Доступный быт
161 отзыв
22 мая
Быт оказался не доступным, а очень даже дорогим! Был куплен холодильник и стиральная машина. Как у них указано в объявлении, что вся техника обслужена, по факту никто этим не занимается. Стиральная машинка не греет воду и не работает насос. Пришлось платить за ремонт машинки из своего кармана(фото прилагаю), так как обменять ее сразу отказались и пришлось вызвать стороннего мастера. Ремонт мне обошелся в 8500! Машина была напрочь забита какими-то волокнами. Пришлось делать чистку аж два раза мастеру. На попытку уладить данную ситуацию я услышал хамство со стороны гарантийного отдела, что мы сами виноваты, что я могу делать теперь с ней что хочу. Контора ужасная. Хорошенько подумайте прежде, чем с ними иметь дело
25 мая
Очень понравился магазин,вся техника в таком хорошем состоянии,чистенькая и цены доступные. Очень приятный продавец,все показал,рассказал. Рекомендую этот магазин тем, кто рассматривает хорошую б/у технику.
7 мая
Организация выживает как может. Для нас это обернулось высокой ценой за товар и обманом.
1) менеджеры при продаже уверили, что высокая цена за б.у. технику обеспечивает гарантийные
обязательства на возврат в течение 3-х месяцев и
гарантийный ремонт в течение 2-х лет
2) на деле - после поставки неработающей
техники нет возможности добиться, чтобы хотя
бы зафиксировали факт обращения по гарантии.
Продавец вместо дела объясняет, что некогда
разговаривать и перебивает, чтобы указать,
на личные недостатки покупателя: тон, пол
знание законов.
3) Так называемый "гарантийный талон" - только
на 3 месяца, а не на 2 года; оформлен с
нарушениями закона о защите прав потребителя
4) оплату вам придётся выполнять на банковские счета третьих лиц, об отношении которых к магазину остаётся только догадываться
5) Вишенка на торте: в итоге всех переговоров вам предложат отправить обращение о гарантийном случае почтой России, а адрес искать самостоятельно в налоговой службе, т.к. по телефону его не говорят, а на сайте он не указан
2
24 марта
Продавец всё объяснил и показал. Все товары бу. Но есть и хорошие товары из них. Есть товары от 2016 года. Потрёпаный вид у стареньких товаров присутствует. Но так как это бу поэтому всякое с этим может быть. Всё не дорого. Этот вариант очень подходит для многих. Советую посмотреть💗
6 апреля
Молодцы, Нужно было вывести холодильник , созвонились , выбрал удобный мне день и время В назначенное время приехали , бригада молодцы аккуратно вынесли, дверь восстановили , не пролезал ! До это го обращался в штук десять организаций , или вообще не перезвонили , или в место обещанной оплаты предлагали мне доплатить !! Спасибо Вам за хорошую работу!
11 апреля
Заказали у вас стиральную машинку.При диалоге обсуждалась узкая машинка,но продавец сослался на что из за кнопки глубина машинки 45см мы поверили.По факту приехала бандура с глубиной без кнопки 45 см,что влезло прямо впритык.
Отделу доставки просьба аккуратнее относиться к товару,который поставляете.В конце концов машинку можно было обмотать стрейч пленкой,дабы избежать лишних царапин и слоёв грязи,которые в итоге получились по бокам машинки когда её завозили в лифт.
Первые сутки машинка пока работает,как будет дальше-посмотрим.
1
10 марта
Купила стиральную машину на следующий день перестала работать, звонила несколько раз не брали трубки, не перезванивают вечно нет отвечают на звонки, позвать мастера который обещал вообще сложно, 🤦 ужасное обслуживание, ужасный сервис, мне отказали вернуть деньги , отказали забрать технику, вечно переводят стрелки на другого человека
2
5 мая 2024
Воспользовалась услугами фирмы ДОСТУПНЫЙ БЫТ, осталась полностью удовлетворена от обслуживания: 1. Быстрая обратная связь; 2. Вежливые, приятные сотрудники; 3. В день вывоза моей техники позвонили, обговорили часы вывоза; 4. Приехали сотрудники вовремя, все быстро сделали; 5. Предложили дополнительно свои услуги, но я в них не нуждалась, к сожалению! Спасибо большое, буду рекомендовать ДОСТУПНЫЙ БЫТ, и обязательно воспользуюсь услугами фирмы в будущем 🤝
3
1
27 мая 2024
Приобрел в этом магазине стиральную машинку Аристон.
