Донна Роза
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
128 отзывов
31 декабря 2024
Хочу похвалить данную компанию за широкий выбор цветов, а также за вежливость и оперативность сотрудников, которые не только помогут с выбором красивого букета, но и добавят многих подарочков к основному сюрпризу! Таким примером отличилась Олеся С. заказал буквально 15 минут назад букет, быстро собрали и оперативно доставили! Очень доволен, с накупающим 2025 годом!)
19 января
Благодарю салон "Донна Роза" за высокий профессионализм и приятное, ненавязчивое общение!
Вместе с Марией К. выбирали букет на юбилей мамы (я живу в другом городе). Результат превзошёл ожидания- нежнейшая, воздушная композиция, составленная со вкусом и душой!
Мария, спасибо огромное за оперативность, профессиональный подход, клиентоориентированность и, самое главное, за восторженные эмоции близкого человека! Желаю "Донне Розе" процветания и много благодарных клиентов))
1
24 марта
Если вы хотите испортить праздник себе или своим близким, то вам сюда! Купили букет французских роз в 22:24, на следующий день букет выглядел как на приложенных фото. Цветы не простояли даже СУТКИ!!!
Ухаживали за розами по всем правилам, цветы стояли в вазе полной воды, были вынуты из упаковки, подрезаны. В комнате не было сквозняков и солнечного света, работал увлажнитель. Соблюдены все возможные условия.
На жалобу магазин отреагировал предложение 500 бонусов на следующую покупку, и советом отпоить розы в ведре( что совсем не помогло).
Моё мнение, что проблема в том, что в магазине цветы долго стояли в упаковке, и из-за этого стебли не получали достаточное количество воды. Магазин же свою вину не признает, и ссылается на то, что надо было внимательнее смотреть при покупке и возврата у них нет🤷♀️
Если вы не супер-флорист, который умеет оживлять безнадежные цветы, не рекомендую покупать здесь розы, ну либо будьте готовы, что срок 1 день для цветов в этом магазине норма🌹
2 января
Спасибо за оперативность, отличный сервис и свежие цветы. Живу далеко от Абакана, а девочки из Донны Розы каждый раз помогают порадовать маму букетом.
В этот раз помогала с выбором и оформляла букет Кристина Б. Поэтому ей отдельное спасибо)
9 января
Отличный продавец, менеджер Надежда Р.. Прекрасно справилась с поставленнлй задачей, подобрала великолепный букет для мамы. Весь заказ оформили онлайн. Очень довольна работой и общением. Заказывала в Черногорске. Цветы шикарные!
3 апреля
Спасибо магазину и и лично Марии К за доставленный букет. Заказ оформляла онлайн, вся информация по имеющимся цветам, упаковке и сопутствующему товару оперативно предоставлялась. Букет доставили в оговорённый срок. Получатель остался доволен.
25 ноября 2024
Оформляла доставку и осталась очень довольна. Все быстро и оперативно. Предложили несколько вариантов готовых букетов и предложили собрать под заказ. Доставили бастро и без задержек. Благодарю девушек Анастасию П и Полину П за работу.
10 апреля
Заказал по телефону букет цветов для девушки. Она осталась очень довольна.
Менеджер Ксения П. оперативно со мной связалась по WhatsApp для выбора букета и оплаты. Отлично всё объяснила и оперативно создала заказ!
Быстро доставили.
Спасибо большое! Всем рекомендую!
14 января
Спасибо за букет, в особенности Надежде Р. проконсультировалась по всем нюансам при подготовке букета. Доставили вовремя, все цветы свежие. Цены приятные. Очень рад, что обратился именно к ним.
24 декабря 2024
Делала заказ букета из Москвы для поздравления клиентки компании с днём рождения. Получился очень лёгкий и приятный контакт с Полиной. Букет вышел чудесным, был вовремя доставлен и клиентка осталась очень довольна. Рекомендую этот цветочный для заказа цветов
29 декабря 2024
Если нужны цветы-то всегда выбираю Донна Роза 🌹Отлично что открылся и в Черногорске 👏Хочу поблагодарить флориста Надежду Р, быстро , качественно и со вкусом соберет Вам букет .
