Достоевский
1544 отзыва
18 апреля
Заказывали онлайн, на фото не понятно, что за номер. Номер был эконом для двоих. Из минусов что расстояние между кроватью и стеной около 40-50 см, очень не удобно. Ковролин на полу весь в пятнах. Розетки высоко, на зарядку не возможно поставить телефоны. На общей кухне нашли только 1 ложку на двоих.
Плюс: а номере есть душ и туалет. Но - уборка была сделана не качественно, в стоке душа были волосы.
20 декабря 2024
Месторасположение отличное, персонал тоже приятный, НО: 1. белье и полотенца затхлые, хотя номер чистый.
2. Слышимость 100/100))))
Господа-хозяева данного отеля, грех содержать в таком состоянии жемчужину, сделайте достойный ремонт. Ремонт а-ля 2000-е с карнизами и позолотой. В общем, достойные вложения и отель будет на 5*
2
1
9 августа 2024
Потрясающее расположение. Всё главные достопримечательности в шаговой доступности.
Но! Слышимось сумасшедшая, спать очень сложно. Дали номер (!) рядом с гладильной доской, чайником и микроволновкой. Тусовка прямо под моей дверью до полночи и с раннего утра. Интересно, кому пришло в голову разместить стол и доску таким образом?
Шампуня нет, геля нет. Правда, каждый день выносили мусор. Полотенца за 4 дня ни разу не поменяли.
6
6
22 февраля
Месторасположение отличное. Номера простые, без излишеств. Чисто. Аккуратно. Для ночевки и прогулок отличный бюджетный вариант
3
1 апреля
Я не привередливый путешественник и всегда лояльно отношусь к организации гостиничного бизнеса! Но даже я , скажу откровенно, была разочарована в этот раз! Начались минусы уже в самом начале - нет парковки, машину пришлось оставить на проезжей части, где ходят масса народу, дети с велосипедами и носится молодежь на самокатах(спасибо, что машина оказалась цела за наши выходные)! Мы бронировали 2 номера - комфорт и мансарду! Про мансарду вообще промолчу!Напишу про комфорт ! Объективно цена/качество абсолютно не сопоставимы! Я не буду говорить про плохую уборку и клоки волос на ковролине, отошедшую стенку шкафа, перегоревшие лампочки и сломанный стул! Хочу сказать только про туалет - отделан дешевыми пластиковыми панелями, в душевой кабине вместо стеклянной двери висит шторка! Половина рулона туалетной бумаги и флакон жидкого мыла - всё!!! Ни индивидуальных гигиенических принадлежностей (зубная щетка, паста, гель для душа, шампунь), ни освежителя воздуха в туалете! Дверь в туалет не закрывалась! Просьба в день заселения починить замок так и осталась висеть в воздухе со словами в выходные мастера нет (пришлось подтыкать дверь одним из 2 полотенец)! Полотенце для ног было одно на двоих! Посуды тоже в номере нет, за исключением 2 кружек!!! Вообщем я мягко сказать разочарована, за 3400 р в сутки ожидала больше сервиса! Три звезды ставлю за прекрасное место расположение и потрясающие виды из окон! Уважаемая администрация! Очень хочется, чтобы вы приняли во внимание эти пожелания! Удачи и успеха ! Город очень понравился, несомненно вернемся опять
3
1
18 декабря 2024
Красивое место, хороший отель очень понравилось, все рядом, много достопримечательностей, ресторанов от автовокзала и жд недалеко
3
1
13 октября 2024
Были в Достоевском недавно. Провели выходные. Номер большой, уютный, светлый. Расположение просто отличное. В шаговой доступности все, что можно себе представить, находясь в историческом центре Ярославля. Обслуживание приятно удивило. Персонал приветливый. Удобства были в номере. Отель понравился очень. Обязательно приедем ещё.
6
2
12 июня 2024
Местоположение отлиное, рядом набережная, храмы, пляж, всё в шаговой доступности. Парковки нет, но можно поставить машину на дороге у отеля.