Через два с половиной месяца она перестала включаться, не горело табло, ни на что не реагировала.
Гарантийный отдел забрал ее на неделю. Что было, что именно сделали мне сказать не смогли. Но сказали, что гарантия продлена.
Через две недели стала плохо отжимать. При разрешённой загрузке в 6кг, загружали всегда меньше (3кг причем мокрого!). Но после отжима с белья все равно лилась вода! Ещё через неделю машинка снова перестала включаться. Позвонил в гарантийный отдел. Там в ремонте отказали сказав, что гарантийных три месяца прошло, а на ремонт они гарантии ни какой не дают!
4
2
7 апреля 2024
Купили стиралку Bosch с гарантией - продавец помог подобрать по необходимым параметрам, посоветовал и честно рассказал все плюсы и минусы. Покупка прошла без проблем, машинку проверили на месте, помогли с погрузкой в машину - большое спасибо продавцам!
3
2
14 декабря 2024
Все отлично. Приехали быстро, забрали все хорошо. Рекомендую.
25 апреля 2024
Купили холодильник, 2 марта нам его доставили, через две недели он перестал холодить, забрали ,держали в мастерской 4 дня, привезли, через шесть часов отстойки включили, начало выбивать свет во всей квартире. Приехал мастер, сделал. Через две недели опять перестал охлаждать и замораживать продукты . Приехали , забрали. Вернули через 6 дней с заезженной фразой, "Засорился" интересно- чем? Сегодня 25 апреля, он опять перестал морозить. Что за контора!!! Вы купили холодильник,теперь это ваша проблема! Ремонтировать нормально, видимо никто, ничего не собирается.
8
2
24 апреля
10/10/10 заходите не пожалеете!
Вкусно быстро и сытно
27 января 2024
Все супер, очень приятные цены, договорились в четверг на субботу, привеезли машинку очень приятные мужчины, быстро установили. Компания надежная. Спасибо большое за отличный сервис
2
2
7 апреля 2024
Хорошее расположение, рядом с метро. Большой выбор техники. Внимательные и доброжелательные продавцы. Быстрая доставка.
Качественные товары
1
2
17 декабря 2024
Отвелили быстро,на следующей день уже приехали ,забрали быстро и аккуратно.всем довольна
29 сентября 2024
Не первый раз обращаюсь. Брала там технику бу - все норм отработало. Сейчас по утилизации обратилась. Четко приехали, обозначенную сумму перечислили. Рекомендую.
16 апреля 2024
Оперативно ответили на заявку, быстро договорились о вывозе техники, вежливый человек аккуратно вынес технику из квартиры. Единственное место из всех, кто настолько быстро среагировали 🔥🔥🔥
1
2
5 января
Все замечательно)
Был запрос на утилизацию старой плиты.
Ребята приехали вовремя, всегда были на связи, все очень вежливо и сплоченно!
18 июля 2024
Потеря времени и нервов. Пол дня просили прислать то одни фотографии и видео стиральной машины, то другие. В результате сказали, что их моя стиральная машина их не интересует. Хотя я сразу назвала модель и сообщила, что техника не работает.
1
3
4 февраля 2024
Редко пишу отзывы, но это тот самый случай! Ребята очень меня выручили с ремонтом стиральной машинки Zanussi, делал машинку мастер Александр, хороший человек и грамотный специалист! Сделал всё быстро и на совесть, теперь машинка ожила и снова выполняет свою ежедневную рутинную работу!
Отдельно хочу отметить тот факт, что с ценами ребята голову не морочат, как сказали по телефону, так и заплатил, цена оказалась более чем приемлемая и без всяких дополнительных накруток!
Более того, мастер на месте проверил все узлы и агрегаты нашей машинки и дал необходимые рекомендации! Я остался очень доволен! Спасибо и побольше бы таких мастеров, а то время сейчас такое, что с профессионалами в любой сфере просто беда…
2
1
21 апреля 2024
Осуществили скупку сломанной стиральной машины.
Оператор быстро ответил после заявки и назначил время.
Сотрудники приехали в назначенный день и время - оперативно, без переносов времени. Цену назначили адекватную состоянию машины.
Сами демонтировали и вывезли - всё аккуратно и быстро. 👍
2
1
27 января 2024
Купила стиральную машину. Очень довольна и ценой, и состоянием. Ребята просто молодцы! Помогли с выбором, организовали доставку и установку. Вообщем, рекомендую эту компанию!
