DoubleTree Moscow Arbat
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
135 отзывов
21 января
Очень вкусное завтраки и персонал очень-очень вежливый 👍 рекомендую всем и местоположение отличное обслуживание 👍
1
27 апреля 2024
Первое впечатление от гостиницы было хорошее, персонал вежливый все объяснили, дали печенье, пожелали приятного отдыха. Собственно на этом плюсы заканчиваются.
Бронировали номер, на 3 ночи, с видом на город, это была ошибка. С окон дуло, батареи еле теплые! Ужасная слышимость!
Плазма весящая для красоты работала ровно 15 минут. Пытались вызвать администратора не вышло, даже телефон не работал! Кофе на первом этаже почему то работает с 14.00.
НО!!! Я бы закрыла на все это глаза. И не стала бы писать гневный отзыв.
ПОСЛЕ УБОРКИ НОМЕРА мне сломали флакон и слили духи! Обратившись к администратору сказали что все решат и свяжутся с нами. Но ни каких действий с их стороны до сих пор нет!
7
6
5 ноября 2024
Очень понравился отдых в отеле DoubleTree на Арбате. Очень чистый, свежий номерной фонд, в номере нет запахов, всё аккуратно. Очень милый персонал, спасибо за гостеприимство. И завтраки также прекрасны! Эстетика и доброжелательность везде и во всем! Были в казанском филиале, поэтому есть с чем сравнивать. Здесь 5+ !
30 ноября 2024
29.11 была плохая смена, отказали в забронированном номере (специально предварительно сделали комментарий чтоб оставили номер, чтоб не дали чердачный), выдали чердачный номер на одного человека (все принадлежности, полотенца, халат, тапочки на одного), при заезде отказали в завтраке, сказали что вам не положено, однако при выезде сотрудник другой смены сказал что завтрак был включен.
1
23 февраля
Удобное расположение и твердая четверка! Завтраки брать не советую. Лучше прогуляться по бульварному и позавтракать где-то, чем ютиться с индусами в куртках, накладывающих скрэмбл чуть ли не в перчатках
1
13 ноября 2024
Теперь мой любимый отель. Очень вежливый и приветливый персонал, отличный номер и шикарный завтрак
23 декабря 2024
Идеальный отель, вкусные завтраки, чистота и тишина. Персонал вежливый и готовый решить любые проблемы 👍
1
20 сентября 2024
Из минусов:
В номере нет щетки для одежды
Губки для обуви
Не работал ключ, три раза за сутки спускались за ключом
В этот раз без завтраков, так как в прошлый раз завтрак был крайне скромный, и невкусный.
В остальном номер красивый, удобный, чистый. Персонал отзывчивый. Удобно, что есть парковка.
1
27 ноября 2024
Ну, king size не Кинг сайз. Все услуги отдельно. Заказали ведерко со льдом - отдельно плати. Бокалы - отдельно плати.
Ванная комната вообще не понравилась.
Ну и сильно отличается от Hilton в USA.
6 декабря 2024
Отвратный отель!! За 45.000₽ двое суток в дабл люкс - в номере холодно !!! Нет бара - хотели перекусить хотя бы чипсами, он не предусмотрен во всем отеле !!! Сам ждали рум сервис !!! Заселили на крыше!!! Ничего не решили !!! Не селитесь те кто привык к хорошему уровню марриота !!!
1
20 мая 2024
Прекрасное место. Новый отель в очень удобном районе. На ресепшене приятный персонал. Для кого важно - рум сервиса пока нет, зубной набор за доп плату. Мне всего этого не потребовалось поэтому смело на 5 звезд.
