Очень вкусно, обалденный лосось в Филадельфии. Первый раз ем такую вкусную доставку за такие деньги. Не понимаю откуда все эти отзывы с одной звездой. От момента заказа до звонка в дверь прошло меньше часа
Посмотреть ответ организации
Ро. Ф.
Знаток города 10 уровня
24 ноября 2023
Если вдруг решите заказать что-то в Достаевском, то лучше поберегите нервы, закажите в другом месте, ну или поголодайте. Будете голодными, но хотя бы нервы побережете.
Во первых заказ обещают привезти за 45 минут, а по факту 3 часа прошло и заказа все еще нет.
До этого была такая же ситуация, но я подумал что с кем не бывает, загружены видимо, но все повторилось с точностью опять.
Во вторых, заказ они отменят, но вернуть просто деньги, как это делает любая доставка, они вам не смогут, надо брать выписки из банка, присылать им счета и писать возврат, ну или они предложат вам баллы на следующий заказ вместо денег.
В третьих, чат поддержки больше похож на чат издевательства, где они будут в приказном тоне писать «ждите!», говорить чтобы не писали им «дублирующие вопросы», и присылать грустные смайлики. И все это три часа пока они готовят заказ, который к слову я так и не дождался.
Адрес филиала где готовили мой заказ это почему то конфиденциальная информация (как потребитель, напишу в проверяющие органы, спрошу почему так), но пока жду инфо об адресе, отзыв пришлось написать в три филиала которые около меня.