Заказывали букет, очень понравилось, широкий ассортимент красивых цветов и растений, все свежие и яркие. Обслуживание на высшем уровне, дружелюбные и внимательные сотрудники помогли с выбором букета и композиции. Цены приятно удивили. Благодарю магазин за прекрасное обслуживание и отличный выбор! Доставили во время по адрусу, именинница довольна!
Бронировала 4 букета тюльпанов на 8 марта, предварительно уточнив, что цветы будут сортовые, а не как в сетевых магазинах. Сумочки так же принципиально заказала прозрачные в белый горошек. В итоге вынесли мелкие, несортовые тюльпаны, убеждая, что этот тюльпан из «тыквы превратится в карету», ещё и в простых прозрачных сумочках.
Заменить упаковку для четырёх букетов - это время, которое очень ценно в преддверии праздничной суеты. Для чего делался предзаказ, не понятно. Полное несоответствие согласованному заказу и 10 тр на ветер. А вопрос с наездом от девушки-продавца: «Вы что, не знаете, как растёт тюльпан??!» лично для меня - яркий показатель низкой и неграмотной клиентоориентированности.
Сегодня пришли с просьбой упаковать цветок и подарочную коробку. По итогу девушка сделала то, что дарить просто стыдно. На фото может быть не передает, но в жизни действительно было все печально.
Не хотелось ругаться, ушли молча, заплатив 400р за упаковку и ленточки на упаковке..)
По итогу решили исправить этот неприятный момент, сходили в другое место и нам решили проблему + купили наклейки и еще всяких штучек = 91 р!
Спасибо, были первый и последний раз у вас в красивом - только внешне магазине.
Кстати внутри тоже бардак, туалетная бумага, мусор на столах..
Везде бардак перед праздниками, но когда так - нехорошо)