3 апреля
Хочу выразить огромную благодарность за потрясающую работу Ангелине Ш., за доброжелательность, вежливость и умение доставлять людям радость своим трудом.
Букет не оставил получателя равнодушным, спасибо, вы лучшие))
10 апреля
Делала заказ онлайн 10.04 на букет с доставкой. Работала с менеджером Ксенией П. Осталась очень довольна! Менеджер- супер приятная девушка, только приятные впечатления! Благодарю!
26 января
Здравствуйте,всё очень понравилось, обслуживание на высоком уровне, цветы очень очень красивые, хотелось бы выделить сотрудницу Дарья Л. Спасибо вам отдельное
16 января
Благодарю за быструю доставку букета, отдельная благодарность менеджеру Елена Х. за индивидуальный подход и креатив👍 получатель осталась очень довольна❤️
24 декабря 2024
Заказала доставку ко дню рождению, заказ доставили быстро к назначенному времени. Букет составили красивый. Всё отлично. Спасибо флористу Марии К.
27 ноября 2024
Заказывала доставку цветов с совершенно другой точки России. Хочу сказать огромное спасибо сотруднику Диане М. за оперативность, подключенность и за то что учла все пожелания. Так же спасибо всей команде. Получатель доволен🥰 Буду пользоваться еще не раз
2 апреля
Заказал онлайн. Все просто шикарно, с консультантом Кариной подбирали каждый цветочек вышел, как я считаю, шикарный букет, по крайней мере моей Маме понравилось.
2 апреля
Спасибо огромное Елене Б! Всё быстро поняла, что мне нужно! Оперативно отвечала на мои сообщения! Быстро оформили доставку! Получился супер сюрприз имениннице!
4 апреля
Спасибо большое данному цветочному, в особенности хочу ответить девушку Карину
Все сделали красиво, предложили варианты, в общем прекрасно!)
25 ноября 2024
очень мило и отзывчиво вели диалог,быстро доставили)в общем мне прям доставило удовольствие оформлять заказ)букетик очень милый получился☺️спасибо,Анастасия П и Полина П❤️
30 декабря 2024
Работа сотрудников замечательная ! Если в одном Филиале чего то не хватает, вас быстро переведут в другой (имею ввиду доставку)
Флорист Елена Х. замечательно выполнила работу , бюджет был не большой, а она сотворила конфетку . Рекомендую!
26 декабря 2024
Заказывал букет дистанционно, через WhatsApp. Хочу поблагодарить Кристину Т. Отвечала на сообщении сразу, оперативно выбрали букет, получился шикарным. Обслуживание вышка)
10 апреля
Хотела бы выразить свою благодарность девочкам магазина и менеджеру Ксении, за шикарный букет. Спасибо огромное, процветания вам 🌹
13 августа 2024
Будучи в командировке в другом городе заказал букет супруге на годовщину свадьбы через сайт. В цветах не понимаю ничего. Спасибо менеджеру Ирине С. посдказала какой травы можно добавить в букет, подкормку. К качеству обслуживания вопросов нет. Есть воспосы к сайту. При заказе отдельно указывается получатель и покупатель (данные покупателя указываются в профиле, данные получателя в свойствах заказа) однако курьеру был передан телефон получателя и имя покупателя. Как мне кажется, у вас не редкая ситуация, что покупатель и получатель - разные люди, надо это как-то исправить. Что касается цветов, то несмотря на подкормку, сохнуть они начали быстро, даже не знаю чья это вина..
7 апреля
Хороший магазин для цветов, всегда беру именно здесь, все нравится.
Сегодня помог собрать отличный букет - продавец Светлана
23 июля 2024
Отличный магазин. Вежливый персонал особенно хочется поблагодарить Надежду. Р. За помощью в оформлении букета. Действует приятная скидка что не может не радовать. Спасибо вам большое за ваш труд цветы просто высшего качества очень рада что была и буду теперь только вашим клентом рекомендую всем
18 января
Заказывала букет удаленно. Через what’s app Елена Х предложила мне варианты исходя из запроса, собрала красивый букет, скинула фотографию, была внимательна к предпочтениям. Спасибо.