Номерной фонд старый: мебель уставшая, ковралин грязный с неприятным запахом ( причём тапочки не кладут, нужно отдельно покупать), в шкафах пыль не вытерают, фен есть но маленький и дул очень горячим воздухом, сушить было не возможно, постельное бельё старое ( как у бабушки в деревне), да ещё плохо постиранное, подушки старые и жутко воняют, их давно нужно менять, как и всё остальное в номере. Номер маленький, кровать занимает почти всё пространство, ещё стоит стол обеденный, вообще там ни к чему, и так не развернуться. Наборов для душа тоже нет. Доп. место для ребёнка неудобное (раскладушка), еле поместилось в номер.
10
5
4 февраля
Небольшая, но уютная гостиница, но мне не повезло с номером. Во-первых: я оказался в номере напротив ресепшн, где администратор непрерывно говорил по телефону, причем, в основном сплетни; во-вторых: этот номер витал устойчивый запах грязных носков. Планировал остаться там на ночь, но, к счастью, повезло купить билет на автобус, так что задержался там только до 11 часов ночи. Кстати, недорогая гостиница, и если бронировать номер, то лучше на месте после осмотра.
3
1 апреля
Снимали летом двух местный номер в цокольном этаже. Ничего лишнего. Кровать, телевизор, душ и туалет. Номер очень маленький . На втором этаже холодильник и гладильная доска. В целом все устроило. Не понравилось что из окон ты видишь двор и днища машин ) . Может кому то повезло с видом из окна. А так набережная рядом и стрелка. До ближайшего магазина метров 500.
1
27 апреля
Плюс в расположении отеля, оно прекрасно, в самом центре и тихая улица!
Номера подуставшие, как и полотенца)
Но мы там только ночевали. За то цена не большая
Замечательный, отзывчивый, культурный персонал
1
30 мая
самый худший отель, с который я сталкивалась за все время путешествий.
начнем с того, что он ужасно грязный. но даже грязь не так повлияла на мое отношение, как менеджер отеля и бабуля на ресепшен.
ситуация такова: мы забронировали одну ночь в этом отеле в начале мая на конец мая. при этом при выборе отеля мы руководствовались в том числе наличием парковки, а на сайте отеля сказано, что парковка есть.
вот мы заезжаем, ищем этот убогий вход, заходим, и без никаких извинений нам говорят «уберите свою машину, у нас день города, тут парковаться нельзя». никаких альтернатив отель не предоставил, просто «уберите машину». я вежливо сказала, что нам это не подходит, позвонила в Яндекс и объяснила ситуацию, в отель прислали письмо о просьбе вернуть предоплату, и знаете, что на это ответила менеджер?
что никакого возврата не будет, и что это не ее проблемы.
пожалуй, я еще ни разу не видела такого хамского отношения к посетителям, это перебор. и именно поэтому я пишу этот отзыв, чтобы кто-то другой не попал в такую ситуацию, потому что после долгой дороги определенно хочется отдохнуть, а не встретиться с пренебрежительным отношением к себе.
18 июля 2024
Если вы хотите переночевать – вам сюда. Отель удобно расположен, все достопримечательности рядом. Номер у нас был очень маленький, не было даже столика. Но для сна все вполне комфортно. Да, стены тонкие, но все вели себя тихо. Мне сложно спать в чужих местах, тут я спала всю ночь. Без кондиционера душновато, но не критично. В номере свой душ. В общем за эту цену – хорошо.
4
3
3 февраля
Небольшая уютная гостиница, есть все необходимое, отлично расположена в центре. Будем останавливаться еще. Спасибо!
1
16 марта
Оооочень маленькие номера, крупный мальчик в санузел просто не помещается.
Номерной фонд требует ремонта.
То, чем привлекает — расположение. Самый центр города.
Персонал приветливый, готовый помочь, хоть чем то.. Стоимость, на мой взгляд, завышена.
Завтрака нет, даже за плату.
10 октября 2024
Очень удобное месторасположение гостиницы для туриста в историческом центре Ярославля на набережной в доме с 200-летней историей. Для соответствия всему ранее написанному пожелания и просьба владельцу небольшие - возможность регулировать отопление в номере, наличие москитной сетки на окне, обновить пружинный матрас, подушки и постельное белье. И, конечно, необходимо привести в должное состояние входную группу в гостинице и установить соответствующую вывеску. Персоналу спасибо за радушие и своевременную уборку номера.
