Донна Пицца
189 отзывов
16 января
Я недавно посетила пиццерию с семьей и хочу поделиться своими впечатлениями. С первого шага в заведение нас окружила уютная атмосфера, которая сразу же создала ощущение комфорта и расслабленности. Мы заказали несколько видов пиццы, чтобы попробовать разнообразие начинок, и не пожалели об этом решении. Каждый кусочек был просто восхитительным, и вкусная пицца заставила нас забыть обо всех диетах и ограничениях.
Но что действительно удивило нас, так это вкусные молочные коктейли, которые стали отличным дополнением к нашему ужину. Дети были в восторге от них, и это уже стало дополнительным плюсом в нашем общем впечатлении от пиццерии. В целом, детям понравилось, и они уже просят нас вернуться в это место.
В общем, пиццерия произвела на нас очень положительное впечатление, и мы обязательно вернемся сюда снова. Рекомендую всем, кто ценит вкусную еду и уютную атмосферу. Это место точно стоит вашего внимания!
1
20 января
Постоянно заказывали пиццу в Доне, 19 числа заказала комбо 5 , привезли из пропавших продуктов, сыр, колбаса, вообщем все было испорчено и запекли в пице, тесто каменное, всё выкинули, ребят что вы творите, вы хотите потравить людей? Я в шоке, заказывала детям, вы испортили весь вечер , пицца была в обычных мятых картонках, а не в коробках с вашим логотипом, мне сразу надо было на это обратить внимание, в крещение такой праздник вы творите такой беспридел, я постоянно делала у вас заказ, приезжал один и тот же курьер, оставляла чаевые всегда, что в этот раз было за исполнение не поняла, сыр был испорченный на всех 5 пицах, тоесть вонючим сыром, вообщем беспридел полнейший
1
21 декабря 2024
Очень понравилось, без музыки, можно спокойно пообщаться. Пиццу приготовили, а не разогрели. Салат цезарь просто бомба. Обслуживание отличное. Цены приемлемые.
25 февраля
Пришли пообедать в кафе в обед после прогулки в центре. Никого не было, быстро приняли наш заказ и также быстро его приготовили. Дочка любит пиццу пепперони, очень вкусная. Прекрасная атмосфера.
14 декабря 2024
Заказали пиццу с доставкой, причем адрес куда надо было доставить пиццу находиться в 5 минутах от места где ее готовили ( Донна Пицца на Московской 11). Нас заверил молодой человек по имени Денис, что пиццу доставят в течение часа. По факту доставка была осуществлена через 1час 40 минут и принесли совершенно холодную пиццу! Никогда не заказывайте еду в этом месте!!!
1
4 декабря 2024
Отличная пиццерия, но!!! Никогда нет готовых пицц, долгое ожидание заказа и нет возможности оплаты картой - либо наличка либо перевод. Но для такой серьёзной пиццерии это не шикарно... ((( увы. Но пицца очень вкусная! Кофе не очень, плюс выбор кофе - минимальный, всего 2 или 3 позиции.
22 декабря 2024
хорошее место, народу почти никогда никого вечером, спокойно можно посидеть без шума и поесть вкусной пиццы. Рекомендую
22 декабря 2024
Ждали 1,5ч. предупредили что ждать.
ок. ладно.
но. картошка фри безвкусная. не соленая. сырая!!
начинки мало. тесто тонкое.
я разочарована...
Позвонила спросить где оставить отзыв.
Ну там где-то на сайте...
На сайте нет ничего. Отвечает: да?
Я просто на сайте нашем ни разу не был.
Сервис огонь просто!!!
14 октября 2024
Такого безразличного отношения к клиентам давно не встречала... Заказ сделали на сайте, но не дождавшись в течение получаса звонка с подтверждением решила дозвониться сама... Ни один филиал не отвечал на звонки.. Сложилось впечатление что организация не работает. Наконец взяли трубку, администратор Данил подтвердил заказ и обещал что привезут в течении 1,5 часов. Не дождавшись заказа я вновь пыталась дозвониться до пиццерии. Но все попытки были безуспешными, Наконец-то в одном филиале мне ответили и обещали что мне перезвонят. Действительно перезвонили и обещали что все привезут в течении 10 минут. Через 25 минут наконец-то приехал курьер. Но меня ждало разочарование... Пицца оказалась холодной. При этом курьер пытался меня убедить что коробка теплая...
