Заказ 120781569 водитель отказылся везти растение 140см высотой и до 10кг в машине... т е в интерфейсе есть вес заказа, как таковых указание габаритов заказа нет. Пользовалась услугами много лет, а тут 1 растение оказ за заднее сиденье не встает!!Курьер Бабкен Арустамян со всеми переругался и со мной. Написала в чат чтоб отменили доставку неадекватного курьера. И что я вижу.. Артур (тоже наверное Арустамян) оператор отменяет со штрафом мне. Габариты не указала... я бы указала, если бы было где указывать, при заказе в интерфейсе есть только, что везем. и вес... Позвонить никак невозможно, связаться с ними тоже нельзя. Кстати оплатила заказ заранее.У Достависта, что руководство поменялось и состав персонала?
НЕдостависта.. именно так следовало бы назвать это недоразумение.. помнится несколько лет назад пеший курьер бродил непонятно где 2 часа, и совершенно не мог объяснить где он находится.. был еще случай, когда курьер взял 2 заказа, и пропал..вот и сейчас в профиле указано крайнее время.. оно уже вышло, звоню, а курьер приедет через полчаса.. и это только с его слов.. полагаю он неумно нахватал заказов и .. может быть вообще не приедет.. компания НЕдостависта не выполняет свои функции.. у вас рандомно катаются раньомные люди, а другие люди пытаются оформить заказ.. и они , как параллельные прямые, не пересекаются.. отдельное удовольствие , это общение в чате.. там трудятся матерые кадры, которые ранее, вероятно работали в коллекторских агентствах.. с ними не забалуешь.. на любую попытку сообщить о невыполнении заказа, они грудью кидаются на защиту курьера, и умоют заказчика так, что мало не покажется. Друзья, призываю не пользоваться услугами компании НЕДОСТАВИСТА.
Доставили цветы этой компанией и запросили код , 4 цифры из смс !!! Я уже в курсе такой схемы развода и конечно же отказалась сообщить курьеру код, который пришел мне в смс. Позвонила тому, кто заказ мне этот букет : заказ и доставка оплачены . Сказала курьеру , что подтвердить доставку вы можете сделав фото , или звоните своему руководству и решайте эту проблему . Я ни каких цифр называть не намерена . Конечно же он не смог дозвониться никуда . Очень странно , что те кто посылает сотрудников не на связи с ними. После чего , я прочла при курьере отзывы о том как раз , как у мужчины , который ввёл код сняли деньги несколько раз с карты и сказала , что обращусь в полицию. Закрыла дверь . Курьер начал названивать и стучать в дверь . Я уже молчу о том , что доставку обещали до 15 часов , потом перенесли до 17, а привезли в итоге в 19 часов . Настроение в день рождение было испорчено . Завтра пойду заявление в полицию оставлю . Пока не пострадали другие люди . Не сообщайте никому ни какие коды из смс!!!! Будьте бдительны!!!!