3
2
17 июля 2024
Хорошая гостиница в исторической части города, расположение, конечно, супер! Много достопримечательностей в шаговой доступности-набережная, Стрелка, памятники культуры. Но такое впечатление, что каждый метр здания приспособили под номера. Нам достался номер площадью... с кровать). Но свой санузел с душем, после экскурсии на целый день очень кстати. Для переночевать очень хорошо.
3
3
10 марта
Останавливались 2 раза , все понравилось , всегда чисто, все необходимое есть , цена=качество. Удобное местонахождение
1
1
30 июня 2024
Не отель, а ночлежка какая-та. Из преимуществ гостиницы - её место расположения в историческом центре города. Рядом все достопримечательности города - храмы, парки, пляжи. При бронировании номера не учитывают пожелания гостей гостиницы. В номере неприятный запах, постельное бельё очень ветхое, плохо выстиранное, матрац, подушки пора уже выкинуть. Выдают только 2 полотенца, под ноги в ванной нет ни коврика, ни полотенца. Территория перед входом в гостиницу не ухоженная. Вопрос к собственникам гостиницы: Не уже ли не хочется развивать свое дело, чтоб постояльцам приятно было находиться в гостинице, было желание вернуться снова?
27
4
30 июня 2024
Все небольшие недочёты сглаживаются отличным местоположением. Мы останавливались в полулюксе. Нас всё в нём устроило: чисто, тихо. Телевизор приличный, чайник, фен. В санузле ванна, унитаз, биде, жидкое мыло. Крышки вот на унитазе не было и заглушки в ванне)) В общем, это ерунда, по сравнению с впечатлениями и эмоциями от окружающих видов и инфраструктуры. Рекомендуем!
2
3
14 мая
Вход в гостиницу не похож на вход в гостиницу. Внутри сплошные коридоры-лабиринты. Парковки своей нет. Очень маленькие номера. Комната чуть больше кровати... Открыть дверь в туалет полностью нельзя т.к. мешает кровать. Двум людям разойтись в таком номере не просто. Если соседи открыли входную дверь, чтоб выйти из номера надо ждать, пока закроют.
И это все не за маленькие деньги!
Единственный плюс это расположение!
2 января
Отличный вариант для тех, кому просто переночевать. Комнатки маленькие, но мы приехали в Ярославль, чтобы гулять, поэтому приходили заполночь и просто валились спать. Если вы хотите комфорт, большие уютные номера, то лучше выбрать другую гостиницу, но помните, что ценник будет дороже как минимум в 2 раза. А здесь — дешево и сердито. И да, местоположение отличное, до всех достопримечательностей —- рукой подать.
1
1
7 мая
Ну в общем это что с чем то...
Теоретически всё чисто и аккуратно, но что курил или употреблял тот кто номеровал номера.
Совет тем кто будет заселяться рекомендую брать администраторшу за руку и вести её. Пусть показывает где находится ваш номер...
Ни указателей ни логики с номерами нет.
Так как это просто какая то шизофрения....
17 мая
Жили в самом маленьком эконом номере, фактически только ночевали. Нужно было самое бюджетное проживание с удобствами в номере, и это именно оно. Комната чуть больше кровати, санузел уставший, тесноватый, но полностью работающий, чистая постель и полотенца, вежливый и готовый помочь персонал. За свои деньги, считаю, хороший и честный сервис
1
6 ноября 2024
Отель в самом центре . очень удобно. Из комфорта. На этажах микроволновка, вода, утюг. Кофемашина на этаже(ночью она, по-видимому, не работает ).
Круглосуточно можно ходить/выходить из отеля. Можно с питомцами.
В номере: жидкое мыло, туалетная бумага.
Чисто, розетки рабочие.
Из минусов. В душевой медленно уходит вода, занавеска очень длинная: либо закрывает слив своей длиной, либо будет щель и протекать вода за душевую.
Слишком скользкий матрас и постельное постоянно скатывается. Само постельное синтетика.
