Здравствуйте. В Дорц ходим довольно часто, но вот персонал.. это уж как повезет! Расскажу о последнем случае.
Решили купить ребенку большую игрушку "супермаркет". Она продается в большой коробке в разобранном виде, на картинке все великолепно! Попросили ее достать и показать ( коробка стояла на верхней полке). Консультант не скрывая своего недовольства достала коробку, открыла верхнюю крышку и говорит : ну вот видите, все в разобранном виде. на что естественно мы попросили достать все из коробки, тут посыпались возражения от консультанта: на картинке же все нарисовано!! даже ЕСЛИ я достану то собирать точно НЕбуду. Мы согласились, лиж бы посмотреть. Выложили все на стол, но к столу меня не подпустила, я тогда попросила дать мне в руки хотя бы кассу посмотреть, какая она. Консультант взяла ее в руки, и говорит: как я покажу? пакет запаян. ( что бы было понятно, пакет прозрачный,и все замечательно видно). Пришлось уговаривать, что бы она дала все же посмотреть (я не просила рвать пакет). Игрушка оказалась пустой, в том смысле,что ни кнопок ни чего то подобного на ней нет. Все наклейки. Я отказалась ее брать. На что мне консультант давай объяснять: и так все же видно на картинке, что это наклейки. Я ушла.
Ну как вам обслуживание?