал за профессионализм
1
17 ноября 2022
Приветливый, доброжелательный, грамотный персонал, твердо знающий свою работу. График работы круглосуточный, обращался ночью, кота спасли. Чисто, опрятно, аккуратно. Можно приобрести необходимые товары для животных и лечебные корма.
3
11
20 апреля 2024
Наверное единственная клиника где можно сделать рентген и узи животному, весь персонал приятный и вежливый, по рентгену дали даже описание )
1
30 июля 2023
С нашим обращением помогли. Клиника работает круглосуточно. Анализы принимают до позднего вечера. Чистенько, хорошо. Ветеринар грамотно все посмотрела объяснила.
1
2
17 июля 2023
Ветеринары вроде бы хорошие, (на 4) особенно хирург, . Чистенько, уютно. Но в ночное время осмотр за 1000р. Ставлю 4 звёзды только из-за того что попасть к дерматологу невозможно, и на регистратуре спрашивала девушку на счёт дерматолога, сидит в телефоне и ноль реакции. И только :"Ага, не знаю. Нет, его"
3
1
7 января 2023
Отличная Вет клиника. Хорошее месторасположение. Оказывает полный спектр вет услуг ( есть УЗИ, рентген аппарат и др. ) Работает круглосуточно. Есть стационар. Отличный персонал. Есть небольшая парковка и возможность припарковаться рядом.
2
10
14 января 2024
Хочу выразить большую благодарность специалистам клиники. Приехали ночью с отравлением щенка. Всё посмотрели, всё сделали, дали рекомендации. Молодцы.
РЕКОМЕНДУЮ.
1
2
21 июня 2023
Отвратительное отношение, полное безразличие, недовольные, уставшие от жизни люди. Администратор на меня смотрела, показывая всем видом типа ещё одна припёрлась. Привезла бездомную кошку, которую взяла на улице, предварительно звонила, говорила, что в плохом состоянии, нужна срочная помощь, но к нам в течении часа никто не подошёл, пока мы сидели в очереди. Им плевать. Врачи проходили мимо и не спросили, может нужна срочная помощь. При этом приём платный, 1100 руб после 20 часов. Когда я увидела мужчину по виду санитара морга, вообще встала и увезла животное- это был доктор. Моя кошка ездила в Симферополь и будет ездить,просто обстоятельства вынудили искать в Ялте клинику после 18 часов.
8
2
16 января 2024
Замечательная клиника, отличные грамотные врачи!!! Спасибо мою собаку!!!! Назначили правильное лечение! Спасибо большое 🏵️
2
24 декабря 2023
Носила котика в Доверие, сдавали аналиы, диагноз поставлен верно.Приятно обращаться к зоодокторам, которые занимаются любимым делом! Персонал-приятные и добрые люди👌Если понадобится котикам -только сюда.)
2
28 февраля
Быстро нашли причину потери шерсти у моего котика, дали работающие рекомендации. Прошло всего две недели, а шерстяной покров питомца уже приближается к нормальному состоянию! Спасибо!
20 сентября 2023
Коллектив внимателен, оперативен, профессионален. Рекомендую на 100%. Действуют скидки при повторном обращении. Удобное размещение, есть стоянка для а/м.
1
2
24 апреля 2024
Персонал вежливый, кроме женщины на кассе, ценник за обработку открытой раны 4700, как будто операцию сделали, наверное пользуются тем что до 21 работают. Дополню отзыв ещё моментами, рана открытая примерно 5на5см, ее просто обработали, навязали обезболивающее с антибиотиком, и за это вышло 6100(в чеке кстати просто пробита услуга 1 за 6100, а не то какие лекарства куплены и что сделали). Сомваюсь в компетенции врачей, которые сказали что такая рана сама затянется, главное повязки меняйте, когда через рану мышцы видно. За что заплачены деньги не могу сказать, понимаю что сейчас надо будет обращаться в другую клинику, сюда теперь никогда, и никому советовать не буду.