Этот отель не для привередливых постояльцев. Кто в Ярославль приезжает на экскурсию, здесь самое то. Центр, все в шаговой доступности. Красивые виды.
1
1 сентября 2024
Очень уютно, расположен рядом с набережной реки Волга. Жили в мансарде с видом из окна на церковь. Комната небольшая, но хорошая, душ и туалет в номере, звезду сняла за запах канализации в санузле, но это беда многих старых миниотелей. В целом всё понравилось, рекомендую.
3
3
25 июня 2024
Исторический центр, этим все сказано. Отличный небольшой отель, очень тихое место, расположен около храма Николы Рубленого. Сетевых магазинов рядом нет, не сетевых тоже, банкоматы неблизко, но терпимо, места общепита выбирайте заранее! Нам очень понравилось, дружелюбный персонал, приятные люди.
3
1
26 мая
Очень маленькие номера, кондиционера нет, парковки нет. В остальном все хорошо. В самом центре, чисто, приветливый персонал.
12 апреля
Это далеко не уровень отеля! Одноместный номер очень маленький, двуспальная кровать там для чего? Санузел очень тесный. Крышка унитаза еле держится. Пасты, щетки, шампуней не было. «У нас закончилось»… хорошо, что хоть 2 полотенца выдали. Тапочки отдельно платно. Фена всего 2 на весь «отель» (это больше уровень хостела..). И фены слабые. Шторы не поглаженные висят. Зато люстра помпезная 😁Хороший плюс в пешей доступности, комфортной температуре воздуха в комнате. На этом все.
2
17 мая
Ночь стоит 3300 р. Мансарда. В номере грязно, сломана розетка, сломана вешалка для вещей, разломаны углы кровати, нет мусорного ведра, пол кафельный как в бассейне, какие то блага вроде чайника, фена, холодильника не предусмотрены (для такой цены это конечно забавно) номер напоминает чулан из фильма гарри поттер, везде бьешься головой об крышу, ибо невозможно ходить не пригнувшись. Потолок весь в грязи и черных разводах. В комнате 2 розетки, и все. Либо ты смотришь телевизор вместе с вентилятором (в номере страшно душно, кондея нет, стоит настольный пропеллер) , либо заряжаешь два телефона. Душевая не герметичная, после процедур весь пол в воде. Кроме полотенец, увы ничего нет, ни геля для душа, ни мыла, ни тапочек одноразовых, ничего. Матрас на кровати видавший виды, пружины впиваются в спину так, что пытки вьетконговцев бамбуком, это детский лепет. Телевизор прикручен дрелью к тумбочке, поэтому смотреть его можно только сидя перед ним, повернуть только с тумбой. Мы только заехали, а уже очень неприятный осадок. Фото номеров мансарды, не соответствует тому, куда нас заселили. Это просто убогая грязная дыра, а не номер. За такую сумму я не рассчитывал на люкс, но не до такой степени. Успокаиваю себя тем, что приехал гулять и смотреть город, а не сидеть в номере.
P.s. почитал уже постфактум комментарии посетителей и ответы организации, забавно. Вот эта странная маниакальная улыбочка в конце каждого ответа, мол не нравится, мы вам вернем деньги и гуляйте отсюда, или так, в городе много альтернативы, зачем тогда к нам приехали. Люди забронировали и приехали за 100500 км не для того, чтобы ночью искать альтернативу, а потому что доверились бесстыжему вранью. Ощущение того, хозяевам этой ночлежки настолько плевать на клиентоориентированность, что они решили нивелировать проблему местоположением. Не стоит держать своих постояльцев и гостей, (это ваша прибыль) за скот, это может горько аукнуться.
2
1
5 октября 2024
Гостиница отличная. Маленькая но очень приятная. Чисто окуратно,номера приличные даже маленькие и расположение хорошие. Цены приемлемые. Единственное берите с собой гель, шампунь, зубные принадлежности, мыло в номере есть. Мне очень понравилась Гостиница.
1
1
5 января
Небольшая гостиница в самом центре, с адекватными ценами, уже не в первый раз останавливаемся, все хорошо. Успехов вам и процветания
3
5 декабря 2024
У отеля прекрасное расположение.
