Заказал товар, который числился в наличии на складе с самовывозом в течении дня. Оказалось товара нет и возможный срок поставки не менее 1 месяца. Пришлось написать рукописное заявление на возврат оплаты, отсканировать и отправить на их емейл. Обещали вернуть в течении 10 дней, по факту вернули быстро.