6
1
31 января 2024
Хорошая клиника, привезли кота с нарывом, всё сделали как нужно, дорого правда, но сейчас так везде. Но подход и отношение на высшем уровне
2
24 мая 2024
Во первых очень дорого
А во вторых привезли собаку вечером оставили залог 10000
На утро нам сказали что собака умерла и мы ещё должны остались
Цены очень высокие
3
2 октября 2024
Отличная клиника , приветливый персонал
2
6 июля 2024
Неквалифицированные врачи и неприветливые администраторы. Настаивают на дорогостоящих анализах по поводу и без. Абстрактные ответы на вопросы. Ответа по анализам за 8 тыс я не получила. Ни результата, ни рекомендаций. Нужно звонить, напоминать и возможно но не точно - вам перезвонят. У друзей кошку чуть не погубили, только в Симферополе в хорошей клинике с квалифицированными врачами решили вопрос, они сказали лечили вообще не от того в Доверии. Не рекомендую !!!
4
5 марта 2023
Рекомендую, очень хорошая клиника. Работает круглосуточно. Профессионалы своего дела. Даже есть штатный Котяра, очень крупный, и добрый. Поддерживает больных собратьев и псов. Везде чистота. Цены - не дёшево.
2
6
12 сентября 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники и особенно врачу Нечпал Наталье Георгиевне за спасение моего кота.
Хорошее современное оборудование, прекрасные квалифицированные специалисты, знающие своё дело.
Наталья Георгиевна, огромное вам спасибо от меня и кота Степана.
4
9
11 июня 2023
отвратительный сервис
привезли собаку с острой болью в ушах (собака без породы, но домашняя, без блох и подобного)
сказали подождать пол часа, в принципе терпимо, поэтому остались
прождали мы не 30 минут, а 1,5 часа
после чего нам сказали, что с острой болью принимают только породистых собак, то есть с паспортом
что за отношение к клиентам? мы привезли не уличную плешивую собаку, а нормального домашнего питомца
если бы они сразу сказали, что вот, извините, мы не принимаем собак без паспорта
мы бы поняли, и нашли бы другую клинику
в общем мы разочаровались в сервисе, в отношении к животным
13
24 февраля 2023
Был приятно удивлен обстановкой...всё на уровне
Так сложилось что обращались и ночью и днем все достойно...цены за мед услуги братьев наших меньших нормальные!!!
Мы в ответе за тех кого приручили😁
Рекомендую!!!
1
8
22 апреля 2024
Хочу поблагодарить клинику, приняли около 21:00, оказали помощь, дали рекомендации. Спасибо большое всем сотрудникам.
1
1
17 июля 2023
Для начала,огромное спасибо врачу и его помощнику администратору ,что ночью оперативно отреагировали и сориентировали что нужно.Собака упала с лестницы ,сознание потеряла.Врач все объяснил ,рассказал и успокоил.Настоящие герои спасают наших малышей.Спасибо вам огромное!
1
3
2 марта 2022
Благодарна клинике, доктору Нечпал Наталье Георгиевне.
Чисто, красиво, современно, профессионально!
Рекомендую. 👍
Собака не моя, просто не хотелось, чтоб псинка умерла. 10 дней не ела, без преувеличения скажу, была на грани летального исхода.
Лечить животных вообще трудно, они не расскажут где и как болит, а хозяева не всегда помогают доктору, по этому вдвойне сложнее зверюшек лечить. Но нам повезло и с клиникой и с доктором. 🎉🌹🌹🌹
5
15
17 апреля 2024
Очень дорого. Отношение поверхностное. Услуги поставлены на поток. Такое чувство, что главное - заработать денег. Раньше подход был лучше
5
1 декабря 2023
Замечательный и внимательный персонал, обращаемся постоянно. Спустя пару дней обязательно перезвонят и спросят про состояние питомца. Делали,УЗИ рентген,промывание желудка. Цены не кусаются.