Итог.. Испорченный вечер и настроение.
Если вам важно качество обслуживания и дорого ваше время то не советую здесь делать заказ.
В этой организации не знают что такое сервис!
Печально
5
24 марта 2024
Подъехали сюда выпить чего нибудь горячего а также перекусить. Заказали пиццу и чай. Обслуживание хорошее, быстрое. Зал и его оформление отличное, а для меня даже приятное. Цены умеренные. Пицца вкусная, всё подали нам в горячем виде. Но все плюсы перечеркнули два минуса:
1. Закрыт туалет 🚾
2. Отсутствие оплаты картой √
4
1
24 февраля
Вечер добрый заказал сегодня пиццу фирменную с доставкой на ул. Южная ждал 1.30
Хотя администратор сказал что доставка в течении часа привезли пиццу холодную и не вкусную
26 августа 2023
Всегда вкусная пицца. По толщине теста, по ингредиентам, мне кажется, это лучшая Донна в городе.
Заведение стилизовано под вагон-ресторан.
Единственный минус- это довольно долгое обслуживание из-за того, что всегда 1 официант и он делает абсолютно всё. В обеденное время в выходные дни иногда ждёшь полчаса. Но пицца вкусная и этим перекрывает ожидание.
1
2
4 ноября 2024
Были в данном заведении сегодня 4 ноября. Заказали "Цезарь" и чай молочный улун. Тесто пиццы напоминало сухарь. Разрезать ножом было невозможно. Вместо молочного улуна подали обычный зелёный чай. Извинений не последовало. Мы несколько лет заходили в Донну пиццу. На улЧапаева и пр.Столыпина. Всегда было замечательно. Но здесь - просто сюр.
2
27 сентября 2023
Сразу напишу-рекомендую! Приехали как туристы в г.Саратов покататься на водном транспорте,пока ждали время решили поесть,хорошо есть яндекс карта,по ней нашли "Донна пицца"не далеко от пристани,один минус у заведения это темновато внутри днём,думаю что экономить свет не хорошая идея,в целом понравилось все,вежливый персонал,чисто.Изначально зашли за пиццей но взяли солянку,чай и пирожное наполеон.Еда вкусная,цены вполне приемлемы.Пиццерией я бы не назвала если судить по интерьеру,больше похоже на ресторан.Заходите,не разочаруетесь!
1
1
4 января
Очень любим эту пиццу, но, к большому сожалению, оплатить заказ можно только наличными или переводом. Возникает масса вопросов!!!! 🧐
1
3 августа 2024
03.08 ждали заказ 50 минут. Работал один парень за официанта, бармена, кассира и принимал заказы параллельно. Забегался, не успевали. Побольше сотрудников добавьте на выходные дни. Испортили выходной своим ожиданием. Люди просили возврат средств. Пиццу дождались, вкусная.
1
1
2 сентября 2024
Закрыт туалет
2024 год, центр города, нет оплаты картой
Не работают оба телевизора
Нет музыки,стоит гробовая тишина,будто похороны
Максимально забитая парковка,нет надписи"для посетителей Пиццы Донны"
В меню где комбо написано Эвервесс,по факту есть только Черноголовка
Без газа ничего нет
На розлив ничего нет
Кусочков нет
1
24 октября 2023
Если бы можно было поставить 0 звёзд...
14 октября заказывали пиццу с доставкой на дом. Первый же кусок пиццы попался с куском глины!
Позвонили в пиццерию, сказали об этом, нам предложили переделать пиццу, забрав ту, что была у нас.
Спустя время привезли другую пиццу, как оказалось сделали нам её с другой колбасой, более дешёвой и вонючей. Пицца отправилась в мусорку.
