Заказывали сегодня роллы здесь впервые. Остались очень довольны и внешним видом и качеством в целом! Все очень вкусно, сытно, красиво, качественно упаковано! Повару респект!
Заказал пиццу и ролы за 2 часа к определённое время. В итоги приехал забирать, сказали подождать 20 мин. Ладно бывает. Прошло время говорят подождите ещё 15 за задержку скидка будет. Прошло в итоге ещё 10 мин. Отдали заказ и не какой скидки.
Ставлю 1 звезду только за вкусную еду , клентоорентированости тут ноль .
Приведу несколтко примеров :
делаю заказ , его игнорируют
сама звоню уточнить будут ли они его принимать , мне отвечают , что не заметили его …👍🏼
а наминуточку прошло 30 минут , как модно за такое время не заметить заказ ? неизвестно
после этогг мне перезванивают и говорят , что доставки сеголня у них , приезжайте сами забирать
Если я поставила заказ на доставку , значит мне не удоьно его самой забрвть , логично ? думаю да
Так же делала заказ на время
заказ сделала в 12.00 на 15.00
мне звонят спустя полтора часа и говорят что они не успеют
заказ был не такой большой
ладно на это можно было закрыть глаза , но при получении заказа с меня берут денег больше , чем указано на сайти в заказе
2 промаха в один раз , замечательно
как клиету мне было очень не приятно
Я была готова частно делать у вас заказы , приносить вам помощь своими заказами , потому что вы молодая организация
но из за того что у вас работают такие вдминистратовы , которым абсолютно плевать на клиентов , желание заказывать у вас пропало