Отвратительная контора. Не связывайтесь и не тратьте нервы и деньги. Цель компании: впарить дверь, подписать договор и на этом все. На Момент заказа двери все отлично, все вежливые и оперативные. Акция была: замер, доставка и установка бесплатно.
Приключения начались с установки двери. Замерщик не учёл, что дверь короче, чем дверной проем, и что стены могут быть неровные. Дверь выглядит настолько страшно после монтажа, что соседи спрашивают, кто «это» с вами сделал. Начальник монтажников по началу брал тел. и даже приехал посмотреть на чудо-монтаж, но потом сказал, что это мы/наш бригадир попросил так установить дверь и переделают они это за 3500 рублей. Пытались позвонить в другие отделы компании, там буквально кричали на нас и бросали трубки. Даже не связывайтесь.
Сервис и клиентоориентированность на нуле!!! Зря потраченные деньги, нервы и время!
Заказали дверь, согласовали дату и время за 10дней заранее. Нам принципиально это т.к. надо ехать на другой конец Москвы и грудной ребенок. Накануне звонят и уточняю, все ок.
Наступает день ИКС. За 50мин звонят и сообщают, что к назначенному времени не успевают, мы уже как пол часа в дороге. Говорят, что приедут через 3 часа. Мы разворачиваемся, едем домой. Через 3 часа снова переносят время, потом еще. В итоге вместо назначенных 15.00 приехали к 21.00. Поднимают дверь и выясняется, что они ошиблись с размером. Запечатывают дверь и уезжают.
В итоге мы потратили целый день, потратили деньги на дорогу, весь день в ожидании и на нервах, а дверь так и не установили. Никому не рекомендую данную компанию.
Заказывал стальную дверь с установкой.
Дверь заводская, с ней всё норм.
А вот установщики в лице Михаила и его помощника это ужас. Договорились ставить дверь по уровню. В результате после запенивания и моей проверки дверь была завалена более 1 см по вертикали. На что Михаил пожал плечами и сказал что бывает такое. Взялись переделывать, но толку мало оказалось. Заранее было обговорено, что с одной из сторон проем из пеноблоков, но в результате спецкрепежа не оказалось и использовали металические анкерные болты, которые в пеноблоке разбалтываются со временем, а через отверстия в коробке забили квадратные шпильки от дверных ручек )))
Жалкое зрелище процесса установки меня утомило, мы рассчитались и попрощались.
На следующий день купив специальный крепеж для пеноблоков переделывал самостоятельно одну сторону проема и усиливал стальной арматурой. Выяснилось, что эти установщики крепят стальные уши к дверям миниатюрными саморезами с пресшайбой, видимо чтоб дверь не вывалилась пока они уйти успеют.
Одним словом подтверждаю звание Шараш-монтаж, жаль раньше этого отзыва не видел.
Не ведитесь на низкие цены, нервы и время дороже.
Стандартная установка обходится на 1 тыс.р. дороже, т.к. прикручивают уши на коробку по умолчанию