На следующий день позвонили, начали извиняться, мы сказали им про колбасу в пицце, что она очень отличалась от той, что была в первой пицце. На это нам сказали, что в заведении сломался холодильник и колбаса пролежала весь день при комнатной температуре.
Как вообще можно было додуматься делать пиццу с такой колбасой?
3
3 октября 2024
Сегодня посетили данное заведение, фото говорят сами за себя. В чашке горячего шоколада на дне обнаружили несколько штук тараканьих конечностей. Не рекомендую! Фото с ногой таракана, почему -то отклоняет Яндекс.
1
16 марта 2023
Отличная пиццерия !!На 1 дачной !!Там работает Самый лучший повар -Надя !!Очень вкусно готовит ,пальчики оближешь !!Пицца оболденная!!Всегда большой выбор блюд !Кушать только там !!Всем очень рекомендую 👍👍👍
2
1
31 октября 2024
Сделали заказ, ждали где-то час. Ни звонка, ни сообщения. Просто ужас!
Звонили в распределительный центр и в итоге нам нахамили и обвинили в том, что мы не брали звонки.
Хотя звонка и не было!
1
28 апреля
Заказал доставку пиццы на сайте. Не последовало ни звонка для уточнения, ни смс. Подумал может изменился алгоритм работы с заказами. Ожидал доставки. Через 2 часа стало понятно, что пиццы своей ждать не стоит. Спасибо за испорченный вечер.!
Зачем создавать сайт для заказа вашей продукции, если он,как оказалось, работает не стабильно?
11 мая 2024
Еда вкусная, правда в пеперони оказалась острой... Дети есть не смогли. Ну уж очень мрачно! Ни звука, телевизор выключен, радио или другое музыкальное сопровождение отсутствует. Администратор что то сказал про нарушение авторских прав... Бред конечно... Отсутствие оплаты картой.
1
1
17 ноября 2023
Была в ноябре, с внуком,смутило что в зале не было посетителей.Покупали пиццу Пиперони с собой, очень понравилась. На следующий день, купили ещё. Ждали минут 15 не больше.В зале чистенько, обслуживанием довольна. Пицца вкусная, придём ещё.
1
4 декабря 2023
Очень вкусная пицца " Вегета" , и девушка за кассой очень культурная.
Спасибо вам.
Вы - высший класс.
Только плохо что пива светлого нет.
Очень красивое и хорошее кафе.
1
1 мая 2024
Понравилось, очень вкусный кофе и пицца. Вежливый персонал, быстро приготовили, уютное место.
1
1
27 мая 2023
Великолепное заведение, готовят вкусно, обслуживание безупречное, цены радуют, все очень понравилось, желаю заведению процветания и благополучия навсегда. Всем рекомендую!
3 августа 2023
зашли покушать с детьми. все хотят разную пиццу,а кусочками заказать нельзя, только целую или большую с разными половинами сделать. Воды негазированной нет, все с газом, по меню на розлив газировки нет тоже. сервис ненавязчивый совсем)) Столы старые, прям как в советские годы почти и как-то темное и мрачное освещение в помещении. пошли мыть руки перед едой, так один туалет не работает, во втором нет мыла и чем вытирать руки. У нас в городе много приятных, красивых и вкусных мест для еды, но эта точка к ним не относится.
1 июня 2023
Очень неоднозначное впечатление. Зашли заказать пиццу на вынос ,пока ждали, еще взяли кофе "Американо". Пицца неплохая, по обслуживанию тоже нет претензий. Но обстановка - это ужас. Хозяина никакого нет или он с закрытыми глазами ходит по своему заведению? Обстановка мрачная,темно, интерьер устаревший. Это семейное кафе ,должно быть светло и красочно хотя бы. Были в День защиты детей, музыки нет, ТВ выключен. Меню просто распечатано, в файлах, всё пошарпанное, с исправленями. Его даже не надо перепечатывать,просто выкинуть. Есть же от самой сети раскладки. Ивлев бы в обморок упал от увиденного. Удивлена подобному заведению на центральной улице,рядом набережная, др.турист.места.