1
1
29 мая 2024
Отличный отель,месторасположение огонь)) Как минус, даже если окна во двор,слегка шумновато, зубной набор дают по запросу, останавливались на две ночи,дали один... Отличные завтраки, хорошая постель, полотенца, все прекрасно) Если надо будет в командировку, обязательно остановлюсь ещё раз))
3
2 марта
Отличный отель. Хорошее расположение, завтраки, персонал. Теперь это наш любимый отель в Москве
5 сентября 2024
Симпатичный дизайн, свежий ремонт. Номер сам не плохой, но отвратительная ванная комната, в которой странно сделана душевая, без наклона, вода совершенно не уходила и заливала всю комнату. Скажем так, мало приятного. И напор воды из лейки так же слабый. Из совсем нехорошего наверное все. Не удобно, что не работает круглосуточно ресторан или хотя бы какие-то базовые наборы напитков или еды. Поэтому даже воды вы не сможете заказать после 23:00. Из минусов наверное все.
Для сна неплохой вариант отеля, расположение удачное, рядом с одной стороны Патрики, с другой Кремль.
1
9 января
Неплохо, уютно и в номере есть все необходимое, а на ресепшене угостили печеньем. Рекомендую! 👍
23 мая 2024
Ужасная гостиница, с веду все очень красиво и замечательно, но на деле
1. Интернет и телевидение работает плохо, все прерывается!
2. Приехал с долгой дороги заселился и сразу лёг спать, через час меня разбудил персонал что-то они неправильно с документами сделали, нужно подойти,
3.Обслуживание в номера отсутствует
4.Постоянно не с того ни с сего отключается свет в номере, просто все гаснет и в течение 5 минут все снова включается автоматически
5. В 6 утра звонил местный будильник который я не ставил, очень приятная ситуация
6. Напоследок ночью отключилась система кондиционирования просто перестал работать, проснулся с очень тяжелый головой, окна в номере не открываются просто душегубка
Больше сюда не поеду !!!
7
5
29 июня 2024
Новый отель 4* , открылся в феврале этого годав самом центре города. Все номера сделаны в светлых тонах. Есть небольшое замечание по качеству оконных рам, в номерах с видом на Бульварное кольцо шумновато. 3 мин от метро Арбатская , очень удобное расположение. 8 номеров коннектед. Маленькое лобби, но очень уютный ресторан.
3
16 января
Брали с подругой стандарт с двумя кроватями. Номер маленький, не развернуться. Горничную для уборки не дождаться. Завтрак очень скромненький, выбор скудный. Больше в этот отель не поеду.
1
11 июня 2024
Я приезжала на выходные в Москву, и искала хороший отель в центре. Наткнувшись на этот, меня смутила оценка, но так как отель новый, решила дать ему шанс.
И не ошиблась с выбором. Процесс заселения, встреча с печеньками, сам номер - все понравилось!
Был маленький нюанс, в ванной у с столешницы при раковине были пятна от стаканов, но впечатление это не сильно испортило.
Обалденный матрас, все необходимое есть, вся техника работает.
2
6 августа 2024
Классный городской отель! Удачное месторасположение. Заселялись с мужем в день регистрации брака, нам предоставили приятный комплимент от отеля в номер! Внимательный, старательный персонал. Комфортный номер, оснащенный всем необходимым. Утюг, сейф, фен, чайник, халаты, тапочки! Кровать, одеяла, подушки, постель 😍 все идеально! Рум сервис тоже супер, единственное, работает не круглосуточно.
Благодарю за отличное пребывание в вашем отеле ❤️ вернёмся ещё
10 июня 2024
Отличный номер, расположение отеля в самом центре. Окна выходили на город, но шумо изоляция отличная. Доброжелательный персонал. Кровать мягка, высокая и очень удобная.
26 декабря 2024
Неплохой отель, но не на свою цену. Сам номер очень маленький, санузел тоже. Небольшое лобби.
Из плюсов - локация, приветливый персонал.
В номере чисто, но почему-то не работали батареи в начале, пришлось настраивать их самим.