1
3
17 октября 2023
Если вам нужно на грумминг(мы не болеем, но вредные)Приезжайте в клинику Доверие... Наш Ерк с удовольствием проводит там свое время без седативных средств.. Советы по уходу от приветливых ветеринаров в помощь...
1
2
10 сентября 2023
Первый визит с собачкой по кличке Янда -отлично второй тоже внимательное отношение быстрый икомпетентный подход лучшей клиники не встпечали
1
2
8 августа 2023
Прекрасная клиника! Потрясающее расположение, красивые современные интерьеры, самое лучшее оборудование- и ренген, и УЗИ. Врач Наталья Георгиевна - замечательный и человек, и специалист! Спасибо за спасенные жизни!
2
4 сентября 2024
Прекрасная клиника и замечательные врачи!
1
12 мая 2024
Хорошая клиника, внимательный профессиональный персонал, рекомендую,
1
6 апреля 2023
Запороли нам там собаку.Привезли потому что был рентген.Толком описания не дали,поставили диагноз что собаке жить осталось неделю,Взяли кучу бобла,и ходить нам теперь постоянно и нести деньги только им каждый день.Поехали на цирк в другую клинику,там опровергли диагноз который поставили в клинике "доверие".Теперь не хочу заводить после этого собаку,настолько плюнули в душу,и наверное забрали у нас верного члены семьи.Надо было сразу ехать в другое место.
12
1
18 января
Отвратителная клиника, кроме денег их ничего не интересует!
2
1
18 января
Не рекомендую! Диагноз не поставили, залечили, не спасли
2
1
31 июля 2022
Ну вот я и дошел до отзыва о этой клинике ,привозили кошечку с открытым переломом лапки ,пришли без пяти минут восемь ,прождали пол часа ,после чего вышла девушка и сказала что хирург принимать не будет закончилась смена приезжайте завтра ,на что мы ответили как завтра ((( и что нам делать у нас кость торчит и кровь идёт ,посмотрел дежурный врач ,сделал рентген ,укол обезболивающий и которой кровоостанавливающий ,промывать и бинтовать не стал и сказал езжайте до завтра на 15.00 есть время я вас записываю на операцию ,оплатили деньги и уехали.Утром не дожидаясь 15.00 позвонили в другую клинику и там сказали приезжайте сделаем операцию сразу ,хирург был в шоке как можно было при таком серьезном открытом переломе отправить домой и назначить на следующий день операцию ,пришлось отрезать см кости так как она почернела ,спасибо хирургу другой клиники не буду писать название чтобы не думали что конкуренты,сейчас кошечка ходит с аппаратом элизарова и идёт на поправку .Ужасно то что не послали сразу в другую клинику если не мог принять хирург,а сказали ждите завтра и всё равно ,кошечка чуть не потеряла лапку ,свинство для врачей !!!
27
4
4 мая 2023
Замечательный персонал, отличный ассортимент лечебных кормов. Особенно порадовало наличие CARNI VET DIET лечебных кормов
7
10 марта 2023
Персонал молодцы, очень хорошая консультация. Оборудование медицинское для животных на высоком уровне. Рекомендую к посещению с лохматый четырехлапым другом.
1
7
15 ноября 2024
Хороший Доктор. Знает сколько дело! Советую!
1
3 июля 2024
Спасибо большое всём ветеринарам клиники. И от нашей кошки, и от нашей собаки)
2
2 июля 2024
Внимательные грамотные сотрудники . Всё прошло хорошо .
2
17 марта 2023
Не рекомендую эту клинику!!!! Один плюс в этой клинике это то, что можно сделать рентген. Решили посоветоваться с человеком, который делает рентген, что делать дальше, наговорил кучу страшных вещей, отправил к ортопеду, к неврологу, а оказалось, что это просто рваная рана!!!!! Не увидел, что рана свежая, сказал, что старая рана. Мой совет, просто делайте там рентген и всё
12