Не первый раз приходим в данное место, раньше всегда обслуживала девушка, все было на высоте. Сейчас произошёл неприятный инцидент - в 22.26 пришли купить шаурму, на кассе стоял молодой человек. При озвучивании своего заказа перебил и сказал, что время ожидания будет 20 минут, я согласилась. Далее начал утверждать ,что он скоро закрывается и не успеет все сделать. На что я уточнила время работы и он подтвердил, что точка работает до 23.00 и заказы он не имеет права принимать за пол часа до закрытия, аргументировав это все тем, что ему ещё убираться. Далее в грубой форме задал вопрос - "Вы мне будете оплачивать дополнительное время работы или кто?" Абсолютно абсурдный для меня вопрос, учитывая, что время работы до 23.00 .
Появились вопросы к владельцу данной точки. Хотелось бы понять, кто прав и кто виноват.
Впечатление отвратительное, настроение испорчено.
Заказала шаурму «Бигтейсти»
+ сделали быстро, недалеко от дома
- соусы невкусные, мак симально противное сочетание. шаурму супер длинная, но тонкая, разваливатся начала еще когда дали в руки + дали ее уже холодной. Дома, через 5 минут, когда уже начала есть — развалилась полностью
Еще и персонал шутил в голос про минет друг с другом, так, что не услышать нельзя было.
Получилось дорого, невкусно, холодно
Поставила бы 0, но минимальная оценка 1. Вечер испорчен.
Отвратная шаурма и обслуживание.
Шаурма: заказывала маленькую барбекю. Первый раз брала здесь, взяла на вынос. Заявленный вес: 350 гр, по факту в упаковках 343, потом взвесила упаковку. Вообщем по весу шаурма оказалась 335 гр. Огорчил этот факт, да возможно мелочь, но неприятно. Шаурма была настолько слабо разогрета, что придя домой (5 минут), она была ледяная, словно из холодильника. Шаурму даже не удосужились положить в фольгу, хотя я указывала что на вынос. А сейчас еще только осень, видимо зимой она будет заморожена, пока человек дойдет до дома и придется разогревать на сковороде. Также хочется отметить тот факт, что сама шаурма совсем не порадовала, если вы заказываете маленькую шаурму, то будьте готовы, что половину шаурмы точно займет лаваш и вы будете его жевать в 4 сложения по всей длине и соответственно мяса мало, капусты достаточно, соуса очень много было. Вообщем будете есть лаваш+соус с небольшим добавлением мяса и капусты.
Мясо в шаурме было нормальное, не пережаренное, но очень мало.
Вообщем шаурма очень сильно огорчила.
Обслуживание: выдается чек с номером и по логике, человек который выдает шарму должен называть номер заказа, который готов, чтобы человек его услышал и подошел. Но вместо этого играет очень громко музыка, номера он не называет (либо очень тихо называет) и все должны толпиться у окошка и каким-то магическим образом понимать, что его заказ готов. И вот если ты там не толпишься, а сидишь рядом за столиком, то видимо твоя шаурма или заказ будет лежать и киснуть, пока ты не просчитаешь людей, которые были перед тобой или после тебя.✨✨✨ вообщем тоже так себе, огорчена.
Больше не возьму здесь шаурму.