2
29 марта 2023
Пиццерия на Московской просто ужас! Раньше была обычная хорошая пиццерия, после реконструкции ,преврстилась просто в какой то сарай.Решили с подругой зайти перекусить и пообщаться в приятной обстановке как мы думали. В итоге очень маленькое тёмное мрачное помещение, не работает ни музыка ни телевизор, просто полный мрак и тишина. Нам с подругой было не удобно общаться, сотрудники стояли за кассой и слушали о чем мы ведём беседу. Далее по поводу сотрудников, официантка не довольная, хотя мне казалось она должна быть счастлива, что кто то зашёл к ним и сделал заказ. По поводу меню полное разочарование, очень скудное меню и нет ролл везде в Донне пицце обычно есть, а тут просто ничего нет толком. В общем из плюсом только оказалась сама пицца сицилийская,которую мы заказали , была вкусной. Так же по поводу обслуживания пока ждали пиццу, официант не соизволила принести напитки которые мы заказали. Минут 20 ждали пока всё приготовится и только потом принесли всё.
3
13 января
Очень вкусная пицца, которая называется домашняя 👍
21 декабря 2024
Соотношение цена качество – отличное. Быстро выполняют заказы, заказ всегда горячим привозят.
14 июня 2023
Домашняя еда, не стоит рассчитывать на ресторанную подачу. Хочу отметить цены и вкус блюд! Очень бюджетно. Если вы не искушённый ресторатор, то однозначно можно зайти поесть и выпить.
12 ноября 2023
Я не очень понял формат этого заведения. За крохотной стойкой бармен, официант и уборщик к одном лице. Место с довольно мрачным интерьером. На туалете рукописное объявление, что он не работает. В меню роллы, но реально их не было. Напитки из автомата, т. е. качество на любителя. Единственное достоинство - пицца Донна была замечательная.
1
17 сентября 2023
Как будто на время вернулся в Советский Союз, чтобы заказ сделать нужно подойти к официантам, а не наоборот, они к тебе, хотели заказать пиво, но оказалось, что в наличии только один сорт тёмного, да и тот оказался, будто меня ждали вчера, и налили его тоже, соответственно, не сейчас, пиво оказалось немного прохладным и чуть-чуть газированным, в общем, мягко говоря, не очень, но пицца была вкусной
1
12 апреля 2023
Отвратительное отношение к гостям!
Сегодня 12.04.23 ориентировочно в 19.30-20.30 пришли в пиццерию на московской 11. Девушка,которая стояла на кассе нахамила нам на вопрос "Почему в меню и по факту разные цены?".После чего вылила наше кофе в раковину и швырнула на стол деньги со словами "кофе закончился!".Отказалась приглашать администратора,уходила на кухню с недовольным лицом,отказываясь предоставлять хоть какие то объяснения данной ситуации!И это не смотря на то,что прямо за ее спиной висела камера!Надеюсь руководство увидит запись с камер и девушку уволят!Такое отношение не то что "не профессиональное",оно банально НЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ! НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ К ПОСЕЩЕНИЮ АБСОЛЮТНО НИКОМУ!
5
1
27 ноября 2023
Отсутствие народа в субботу вечером насторожило. Картофель по-деревенски подали в глубокой таре и там же находилась соусница. Заказы на доставку были, но называли время с запасом потому что курьер подрабатывает еще в другом месте.
3 сентября 2022
Здравствуйте. Были у вас в гостях 26 августа . Приехали в Саратов отметить сыну 6 лет . Он хотел проснуться в поезде и сходить в музей ))) как можно было отказать в таком ребёнку где мама путешественница))) мама все сделала)
Гуляли весь день по городу к вечеру уже пришла пора есть торт и загадывать мечту . По дороге зашли к вам . Нас так хорошо встретили , накормили вкусной пиццей !!! Советую с фаршем . Мы такую ели у итальянского повора в ресторане, было очень вкусно . Решили в этой кафешке скушать такую и не разочаровалась, такая сочная пицца . Приятная обстановка и вид из окна . Спасибо!
