Доступный Сервис
Скидка
Подробнее
Адрес
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Улица Чапаева
222 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
17 отзывов
26 апреля
Профессиональная работа Компании высокого уровня по всем моментам:
- сервис;
- клиентоориентированность;
- своевременность;
- ценовая политика.
Обратился в Компанию. Сделали поверку в один день в удобное время. Оператор колл-центра была очень любезна и помогла с решением. Инженер-метролог пришёл в согласованное время, сделал все качественно и профессионально. Рекомендую.
1
23 декабря 2024
Отвратительно. При первичном обращении сказали работают по субботам, записали. Накануне дня выезда звонят, просят перенести т к не оказалось мастера. Согласилась, перенесли на след субботу. В след субботу звонок, взять не смогла. Перезваниваю сама через 2,5 часа (могла и не перезвонить т к незнакомый номер), оказывается мастера опять не будет. Это доступный сервис? Вы или не заявляйте что работаете по субботам или выполняйте работу. И главное набрали, и успокоились, а я уже из другого города выехала на эту поверку. Отвратительный сервис, вернее его отсутствие
Прочла ваш ответ и убеждаюсь в отсутствии нацеленности на нормальный сервис. 1 Ко мне никто не пришёл, чтобы дать мне договор 2 Ваш персонал не сказал мне номер заявки, которую вы хотите сейчас от меня услышать. 3 При разговоре по телефону было достаточно моего номера телефона и фамилии чтобы увидеть заявку и дать по нему информацию, сообщить мне о неявке мастера тоже можно было без номера договора и номера заявки. А принять жалобу, принести извинения и исправить свой сервис без этого видимо никак.
Моя фамилия в профиле настоящая. Заявка была первоначально на 14, вторично на 21 декабря на ул Владимира Невского.
Судя по отзывам я попала в такую ситуацию не одна и не первая
25 апреля
Не рекомендую. Отвратительный сервис. Приняли заявку на пятницу с 12 до 18, так как я работаю пришлось отпрашиваться на пол дня. В 12:40 позвонили, сказали мастер не приедет. Поругалась, сказали дословно «сидите ждите, в течении дня приедет». В 16 звоню уточнить, говорят что мы до вас не дозвонились, мастер не приедет, давайте на другой день. Т е я потеряла пол рабочего дня, чтобы в 16:00 мне сказали что мастер не приедет?! Отвратительно впечатление от организации. Заявку оставляла через дом.ру по адресу Революции 1905 года, на случай если возникнут вопросы и желание урегулировать ситуацию