Донна Роза
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
44 отзыва
25 октября 2024
Заказывал 101 шт Розы, заказ идеальный, потрясающий …… флорист Александра В ❤️. Просто невероятная, красивая помощница, все полностью от А до Я объясняла, фотографии отправляла, даже уделяла свое драгоценное время на мой заказ💕🎂! Мне очень- очень понравилось такое отношение сотрудника, что все четко и красиво подобрала.
Вот это да, просто красота) Очень необычное соцветие в середине, совсем на простые розочки не похоже. Интересно как такие розы от обычных по запаху отличаются😋
10 марта
Заказ делала для мамы, удаленно. Перезвонили сразу, предложили сопутствующие товары. Присылали фотографии. Доставили вовремя! Цветы отличного качества! Свежие, красивые! Шикарно распустились.
Спасибо Светлане из Черногорска за букет для мамы)
9 марта
Заказывала 2 букета тюльпанов с доставкой на 8 марта. С чем столкнулась:
1. Совершенно абсурднная ситуация с графиком работы. В единственный самый цветочный день в году магазин работал только с 18:30! И нельзя было даже оформить букет с доставкой на утро или день 8го марта. Пришлось оформлять на 7 число. По-моему, это абсолютно не логично!
2. На сайте была информация, что у них есть акция 11 тюльпанов за 1499 руб. Но когда я оформила 2 букета, оказалось, что акция распространяется только на 1 букет. Но об этом мне сообщили только тогда, когда нужно было оплачивать заказ.
3. Я купила 2 открытки к букетам, а букеты доставили без них.. Администратор начал отпираться, что открытки они положили и это заказчик виноват, что их не оказалось..
4. За такой ужасный сервис никто так и не извинился.
Больше не воспользуюсь услугами этого магазина, надеюсь руководство читает отзывы и примет меры. Иначе вы так всех клиентов потеряете
7 марта
Спасибо большое за Вашу работу, особенно менеджеру Ирине С., всегда на связи, сделали шикарный букет, организовали доставку и все по приемлемой цене, я сам в другом городе живу, адресат был очень доволен, спасибо большое еще раз.
7 марта
Советую всем "Донна Роза" в Абакане. Удобно, быстро и четко! Менеджер Ирина С. сразу помогла сделать правильный выбор. Заказ оформлял для мамы. Сам из другого города. Спасибо большое.
19 ноября 2024
Огромное спасибо, Александре! 🌹🌹🌹Собрала прекрасный букет! Так приятно, когда флорист любит свою работу! Получатель букета, был в невероятном восторге! Эмоции зашкаливали😍
7 марта
Спасибо большое менеджеру Ангелине 🙏 за профессиональный подход к клиенту! 👍👏 Букет был оформлен очень быстро, качественно и красиво!👌 🌸🌸 Доставка просто 🚚🔥🔥
24 января
Магазин нравится. Третий год покупаю кенийские розочки штук по 11-15. Девушки вежливые. Только 5 января этого года девушка подсказала как зарегистрироваться, чтобы скидка была на 4 праздника, какие вы сами выберите. Другие девушки раньше такого не сказали, увы.
8 марта
Выражаю огромную благодарность вашему магазину за оперативную работу и красивый букет! Огромная благодарность менеджеру Ангелине❤️ очень вежливый менеджер. Доставка быстрая🌹🌹🌹
9 марта
Большое спасибо девочкам Марии К. и Диане М., что оперативно отработали заказ в праздничный день 8 марта. Доставили прекрасный букет вовремя, мама была довольна 🥰
17 октября 2024
Очень быстрый подход к клиентам. Обсудили доставку, сразу выбрали букет. Очень красиво все сделали, флористу Александре В огромная благодарность 🫶🏻
7 марта
Отлично молодцы вежливый персонал , Кристина большое спасибо. Доставка вовремя, отличный букет цветов молодцы!!!
4 марта
Треть букета из роз пришлось выбросить на следующий день - они просто завяли. Остальной букет выглядит тоже не очень долговечным. Стебли все разной длины. Уже делал заказ в данной компании и в прошлый раз всё было хорошо, но похоже это была случайность. Спасибо за испорченное настроение.
10 марта
Благодарю данный сервис. Живу далеко, поэтому для родных, уже не в первый раз, заказываю цветочки. На 8 марта мне 3 букета собирала Екатерина Ш. Отдельна благодарность ей за качество.
25 декабря 2023
Недавно наша компания заказала цветы для корпоративного мероприятия. Менеджеры магазина были очень внимательны к нашим пожеланиям и запросам, терпеливо помогали нам выбрать подходящие цветы, чтобы они гармонично смотрелись на нашем празднике.
Качество цветов было приемлемым, в букетах было много зелени, сами цветы были свежими и ароматными. Хотелось немного больше креативности, возможно, больше подойдет для заказа на простые мероприятия или для индивидуального заказа.
Доставка была организована своевременно и аккуратно. Курьер приехал точно в назначенное время, цветы были аккуратно упакованы, чтобы сохранить их свежесть. Отдельно спасибо курьеру, за то что помог занести цветы в помещение.