1
3 сентября 2023
Праздновали день рождения сына. Предварительно зашел, попросил приготовить пиццы заранее. Даже аванс не взяли, поверили на слово!
Отличный подход! В этом районе компанию подростков дешевле не накормить))
6 февраля 2023
Зашли покушать в пиццерию. Неприятная атмосфера с порога: темно, нет музыки, столы не чистые. Официант не подходит, нужно подойти самим и еще дождаться когда девушка официант она же кассир выйдет из кухни и примет заказ. Многих позиций меню на самом деле нет. Пицца не вкусная, разогретая, куриные крылышки сильно запечённые, потом мы поняли почему, мясо пропало. В цезаре почему-то перец присутствует. Туалет в ужасном состоянии, мусорка сломана, стульчак не закреплен, слив как на палубе)). В общем не рекомендую.
3
24 декабря 2024
Вкусно 😋 не дорого много вредно
5 октября 2024
Разочаровали пицца привезли по доставке одно тесто и в середину кинули начинки, испортилась у них пицца
26 июня 2023
Вкуссная пицца, цены небольшие. Есть минус один: напитков многих не было. Туалет чистый, хороший. Столики и диванчики уютные.
1 февраля 2023
Обычно я не пишу плохие отзывы, но это заведение не заслуживает среднюю оценку 4,1, это слишком уж хорошо для них.
В заведении был мужчина который очень неприятно, как-то даже злобно смотрел на нас, подал меню. Меню это просто папка с файлами и там распечатанное меню на принтере в чб формате печати, просто список того, что можно заказать и сколько это стоит. Никакой музыки не было. Было максимально неуютно и некомфортно там находится. Поэтому мы ничего не заказали и просто почти сразу ушли.
3
26 июля 2023
Хорошее кафе, в жару прохладно и вежливый, расторопный персонал. Заказывали пиццы, подали быстро, ожидание не заметили.
1
2 августа 2023
Просто поразительно, я такого ещё нигде не видел.
31.07.2023 около 21.00 решили с девушкой зайти в пиццерию. Зашли, а там просто буквально никого нет и тишина. Ни администраторов, вообще никого из работников. Посидели пару минут и ушли.
Телефона руководителя не нашёл, пусть по камерам посмотрят что у них там происходит по вечерам
4
15 октября 2022
Приятное место, приятная атмосфера, вкусная еда, но газировки в наличии нет, кофе тоже не всё есть, пиво есть, но не знают, как подключить кегу...В целом покушать и спокойно посидеть можно)
1
26 июня 2023
Соков нет в наличии. Хотелось бы детский стульчик.
Пицца вкусная, цены приемлемые, туалет чистый, народу мало, еду готовят быстро.
12 июля 2023
Интерьер устаревший, музыкальное сопровождение вообще отсутствует, телевизор предназначеный для посетителей отключен... Тишина... Но вкусная пицца и спагетти под соусом карбонара очень порадовали)
26 ноября 2022
Ужасное место. Зашли с детьми перекусить нас встретила официантка, она же кассир с недовольным лицом. По меню оказалось, что половины у них вообще нет-пиццу кусками не продаём, сока литрового нет, только маленький и тот один мультифрукт, кофе вообще есть, но сейчас нет. Пойдём далее. Заказали пиццу пеперони, залита непонятным соусом, который течёт по всей пицце и капает, салат цезарь это нечто- в составе перец, которого там в принципе быть не должно и залито непонятной кислой субстанцией, которая далека от фирменного соуса. Самый финал это то, что нам в счёт не включили чай, мы как порядочные люди об этом сообщили, нас даже не поблагодарили за это, а с тем же недовольным лицом перепечатали чек с фразой, ну бывает. Никому не советую это место. Остались только негативные эмоции от посещения, благо сейчас есть огромный выбор заведений
4