1
30 ноября 2024
Номера очень маленькие , румм сервис непонятный не вкусно, долго очень . Останавливались на 2 суток, предварительно бронировали 2 номера с предоплатой и размещение на одном этаже так как были с детьми . Поселили на разных этажах 2 и 6 . Уборку просили сделать через рум сервис в результате вернулись , постель застелили и не убрали поднос с едой ?!!
4 звезды никак там нет , цена кстати чуть выше отелей 4-5 звезд в этой локации. В общем больше не остановимся . Лобби бар до 23.00 ) для Москвы мне кажется это только начало вечера
29 января
Замечательный отель, доброжелательный персонал, чисто и уютно 5 🌟
19 апреля 2024
Прекрасный новый, современный отель. Мебель вся новая. Тихо в номере. Напротив в номере маленький ребенок, но я его слышала только выйдя в коридор-когда в номере, то не слышно соседей. Прекрасная удобная кровать, пушистые мягкие полотенца. Отличный ресторан. Расположение в самом центре. Мне очень понравилось.
3
1
13 июля 2024
Стильные номера с потрясающими подушками и матрасом. Отель новый, расположен в 15 мин пешком от Красной площади и 200 м от метро арбатская.
1
20 октября 2024
Все круто! Всем довольны, вернемся еще!
Одно из лучших мест в Москве!
1
25 ноября 2024
Отличное место положение. Чистый и приятный отель. Обязательно вернусь
27 февраля 2024
Открылся новый классный отель,с идеальной локацией, рядом с Новым Арбатом и Патриками. Комфортные современные номера, очень удобная кровать!
8
1
23 мая 2024
Удобный в центре, шаговая доступность до Красной Площади, были уже в других городах у данного сетевого отеля, все ок
Буду смотреть в других городах
3
10 июня 2024
Отличный отель, шикарное расположение, приятный welcome десерт, вкусное печенье очень чисто, удобные кровати
1
16 ноября 2024
Прекрасный сервис, удобное местоположение и хорошие новые номера
4 ноября 2024
Хороший отель , великолепные завтраки . Чисто , комфортно
29 октября 2024
Номер неуютный с видом на облезлую крышу, на завтраке народу уйма и как-то без души всё. Но - центр города, на это и ориентировались.
30 января
Просторные чистые номера, чудесная кровать, заботливый персонал
8 декабря 2024
Удобное расположение. В гостинице свежий, современный ремонт. Комнаты маловаты, но внутри всё очень чисто и уютно.
23 января
Очень приятный уютный отель)
Провел тут замечательную ночь)))
24 января
Отличный отель, центр города, все в шаговой доступности
5
19 июня 2024
Очень понравилось, были неделю в мае. В номерах чисто и все есть. Место положение супер) персонал приветливый)
1
6 февраля
Уютный отель в центре Москвы
Единственное в нашем номере было холодно, но по запросу сразу принесли обогреватель
14 июля 2024
Отличный,новый отель! Хорошая локация!
Уборка каждый день! Завтраки хорошие! Нам понравилось)рекомендуем)
2
27 декабря 2024
Красивый, современный отель. Прекрасное обслуживание!
28 июля 2024
Очень хороший отель. Расположение топ! Чисто, завтраки хорошие. Рекомендасьон
3
13 июля 2024
Отличный сервис, приветливый и заботливый персонал. Уютный и удобный номер.
2
15 апреля 2024
Интерьер красивый, кровать удобная, кондиционер бесшумный. Но в номере дверь в соседнюю комнату, повышенная слышимость. В ванной кроме мыла и шампуня/гель, нет больше никаких наборов и средств.
2
2 января
Очень красиво , уютно
Вкусно кормят
1
13 сентября 2024
Комфорт в центре Москвы. Приятный сервис.
2 ноября 2024
Были на завтраке, все очень вкусно
4 мая 2024
Интерьер классный, номер чистый, комфортный. Персонал приветливый
3
14 июля 2024
Прекрасный уютный маленький отель, хорошие завтраки.