Хочу выразить огромную благодарность Диане М за оказанную помощь в поздравлении моей дочери по случаю ее бракосочетания! Диана очень вежливо, грамотно, оперативно и профессионально организовала великолепный букет и его доставку прямо в ЗАГС. Эффект неожиданности и сюрприза удался, дочь была счастлива. К сожалению я на регистрации присутствовать не могла и находилас ь в другом городе, времени на все у нас было всего полтора часа. Дианочка, спасибо огромное ещё раз!!!
Покупала букетик на Абаканской 70б в магазине "Донна Роза", очень благодарна девочкам, особенно флористу Оксане! Помогли быстро определиться с выбором, всё красиво оформили, обслужили вежливо и профессионально! Очень приятно, спасибо❤️
Лучший магазин цветов в Абакане !!! Сервис на высшем уровне! Шикарный выбор, прекрасные цветы и супер доставка! Отдельное спасибо лично Надежде Д.)) помогла подобрать букет на день рождения моей мамы)))
Хочу поделиться своими впечатлениями о магазине "Донна РОЗА". Я из Томска, и мне нужен был букет цветов, чтобы поздравить свою тётю с 85-летием в Усть-Абакане. Просмотрев сайты нескольких цветочных магазинов Абакана, выбрала "Донну РОЗУ", и не прогадала. Со мной по телефону беседовала очень приятная девушка Полина П. Она настоящий профессионал. Спросила какой повод, что бы я хотела увидеть, на какую сумму. Прислала фото цветов, которые есть в наличии. Мы вместе обсудили образ букета. Полина предложила разные приятные комплименты. Когда был собран букет, она прислала фото. После оплаты, буквально в течение часа цветы и шары (такой я выбрала комплимент) были доставлены.
Спасибо огромное за прекрасную работу Полине П.!
Огромная благодарность салону! Всё очень быстро оформили, объяснили, подсказали. Для меня это очень удобный способ поздравить близких лбдей, т.к. я живу в другом городе. Личная благодарность Диане М. грамотная девушка, сопровождала заказ до конца, отвечала на все вопросы. Спасибо большое. Получился прекрасный букет.
Спасибо, очень понравился букет нашей тёте, Вы сделали ей день! 🤗и хорошее настроение. Вам процветания в этом деле!) отдельное спасибо Олеси, было очень приятно с ней общаться, всё объяснила что да как. Так как мы с другого города, долго искала в Минусинске доставку, ни сколько не пожалела что остановилась на вашей компании!)
Заказала букет для коллеги на день рождение, выбор пал именно на этот цветочный так как есть филиал у нас в городе тоже. Заказывала дистанционно с другого города, спасибо девушке Анастасие за оперативность. Помогла выбрать букет, упаковку и доставили в выбранное мной время букет без опозданий ❤️ букетом остались довольны, буду обращаться еще )
Отличные ребята! Со мной работала Диана М., спасибо ей огромное! Я за 4500 км заказала цветы для своей сестры к празднику, без проблем: подобрали буке, наполнение, все через WhatsApp, очень удобно и оперативно! Доставили все во время, отчитались с фото, в общем, все в лучшем виде!
Не первый год уже заказываю доставку на разные праздники, цветочки всегда свежие, упаковывают красиво, и почти всегда есть привлекательные акции)
Менеджеру Ангелине отдельное спасибо с последним заказом)
Всегда оперативно, внимательно и чутко к любыи пожеланиям и запросам клиентов! Мария К собрала нежнейший букеи нашей маме! Второй год заказываем из другого города только у Вас! Процветания и успеха!
Хочу выразить огромную благодарность за чёткое, доброжелательное отношение к клиентам! Екатерина Ш., было приятно с Вами общаться 🫶🏻 Сама нахожусь в другом городе. Очень быстро отреагировали, собрали прекрасный букет 🙏 даже придраться не к чему😁 Компании спасибо за такой персонал 😉
Я не довольна качеством букета. 24 ноября, в день мамы, мои дети, живущие в Санкт-Петербурге, решили сделать мне подарок. Заказали доставку букета, который состоял из семи кустовых хризантем белого цвета, две из которых были свежими, а пять... Букет завял на второй день. Цветы я очень люблю, ухаживать за ними умею (и подрезаю, и воду меняю), и радуют они меня по полторы недели и больше. НО ЭТОТ БУКЕТ РАЗОЧАРОВАЛ. Обидно. Фотографии, к сожалению, предоставить не могу, букет уже в помойке. Даже свежие зачахли, закисли. Доставка: "Донна Роза", ул. Абаканская 70 Б.