Минус только в третьем этаже. Очень жарко летом, так как номера под крышей.
Номера маленькие, но это не страшно для нас.
Спасибо сотруднице ресепшена, отдала свой вентилятор.
1
6 марта
Расположение хорошее, парковка отсутствует, какие номера внутри, выяснить не удалось, ибо нас встретили словами: «Вы с ребенком, это вам надо доп место поставить, но я не смогу, горничные ушли». Это в 19:00. Смешно. Поселились в другом месте, адекватном, благо их там по два штуки на квадратный метр
8 сентября 2024
Расположение отеля очень удачное. Номер мне понравился, на одного человека очень прилично, хотя бронировала я другой номер! Единственное "Но" - мансарда, окно просто малюхонное (чердачное). В сентябре жарко, ничего не проветривалось даже ночью, ну и естественно, в такое окно не посмотреть. В номере поставлен настольный вентилятор. Им и спасалась. Кулер, холодильник, микроволновка находится на первом и втором этаже, а мансарда находится на 3. Притомилась я утром и вечером за кипятком спускаться/подниматься. Кровать, белье, полотенце - без нареканий. Попросила полотенце под ноги для выхода из душа (а то чуть не упала на кафеле) - без проблем выдали. Персонал очень приятный, заботливый.
1
25 апреля
Приехали в отель Достоевский 25.04 13.00 из Москвы. До этого два раза звонили сообщали, что нас двое + 1 ребёнок, до 7 лет, и ниразу никто не сказал, что нужен оригинал свидетельства о рождении, хотя при себе 2 оригинала паспорта , где вписан ребенок, документ из госуслуг на ребёнка и копия свидетельства. Нас не заселили, через 3 минуты нас заселили в другой отель без проблем. Удачи вам, ребят , с таким ресепшн, скорее всего и отель соответствующий .
2
1
7 января
Из плюсов только расположение. Были в номере улучшенном на первом этаже: плесень в ванной, всë хлипкое, одно из окон закрыто (фото прилагается), пододеяльники не застëгиваются, пол скрипит и т д. Огромный нереализованный потенциал, владельцы обратите уже наконец-то внимание на свой бизнес!
1
12 октября 2024
Останавливались в Достоевском на одну ночь. Все понравилось. Номер маленький, но втроем поместились. Чисто, доброжелательно. Главное - это отличное местоположение, рядом стрелка, все основные достопримечательности в пешей доступности.
1
7 июня 2024
Были с семьёй в июне 24 года. Тихий небольшой отель в очень живописном месте. Рядом хороший стадион, набережная в пешей доступности. Красивый вид из окна на церковь. Персонал вежливый, нам все понравилось.
1
2
4 ноября 2024
Плюс это гостиницы в ее месте положении , это историческая , центральная часть города , набережная , стрелка , все в шаговой доступности,очень удобно не высокая цена.
Мебель в номерах старая, шкаф шатается, кровати скрипят от каждого движения. В ванной комнате только мыло для рук. Стулья в пятнах , ложить , что-то или садиться не приятно.
5
1
3 сентября 2024
Отдыхали в августе месяце, т.к. самый сезон выбора отелей особо не было. Потому что решили поехать в Ярославль спонтанно.
Плюсы гостиницы что находится в шаговой доступности от набережной и центра.
На этом всё заканчивается.
Номер бронировали улучшенный комфорт, по мне так это обычный эконом номер.
В номере, да в принципе как и во всей гостинице хорошо бы сделать, косметический ремонт. В номерах отсутствует мыло, гели, тапочки. Тапочки можно приобрести на рецепшне по космической цене🤦. Как в прочем и все остальное чай, кофе и т.д.
3
1
28 мая
Отличное расположение, приятный персонал, остальное полностью соответствует цене и ещё раз прекраснейшее расположение
1
20 июня 2024
В принципе всё понравилось. Персонал хороший. Холодильник микроволновка кулер чайник. Чисто. Минус звезда был маленький номер и не где нет стола чтобы перекусить. Но мы в гостинице не сидели. Расположение перечёркивает всё 5 минут и ты в центре. Кто едет как мы только переночевать и кинуть вещи советую. И в гостинице можно с животными до 10 кг.
