Двери обычные, но для такого качества достаточно дорогие. Монтаж выполняет компания , которая к изготовителям дверей не имеет никакого, отношения. Предлагают монтаж через месяц после доставки. Заказала 3 стандартные двери, установка этих трех дверей 2 дня. В выходные монтаж в 1,5 раза дороже, чем в будни!!! Потому что, все монтажники в выходные отдыхают. Сегодня прислали памятку для заказчика- один из пунктов в которой - «заказчик должен обеспечить парковочные места для машины монтажника!» Так что, подумайте, нужны вам такие двери или нет.
Хочу дополнить отзыв- сегодня должен быть монтаж. Монтажник пришел, походил по моей однушке и сказал вынести мебель из комнаты, тк ему нужно разместить оборудование для монтажа, когда я отказалась выносить мебель из комнаты!! Монтажник развернулся и ушел.
Менеджер из офиса на нахимовском проспекте , отказалась решать вопрос монтажа, сказала , что она меня не знает и знать не хочет. За 3 двери я заплатила 105 тыс руб. Кассовый чек добиться не могу.
Плохое качество дверей. Сервис на самом низком уровне : сроки изготовления задержаны, установка , рекламации на все из пяти дверей . Ошибки не исправлены за год!Не рекомендую
Topseckrets Ways
Знаток города 27 уровня
1 декабря 2024
Интересные варианты. Широкие возможности работы под заказ. Но сроки не радуют и, самое главное, стоит это все довольно дорого. Для тех, кто не привык считать деньги.
Качество дверей прекрасное, но Direct Doors к этому не имеет никакого отношения. Двери этого производителя продаются и в других точках.
Почитайте ниже про их сервис. Я могу только подписаться. Сначала они вам скажут, что произведут двери в любой срок и в любой палитре. Что начнется после вашей оплаты:
1) фабрика уходит на каникулы - ваши двери будут на три недели позже
2) такого цвета, который прописан в контракте, нет, сделать невозможно
3) монтаж на какую дату? конечно, конечно.
За день до монтажа, вам звонок вообще от другой компании , что завтра их не будет и только через три недели
4) через скандал монтажник к вам приезжает, но видите ли полы не тем покрыты и в таких условиях он не работает
Звонишь менеджеру, ответ : я отвечаю за продажи, монтаж и доставка - не моя ответственность.
Рекомендую найти другого продавца этих же дверей. Возможно, вы заплатите чуть больше, зато сэкономите время и нервы.
Двери отличные, менеджеры ужасные. Если ты в первый раз планируешь установить дверь и ничего не знаешь о специфике замера, установки и прочего, то лучше сначала начитаться статей и не надеяться на сотрудников, которые там их продают. Своих ошибок не признают, хабалистое общение с клиентами, которые денег уже принесли в казну, мол никуда не денутся, не смотрят в перспективу, что их могли бы порекомендовать пойди они на уступки в мелочных вопросах. В общем, если вы читаете этот отзыв до заказа двери у них… задумайтесь и выберете дверь в другом месте.