Dostaевский
22 отзыва
11 марта
С сентября 2024 года сделала уже 8 заказов в этой службе доставки. Первый заказ вообще очень боялась принимать, начитавшись негативных отзывов, но всё было в абсолютном порядке с полученной едой! Из 8 заказов с задержкой были доставлены два - как раз первый, и недавний, сделанный на 8 марта. Однако в обоих случаях с едой проблем не было: горячие блюда (пиццы, хачапури, супы) были доставлены горячими. По качеству самих блюд тоже вопросов не возникало. Хочется отметить вкусные хачапури, боулы, пиццы, горячие вторые блюда (вроде сырной сковородки), вок. Бургеры лично не пробовала, но человек, для которого заказывала, сказал, что они очень вкусные. Роллы 50/50, есть хорошие, есть не очень. В целом сервисом очень довольна, нравится возможность заказывать блюда из разных кухонь мира, на любой вкус по настроению, и к тому же всегда приятно получить бонус за большой заказ :) Спасибо!
1
3 апреля
Самая долгая и отстойная доставка и еда. Задержали на 3 часа. Приехало все холодное! Настроение испорчено! Заказ был в офис в честь дня рождения! Больше никогда в жизни не обращусь в это убогое заведение!
1
30 апреля
рис переваренный ,лосось бедный ,его убили и еще походу в данной забегаловке избивали ,темный лосось. Тут заказывать только если вы очень сильно есть хотите и другие варианты закрыты .
1
1 мая
Последний мой заказ был у вас в 2021 году, не помню почему я перестал заказывать. Тут вспомнил о вкусных роллах из Достаевского и решил впервые за много лет сделать заказ. Спасибо большое, я даже не помню когда меня последний раз тошнило, наверное это было еще в колледже, сейчас шесть утра и я провел это ночь в туалете, а после этого организм совсем не выдержал вашей нямки и пришлось постоять на коленях над унитазом. Не буду обращаться в Роспотребнадзор, т.к. не хочу тратить ваше потрясающее заведение время, но надеюсь что вы все, причастные к моей сегодняшней ночи, будете также извергаться регулярно, всего вам плохого.
1
31 марта 2024
Заказываем не первый раз и заказ делаем не маленький(свыше 10 тысяч) последние два раза нам не довозили напитки , а сегодня вообще не привезли 5 позиций , 3 из них пироги которые очень тяжело забыть положить! Вместе с ними не привезли порцию ролл и сет
Приехало остальное в отвратительном состоянии, я минут 40 разговаривала с операторами по телефону , они скидывали меня друг на друга, когда я попросила как то компенсировать этот вопрос, мне сказали что в следующий заказ мне можно будет получить подарок пирог либо пиццу (которые и так можно получить за заказ в приложении) вообщем максимально разочарована
2 марта 2024
Заказывал тут очень много раз, но последний год каждый заказ был в отвратительном состоянии. Служба поддержки никак не реагирует, при отказе от заказа в соответствии со ст782 игнорирование и выставлением клиента виноватым во всём. Все функции такие как «подтверждение заказа по телефону», «бесконтактная доставка» просто так стоят, хоть отмечай, хоть не отмечай ничего не изменится. Иногда привозили заказ с доставкой в 6 часов!!! Иногда раздавленный заказ, который не только по внешнему виду не готов к употреблению, но и физически. У моего друга было отравление кишечной палочкой, также игнорирование этого со стороны службы поддержки. Они не то что как-то пытаются «загладить вину», они кидаются отмазками всё время! Если вы всё же будете решили на себе это опробовать, то заказывайте с учетом +2 часа к заявленному времени доставки. Очень надеюсь на ответ со стороны компании.
1
11 мая
Вчера заказали пиццу и суп рамен . Сын отравился супом , жуткая рвота , я ела пиццу. Следите за качеством ваших блюд!
8 мая
ну что могу сказать привезли мне еду,качество оставляет желать лучшего,остальное пиар и реклама,не ведитесь
5 декабря 2023
Мы смотрим у вас в принципе большие проблемы с кухней и с доставкой. Бери ношу по себе, чтоб не падать при ходьбе! Заявленное время - 60 минут. И то вообще 45. В понедельник в 22:30 был сделан заказ, время 00:25 его до сих пор нет, при этом в переписке говорят максимальное время доставки в 1:25!!! В понедельник! В 22:30! Что ж у вас тогда в выходные ?! Ужасный сервис.
3
5 октября 2023
Отвратительная доставка. Отвратительный сервис. Заказ 3498332 заказали в 16:53 , там все напутали, 2 ролла не доложили, в салате не было соуса, да привезли в итоге в 19:50. «Здорово спасибо вкусно». 🙂 оператор тоже хамоватая, кстати)) ах да и переписку в чате удалили, где другой оператор сказала, что привезут к 19:33 🙃 не заказывайте ничего у этих мошенников.
2
14 июня 2023
Достойное качество блюд. Цена тоже радует своей доступностью. Отличные сумки для доставки, Сколко раз заказывал, еда всегда тёплая, как будто только приготовили.
1
17 февраля 2024
В Краснодаре никаких проблем нет с этой службой доставки. В Москве половину заказа просто не привезли и в салате с персиками нет персиков! Это просто даже смешно!
1
20 ноября 2023
Это какой-то беспредел. У коллеги День рождения. Спустя два часа, который был сделан за ранее, так и не привезли еду, полностью испортили мероприятие, оставили весь офис голодными. Больше никогда не сделаем там заказ.
4
2
8 апреля 2024
Не всегда вкусно, а так заказы достовляют быстро иногда медленно, поддержку работает суппер спору нет, но доставка храмает
4 июня 2024
плюсов нет, заказал пиццы в 7:28, ДР, проставиться в офисе, с доставкой на 12:30, доставили в 13:20
1
27 ноября 2023
Всегда заказываем тут, очень вкусно , недорого и быстро привозят 👏🏽
5 февраля 2024
Быстрая доставка,еда очень вкусная и теплая 🩷
11 декабря 2023
Я со всей семьёй заказали роллы. Было очень вкусно но они от Китайских палочек начинали рассыпаться,хотя мы не сильно давили за это минус.
30 января 2024
Вкусно! Достаточно демократичный ценник. Быстро доставляют
14 января 2024
Ждал заказ 4 часа, в итоге так и не привезли, ужас
31 августа 2023
Доставка отвратная. Спустя 1.5 часа так и не привезли еду.
28 апреля
По крайней мере, на мой взгляд, лучшая пицца с доставкой в моем городе))
Показать оригинал · English