Хочу выразить благодарность магазину "Донна Роза", живу в другом городе, у мамы юбилей, обратилась к вам, флорист Оксана С. помогла с выбором цветов, предложила дополнительные аксессуары для букета. Букет доставлен во время, все довольны) Оксана, спасибо большое за вашу работу!
Не первый год пользуюсь услугами данной компании. Всегда много уточняющих вопросов по сбору букетов и сопутствующих аксесуаров. Молодцы. Заказы принимают быстро. Букеты красивые. В этот раз со мной работала Ангелина. Большое спасибо Ангелине за внимательность.
Заказываю цветы не первый год в этом магазине.Заказал букет жене и дочери на 14 февраля. Собрали как и хотел. Получился очень красивый букет. Очень вежливый и отзывчивый продавец. Рекомендую. Спасибо большое Екатерине Ш. За профессиональную работу
Спасибо большое за Вашу работу. В частности благодарю Екатерину Ш., которая учла мои пожелания и собрала превосходный букет для моей Мамы. Уверен, что с Вашей помощью у меня получилось порадовать дорогого человека, хоть и нахожусь от неё на огромном расстоянии!
Константин.
Заказывала доставку в честь дня рождения коллеги.Флорист Полина просто чудесная!Быстро всё обговорили ,обо всем рассказала,показала ассортимент. Букетик очень понравился получателю и настроение поднялось до конца дня у обоих
Заказывал жене подарок, хотел бы выразить огромную благодарность Анастасии В. за быструю и качественную работу, помогла подобрать шикарный букет и также собрать его!
Отличный магазин, максимальная клиентоориентированность. Менеджер Ирина С. все доступно объяснила и рассказала. Только положительные впечатления о магазине и менеджере.
Сам не проживаю в Минусинске, но в этом городе есть кого поздравить! И обращаюсь уже три года подряд (теперь только сюда), всё на высшем уровне! Хотелось бы отметить Екатерину Ш., делает красоту!!!
Спасибо флористу Кристине Б за прекрасное обслуживание и профессионализм, собрала очень красивый букет, по всему городу искали эустому и нашли только здесь. В самом магазине большой ассортимент свежих и красивых цветов
Хочу выразить благодарность флористу Анастасии🌷Заказывала онлайн букет для подруги, очень вежливо и оперативно ответили на все мои вопросы, помогли с выбором букета, прислали фотографии цветов по запросу и далее букет по готовности💐 доставили вовремя, без задержек, в оговоренное время! Заказывала впервые, осталась очень довольна! Обязательно обращусь еще раз!🌹
Ищите красивый букет? Вам однозначно сюда!!! Очень вежлывый и доброжелательный администратор в ВК помог(ла) определиться не только с цветами, но и мне даже показали как выбранные цветы будут смотреться на фоне разных упаковок! Считаю, что это лучший сервис!!! Так как нахожусь в другом городе, очень переживала за свежеть букета и доставку, но флорист Настенька собрала невероятную красоту, перед доставкой показали, как выглядит! Получатель остался доволен, поэтому за самым лучшим сервисом и красивыми букетиками к ним!
Сегодня заказал букет цветов для девушки на день рожденье, всё доставили во время. Огромная благодарность Екатерине Ш, что всё сделала как договорились. Ещё раз спасибо. Рекомендую 😀
Огромная благодарность персоналу, а именно флористу Елене, которая помогла подобрать букет, подсказывала и терпеливо выслушала все хотелки. Большой и красивый выбор на любой вкус, оптимальные цены, быстрота и вежливость персонала позволят Вам оперативно без нервотрёпки подобрать прекрасные подарки. Удачи и процветания Вам!
Заказывал букет удалённо из Иркутской области. Порадовала оперативность и обслуживание. Девочки собрали красивый букет из выбранных мною цветов, и добавили на свой профессиональный вкус изюминку к букету. Спасибо
Доставка прошла оперативно в назначенное время. Сторона получателя букета была очень довольна. Спасибо большое. 🥰🥰🥰Мои самые лучшие рекомендации. Успехов в вашем труде. Вы дарите людям немного радости в это сложное время
Отличный магазин. Шикарный сервис. Доброжелательный и внимательный персонал. Индивидуальный подход. Заказывала цветы к печальному событию в Минусинске, из за тысяч километров, аж из Северной Осетии, сделали то, что просила, оформила всё и подобрала флорист Елена. За что ей отдельная благодарность. Это корзина на кладбище и коробочка с цветами к фото ушедшей крестной мамы которое стоит дома.
Пусть у каждого обратившегося будут только торжественные поводы для цветов и подарков, а данный магазин вам в этом отлично поможет, даже если вы находитесь на другом конце планеты👍🏻 вам сделают все на любое событие, на ваш вкус и бюджет.