13 января
Благодарим компанию за оперативную доставку букета, также хотим выразить отдельную Благодарность Олесе С за прекрасный букет
25 декабря 2024
отличный магазин очень вежливый персонал отдельно хочется поблагодарить Александру В. За помощью в оформлении букета
15 апреля
Донна роза, это профессионалы своего дела, можно обратиться даже с самым срочным заказом, сегодня заказывал букет, большое спасибо флористу Елене
29 декабря 2024
Красивый букет собрали , быстро)хочу искренне поблагодарить Диану М за оперативность , и собранный букет 👏🏻была на связи со мной все время
21 января
Ассортимент маленький. Выбора нет и часто цветы не первой свежести. Девчонки работают приятные. Если нужен срочно букет, не факт, что вы его там найдёте сходу.
16 октября 2024
Огромное спасибо сотрудникам, особенное спасибо Александре В.
Как всегда всё шикарно, не первый раз обращаюсь
Буду советовать всем, даже находясь в другом городе
Можно заказать цветы
1
31 декабря 2024
Благодарю за оперативность и внимательность!
Все круто!
Отдельно выражаю благодарность Елене X.
30 июня 2024
Сегодня обратились, нужно срочно было доставить цветы маме, все быстро организовали, т к я вобще с другого города, Кристина. К, очень милая девушка собрала букет на определенную сумму, очень понравился, доброжелательная по телефону, все быстро доставили. Приятно иметь дело с такими людьми. Спасибо вам, и лично Кристине.. К
16 января
Отличный магазин, по телефону заказать доставку очень просто, отдельное спасибо Ксение Ч. за помощь и добросовестное отношение)
1 августа 2024
Делал интернет заказ с доставкой, быстро ответили, отлично собрали, букет получился отличный, спасибо ылортсту Ирине С. Провела консультацию, и выполнила заказ. Доставка быстрая и удобная
25 ноября 2024
Заказали доставку цветов, девушка оперативно с нами связалась, учла все пожелания и сразу отправила букет. Анастасия В, спасибо за вашу работу.
31 марта
Прекрасный магазин и чудесная девушка продавец Карина. Спасибо за хорошее обслуживание ❤
4 апреля
Отличный магазин цвитов и личто спасибо Надежде Д очень хороший специалист в своём деле!
6 февраля
Все супер😍
Девочки Карина и Алена помогли с выбором и оформили прекрасный букетик 💐
27 августа 2024
Заказывали доставку букета, всё замечательно! Отдельное спасибо флористу Алёне Ш. за приятное общение и компетентность! С удовольствием будем обращаться ещё!
28 июня 2024
Хорошие и свежие цветочки, отдельно спасибо флористу Полине П -быстро отреагировала, предложила улучшить композицию, сделав букет более гормоничным и богатым 💐спасибо Вам за Вашу работу и знания 🌹🌹🌹
2 апреля
Всё отлично! Очень быстро! Квалификацированный персонал. Спасибо Ангелине Ш.
19 января
Спасибо Дарье С. За быструю и качественную работу, цветы красивые, отличные!
10 июля 2024
Спасибо команде специалистов за качественный сервис.
Отдельное спасибо Ирине С. за качественную работу и ведение меня как клиента по всем этапам сделки, подобрали букет, красиво оформили, предложили доп. украшения, которые действительно дополняли букет.
На всех этапах были направлены фото, для оценки и возможных корректировок.
Ирина С. вела вежливую деловую переписку и диалог по телефону.
Качеством доволен, доставка моментальная, чётко в срок.
Однозначно советую!
7 апреля
Всё сделали по высшему разряду, всё качество и быстро, отдельное спасибо Ангилине Ш.
17 марта
Спасибо большое за качественный и красивый букет флористу Карине 💐
Буду приходить еще 🤩
6 августа 2024
Спасибо флористу Кристине Б, посогла собрать красивый букет для мамы, подсказала как лучше ухаживать за цветами для их стойкости. 100% вернемся к ней снова за букетом