2
2
11 июля 2024
Хочу оставить хороший отзыв о работе парней из доставки бытовой техники. Своевременно, быстро привезли , предварительно отзвонились . Спасибо
2
1
3 марта 2024
Хорошая машинка, быстрая доставка! Все установили, рассказали и показали. Доступные цены. Лично мне все понравилось и все устроило! Спасибо большое
2
1
10 сентября 2024
Очень оперативно ответили на заявку, доброжелательный вежливые экспедиторы) Оперативно также все забрали :)
27 января 2024
Добрый день! Сегодня нам доставили стиральную машинку и плиту. Доставщик Закир, позвонили заранее, приехали вовремя. Техника в кузове надежно закреплена. Подняли в квартиру быстро. Вежливые ребята, большое спасибо. Про технику напишу после проверки работы.
2
1
25 сентября 2024
Спасибо болшое ребятам! Все забрали, опеоативно и качестваннл! Буду рекомендовать друзьям!
17 апреля 2024
Приехали, оперативно забрали, очень благодарны. Персонал вежливый и доброжелательный. Все в короткие сроки.
1
1
30 июня 2024
Заказал б/у стиральную машину и холодильник, доставили и подняли в квартиру, дали 3 месяца гарантии и 2 года гарантии на ремонт, пока всё работает исправно!
2
1
5 сентября 2024
Товар соответствует фото
Все привезли по согласованию,подняли ,подключили ,проверили .
Всё супер ,спасибо большое
3 февраля 2024
Ребята большие молодцы. Все быстро четко аккуратно. Мы очень довольны. Большое спасибо! Рекомендуем
2
1
30 июня 2024
Доставка быстрая ,все хорошо до приверки пока надо чтобы постоял холодильник. Забрали старую машину спасибо большое.
2
1
26 сентября 2024
Спасибо, что помогли избавиться от старой машинки) Договаривиться легко, звонят перед приездом, вежливо разговаривают!
10 сентября 2024
обман клиентов с гарантией и когда у них спрашивают сколько лет той или иной техники то они пару лет скидывают чтобы покупка казалась выгодной,
1
5 октября 2024
Быстро,качественно,Вежливые сотрудники Все прошло отлично!
8 октября 2024
Приехали быстро! Всё сделали качественно. Огромное спасибо!
13 февраля 2024
Спасибо ребятам !!! Купили стиральную машину и холодильник . Привезли все подключили . Работает отлично👍Рекомендую!
3
1
5 октября 2024
Спасибо большое ща отличную стиральную машину, привезли в назначенный день и время👍👍👍
4 февраля 2024
Отличная компания, отработали очень быстро. Установили машинку, вместе проверили. Сотрудничество довольны 👍
2
1
29 ноября 2023
очень плохая компания. купили тут в конце октября холодильник. Он сломанный. Периодически выключается и не морозит. Уже месяц пытаемся, чтобы к нам приехал мастер. Теперь хотим вернуть холодильник и вернуть деньги - ни до кого не дозвониться. Телефоны не работают. На связь выходят только текстом в вотцапе.
5
2
17 февраля 2024
Все отлично, ребята помогли выбрать, подсказали по всем вопросам! Хороший сервис и цены!
2
1
11 февраля 2024
Быстро договорились о встрече, забрали стиральную машину, оплатили как договаривались, все отлично, спасибо
2
1
19 мая 2024
Всё очень быстро доставили, приятные работники. Спасибо за отличный сервис!
2
1
11 марта 2024
Подключение и установка была быстрая, работает хорошо. Ребята приехали быстро и все договорённости были соблюдены
1
1
10 октября 2023
Большой выбор техники, хорошие продавцы, знают свое дело. Техника в хорошем состоянии, спасибо за скидку) Рекомендую.
2
1
10 октября 2024
Приехали. Заранее все обсудили. Спасибо большое. Все хорошо сделали
1
9 марта 2024
Спасибо, техника хорршая, доставка быстрая и культурная, все уточнили и выполнили согласно простб, 5 из 5
1
1
26 сентября 2024
Быстрая доставка,
Быстро подняли на нужный этаж и все установили 👍
1
10 марта 2024
Профессионалы,четко быстро и качественно сделали свою работу.Огромное спасибо.
1
1