Цены вполне приемлемы, учитывая качество услуг и товаров. В целом, мы остались довольны своим выбором и будем обращаться в этот цветочный магазин в будущем.
4 октября 2024
Благодарю за помощь флориста Александру В. 💐
Прекрасно справляется со своей работой, вежливо общается, выполнила все просьбы ! 🌹
11 декабря 2024
Спасибо флористу Александре, очень хорошее обслуживание.
Приятное отношение
Качественная упаковка товара
8 марта 2024
Заказывал онлайн букет для любимой на 8 марта. Букет оформляла Александра, за что ей огромная благодарность!!! Цветочки свежайшие, композиция супер, упаковка на высоте. Доставили своевременно, цены оч приятные!
22 ноября 2024
Благодарю флориста Александру В. за профессиональную помощь в выборе букета. Рекомендую данного специалиста!
24 ноября 2024
Огромная благодарность флористу Александре. Очень грамотно составлена композиция и подобраны цвета
29 марта 2024
Заказывала букет подруге на очень для неё важное мероприятие. Спасибо флористу Виктории за совет по выбору цветов и оформлению букета. Профессионально, быстро, красиво.
9 марта 2024
Отличный магазин! Огромный выбор свежих цветов, цены приятно удивили. Хорошо проконсулттировали продавцы, быстро сделали букеты. Буду покупать цветы только там.
14 мая 2024
Очень красивые букеты из свежих цветов. Цены самые низкие в городе, действуют скидки. покупаю букеты не первый раз. Продавцу-консультанту Александре отдельное спасибо за обслуживание!
1
10 марта
Спасибо большое девочкам дона роза так держать я доволен качеством благодарю Олесю С.
6 августа 2024
Хороший магазин, остался доволен, вернусь еще не раз, мастер Александра помогла с выбором и все понятно рассказала, спасибо!
3 декабря 2024
Заказывал 51 розу,заказ на 10из10.Флорист Александра В.просто супер!Обязательно обращусь к вам ещё.
19 октября 2023
Спасибо огромное за то, что вы так быстро и качественно, а главное красиво оформляет, создаёте волшебство в цветочных композиция, постоянный клиент уже на протяжении нескольких лет, букетики шикарные, цветочки свежие, всё супер!!! Флорист Александра - волшебница, спасибо 😊
1
11 декабря 2024
Огромную благодарность выражаю вашей команде. Все сделано красиво.
8 марта 2024
На 8 марта ьыли не в городе, но очень хотелось порадовать маму цветами, не дозвонилась ни до одного отделения Донны Розы! Только Александра с Торговой 14 откликнулась, спасибо ей огромное! Доставили свеженькие и во время, - мама счастлива 😃
22 марта 2024
Спасибо флористу Виктории. Заказывала букет через whatsapp.Качественно и быстро оформила букет и дополнила подписанной открыткой. Оперативно доставили получателю.
10 июня 2024
Хороший, чистый филиал, флорист Анна очень вежливая, открыто отвечает на вопросы, прекрасное обслуживание и букеты)
11 апреля 2024
Покупала розы, сделали прямой срез, бутоны раскрыты по разному, некоторые ножки короче, чем остальные, многие уже начали подгнивать, брала на могилку, поэтому не стала капризничать. Так же не сказали ничего об уходе за цветами, они же все равно какое-то время стоят дома.
7 марта 2024
Флорист Алексанра очень приятная и силая девушка , при жтом очень быстро собрала букетик очень аккуратно и красиво , спасибо больше ❤️
5 декабря 2023
Сегодня день рождения у моей мамы, обратилась в салон цветов 🌹Донна Роза🌹на Торговой, флорист Александра, собрала букет из любимых хризантем, такой как я попросила, благодарна очень за быстроту и качество💖живу в Красноярске, буду к вам обращаться в следующий раз 🙏💚
25 января 2024
Это самый лучший магазин и самая лучшая Донна из всех Донн Роз, особенно девушки которые в ней работают Александра и Виктория, я теперь навеки ваш постоянный клиент😘
14 февраля 2024
Все круто классно, Александра во всем помгла и оставила положительные эмоции, советую✌🏽
18 января 2024
Заказывала букет для подруги, написала флорист Александра, помогла быстро выбрать букет и открытку, спасибо ☺️
2 мая 2023
Хорошая организация, очень доволен результатом, флористы вежливые идут на встречу клиенту. Александра очень помогла с оформлением и собрала замечательный букет…
1
7 марта 2024
Спасибо большое флористу Александре за оперативность, дружелюбие и профессионализм. 💐
21 августа 2024
Всё супер! Спасибо большое флористу Александре)
28 июля 2024
Заказал жене на годовщину свадьбы. Всё супер!
26 июля 2023
Спасибо большое флористу Александре, за шикарный букет. Все отлично 👍
1
10 июня 2024
Спасибо, все было быстро и по цене не дорого😊
1
24 января 2024
Спасибо за букет, буду выбирать всегда вас. Супруга была в восторге!