3
1
25 июня 2024
Из плюсов - отличное расположение рядом с набережной.
Минусы. Парковки своей нет. Вход в отель через кусты, как будто идёшь в сарай... Номер у нас был категории полулюкс. От ковролина запах. Вечером после прогулки нас встречала мышь, сидящая на мусорном ведре в туалете... При обращении на ресепшн администратор был сильно удивлён этому "визиту", поменять номер отказался, в связи с отсутствием номеров. Ночью мышь опять приходила, шуршала пакетами. Когда посветил на неё фонариком, она убежала за шкаф...
Матрас на кровати провалился, яма.
На следующий день был сильный дождь. Потек потолок в туалете, в светильник набралась вода... Через некоторое время с потолка начала отваливаться штукатурка... Нас переселили в другой номер, который был лучше, правда в нескольких местах был провален пол.
Тапочек, принадлежностей для ванны не было.
Чая, кофе, сахара нет. Пакетик чая стоит 25₽))
На втором этаже на столе с микроволновкой и чайником выставляют 5ти литровые бутылки с водопроводной нефильтрованной водой, с неприятным химическим запахом... Администратор сказала, что это нормально, её нужно прокипятить 🤔
В процессе проживания в этом отеле сложилось ощущение как из фильма ужасов, в котором старый дом пытался расправиться со своими постояльцами😁
Крайне не рекомендую этот отель
13
9 сентября 2024
Идеальное расположение отеля в городе, при этом никакой навигации, легкий милый домашний бардачок с обслуживанием, мелкие недодуманные моменты по оборудованию номеров, но глобально отель за такие деньги в самом красивом месте города в классном историческом особняке и выход на балкон с прекрасным видом - это просто подарок. Балкон на котором вечером в день города мои дети пели песни думаю запомнится на всю жизнь!!! Спасибо! Искренние пожелания чтобы все таки разрешили пристроить как легкое сооружение ресторан или как минимум летнюю террасу - было-бы просто идеально
1
1
24 марта
Уважаемые владельцы отеля, научите, пожалуйста, Ваших администраторов отвечать культурно на сообщения .
Все таки отель носит название великого русского писателя, а словарный запас администраторов отеля оставляет желать лучшего и вызывает опасение в образовании. Скриншот общения в Ватсап прилагаю .
Отвечать клиентам на сообщения «недословом» ОК, крайне неуважительно .
1
1 февраля
Маленькие номера, вентиляция в душе/туалете отсутствует. Кондеев тоже нет, мы были зимой, а вот летом вопрос- как будет? Но за свои деньги, в историческом центре, на набережной, в пяти минутах от смотровой площадки, где впадает река Которосль в Волгу, весьма неплохо.
1
28 апреля
Номера маленькие, вентиляции в туалете нет, сам санузел выглядит отвратительно. Обои местами отходят, мебель и постельное белье старые, а матрас кривой Несмотря на информацию в интернете, отель бесплатно не предоставляет даже тапочки. Комнаты на уровне пешеходной дороги. При этом всем цены на проживание как в неплохих отелях Питера и Москвы.
Единственный плюс- местоположение, но и он не исправит ситуацию.
1
1
24 апреля
Отвратительный отель, при заселении докопались до свидетельства о рождении ребенка 11 лет. В итоге отказали в заселении, пришлось искать другой отель, в другом отеле по документам вопросов не возникло. не понятна ситуация с возвратом оплаты брони, видимо деньги не вернут. Вот так, ехал отдохнуть с детьми и такая ситуация...
1
1
18 ноября 2024
Всё хорошо, когда вы знает никуда едете. Бюджетный отель. За свои деньги хорошо. Уборка была каждый день. Администраторы отвечают на все вопросы. Расположение огонь!
Но и владельцам есть куда стремится: в номерах стандарт нет ни кондиционера, ни вентиляции (окно в помощь), летом конечно будет тяжеловато, в ванной комнате есть запах канализации, матрас на кровати - это отдельная песня (их просто необходимо поменять)
Но в целом отель цена-качество, в историческом центре, на набережной, рядом очень много достопримечательностей.
2