Очень нравилась доставка, быстро, вкусно, вежливые, аккуратные курьеры. Заказывали достаточно часто и не на копейки. А потом у ребят что то пошло не так, 4 раза делали заказы в разные дни недели, в разное время суток, идет задержка по времени, обращаешься в службу тех поддержки, а тебе говорят, что заказ будет часа через 1,5-2! Это при том, что территориально находимся в 12 ми нутах от предприятия питания. Конечно, больше заказывать не станем
Не понравилась еда. До этого заказывали Dostaевский в Сочи - всегда было все свежее и вкусное. Вчера сделали заказ, забирали у метро (доставки до нашего дома не оказалось, но нам было не очень сложно забрать). Ожидали лучшего качества. Все фольгированные коробочки оказались смятыми, соответсвенно роллы тоже. В фирменном ролле с лососем нашли кусочек то ли чешуи, то ли пластика. По вкусу из 4х блюд понравилось только одно. Рис твердоват. Больше в Москве заказывать не будем
Про пунктуальность ребята не слышали вообще. Мало того, тех поддержка отвечает каждый раз, что заказ будет через 10 минут, так его задерживают на 1-1,5 часа. ВЫ С УМА СОШЛИ ЧТО ЛИ!!!!???? Менеджеры перекладывают ответственность на доставщика, утверждая, что он в пробке и уже час не может доехать до нас( пробок в этот момент не было по дороге к нам). Доставщик же сказал, что заказ ему передали только 20 минут назад
Это повторяется из-за раза в раз. Все, на этом мы с вами закончим