Карты • Березники • Продажи воды

Доставка воды Здравица

Рейтинг 3,3
Закрыто до понедельника
Березники, Советский просп., 3 • этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Березники, Советский просп., 3этаж 1
Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Рейтинг 3,3
36 оценок
Оцените это место

22 отзыва

А
Знаток города 2 уровня
22 декабря 2024
Операторы хамят, кидают трубки, потом не принимают звонки, полное самоуправство, доставку срывают, многочисленные случаи, при этом рассказывают истории, что приезжали звонили, никто им не ответил, раздают номер телефона, после поступают негативные звонки, то есть когда доставка сорвана, воду не привезли, у них не возникает проблем с дозвоном до клиента. Приезжают без терминала, возникает проблема с оплатой. Дозвониться сложно, чтобы сделать заказ. Сервис ниже плинтуса, казалось бы наипростейшая услуга, даже с этим не справляются. Поменяла бы поставщика, однако вода по качеству лучшая в городе. Приходится мучаться. Среди персонала есть оператор, который общается на повышенных тонах, создает конфликтную ситуацию, действует не на решение, а на усугубление. Смена 21.12.2024 и это не единичный случай, по голосу всегда один и тот же сотрудник. Обращение к руководству, наведите порядок!
1
Знаток города 5 уровня
2 декабря 2024
Кто еще занимается доставкой воды в Березниках? Срочно нужен другой вариант! Оставили без воды человека с инвалидностью на неделю! Заказ во вторник на пятницу! Не извинились, не попытались сделать что-то для того чтобы исправить ситуацию! Заказываю воду больше двух лет! И с каждым разом отношение всё хуже! При заказе в пн - Сообщили что дома ни кого не было - хотя человек не выходит из дома. Ждал весь день воду. Взяли телефон - зачем??? Взяли и уехали. В пятницу когда я узнала, что воды нет, в 16.46 отключили телефоны и дозвониться было уже невозможно, хотя работают до 17.00. В итоге в пн заказ могут принять только на среду! СРОЧНО НУЖНА ДРУГАЯ ДОСТАВКА! Отношение отвратительное!
1
Г
Знаток города 7 уровня
30 октября 2024
Не рекомендую. Приехали на самовывоз, нам отказали. Хотя до этого без проблем покупали воду. Получается покупатель приехал сам, готов заплатить деньги, стоит под дверью а они говорят мы вам привезем через два дня, ну не смешно ли. Получается не работают с клиентами, не заинтересованы в клиенте вообще. Двери все закрыты, разговаривают через окно, мотивируя что у них ремонт. Плюсов нет, один большой минус. Звезда только потому как нельзя опубликовать отзыв без оценки.
1