Сегодня заказали доставку букета. Автором букета была Елена Х. Флорист была очень внимательна, спрашивала предпочтения по цветам, получился очень красивый. Мама была приятно удивлена. Спасибо
Хочу выразить благодарность флористу Настенька Д. 🌷Заказывал онлайн букет для подруги, очень вежливо и оперативно ответили на все мои вопросы, помогли с выбором букета, прислали фотографии цветов...💐 доставили вовремя! Заказывал впервые, очень доволен, тем-более очень довольна девушка:)Обязательно обращусь еще раз!🌹
Оформляла заказ на сайте. Флорист через 1 минуту уже написала в вотсап для уточнения деталей. Собрали быстро, учли пожелания. Благодарю Полину П. за красивый букет для мамы.
Хороший магазин и качественное обслуживание. Отдельное спасибо флористу Настеньке за красиво оформленный букет для моей мамы на день рождение! Спасибо курьеру за быструю доставку этого шикарного букета. Мама осталась очень довольна букетом и настроение на весь день! Больше спасибо!
Ужасные цветы, не свежие, срез неправильный, ровный, а должен быть наискось, на что мне заявили,дома ножом обрежете, все скотчем обмотали, лутше бы я на рынкеза такие деньги купила букет,
Благодарю флориста Римму, всё объяснила, показала, подобрала то что нужно, быстро и качественно. Доставка быстрая, делала заказ с Кемеровской области. СПАСИБО
Благодарны за обслуживание и отличное исполнение заказа. Заказывали из другого города букет с доставкой. Очень быстро обсудили заказ, постоянно находились на связи, букет собрали очень красивый, доставили в срок. Внимание к деталям и доброжелательное обслуживание. Получилось отличное поздравление для мамы, она очень тронута!
Прекрасное место, всегда помогают с выбором букетов. Всегда свежие цветы, необычные композиции. Помогают советом, удиляют внимание. Заказываю не первый раз, вчегда остаюсь довольна. Обязательно вернусь еще. Флорист Елена просто волшебница!
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо персоналу магазина,все быстро,оперативно и очень вежливо! Проживая в Красноярске сделала заказ по доставке букета маме на юбилей в Минусинске, ребята сработали на отлично!
1
Посмотреть ответ организации
Макс В.
Знаток города 3 уровня
17 декабря 2024
Большое спасибо магазину и флористу Полине П. Делал заказ цветов дистанционно, для жены на ДР. Полина сделала прекрасный букет, жене очень понравился и доставили без проволочек. Молодцы! Так держать!
Заказывал вчера девушке цветы на 8 марта. Заказ был сделан еще 4 числа, в заранее обговорили время к которому нужно было привезти заказ и подобные мелочи. Однако 8 числа в 6 вечера (договоренное время) букета цветов моя девушка не увидела. Я им написал в вк, где и происходил процесс заказа букета, однако мое сообщение прочитали и проигнорировали. Я решил позвонить им напрямую. Мне сказали что у них произошел сбой, сейчас они разберутся с моим заказом и напишут мне в вк. Прошло 2 часа после звонка, время уже 8 вечера, ни букета ни сообщений в вконтакте я не увидел. Решил снова написать им в личные сообщения, однако мои сообщения вновь были просто прочитаны и оставлены без ответа. Однако когда им позвонили напрямую в третий раз более эрудированные люди, которые знают свои права и объяснили всю ситуацию нам привезли букет. Только есть одна проблема… заказывали мы альстромерии за 2100 рублей, а приехали уже умирающие тюльпаны. Спасибо огромное за решение проблем! Вообщем это самое ужасное место, которое можно выбрать для доставки цветов. Я не увидел ни цветов, которые заказывал, ни денег обратно на своем счету
Шикарнейший подход, внимание к деталям, помощь в оформлении букета, флорист Евгения настоящий профессионал своего дела, букет выглядит прекрасно, доставлен вовремя, все на высшем уровне! Цена приемлемая. 11/10 Огромное, спасибо езе раз флористу Евгении!!!
Долго не мог найти цветочный магазин, осуществляющий доставку на дом, но в этой ситуации мне помогли "Донна Роза".
Потратили пол дня на формирование букета, за что отдельное спасибо оператору, такого трепетного отношения к клиентам я не видел ни в одном подобном учреждении. Был небольшой страх за то, что букет не выйдет желанным, так как я доверился вкусу мастера, лишь высказав свои предпочтения, и вот сегодня я его увидел… Флорист Анастасия, хочу выразить вам огромную благодарность за это творение. Получился не банальный, искусный и очень стильный букет. Впредь за букетом буду обращаться только к вам