Doner King
311 отзывов
18 февраля 2024
18.02.2024 в 19:11 был сделан заказ на доставку. Важное уточнение – к ближайшему заведению примерно минут 5 ходьбы. Спустя пару минут нам перезвонили (хотя в заказе просили не беспокоить) и сообщили, что доставка будет в течении 15-30 минут. В 19:20 уже пришла СМС, что заказ был готов. По итогу заказ приехал только в 20:33, естественно холодный. Пока ждали заказ, хотели уточнить точно ли к нам кто-то едет, но колл-центр оказался перегружен) Теперь к еде – шаурма холодная, но самое забавное, что в заказе были шаурма Сметана и грибы и Бандитос, но что одной, что другой шаурмы мы не увидели. Во-первых, они были не подписаны, во-вторых, ни в одной, ни в другой шаурме не нашли ничего похожего на ингредиенты Бандитос, зато нашли целый один гриб)) По вкусу шаурма очень средняя и по ощущениям не очень свежая. Раньше периодически брали, но теперь лучше будем брать где-нибудь в другом месте)))
1
21 июля 2024
Заказала сегодня шаурму сказали ,что время ожидания 20 минут .По итогу время ожидания превратилось в 50 минут и сказали извините ,по -моему это уже ту мач .Ладно ещё если бы был поток ,но я была одна + человек который сделал заказ позже, через самовывоз ,получил заказ намного раньше
Донер кинг на сухаревской
20 февраля 2024
Сама по себе шаурма вкусная, раньше постоянно заказывал. Но конкретно на этой точке постоянные проблемы - после заказа через приложение перезванивают и: то мяса нет, то картошки, то ещё чего, либо "по техническим причинам не работают". Часто вообще из приложения заказ не доходит и в колл центр не дозвониться тк "перегружен". "служба качества" не отвечает на звонки. В общем сервис просто ноль
3 февраля 2024
Ребята! Если у вас нету фасоли положить в бандидос, может стоит предлагать БЕСПЛАТНО заменить на любой другой доступный ингредиент??? Если у вас заявлено, то по договору оферты вы обязаны положить то что заявлено! Если нет, то предлагайте клиенту БЕСПЛАТНУЮ замену, но никак не за деньги. Нехорошо это как-то...
7 марта 2024
Заказал в сырном лаваше с халапеньо, в итоге дали 2 обычные
Шава с большим кол-ом капусты и вместо оригинального соуса тупо кетчуп
В чеке не написано за что плачу+ уговаривали оплатить нал, а не картой
Прислали смс о готовности заказа, по приезду еще ждали минут 5-7
С вопросом к кассирше почему так вышло начала возникать что вы сами так заказали
3 марта 2024
Было вкусно. Сейчас ингредиентов нет(халапеньо, оливок), сырных лепешек похоже тоже, потому что последний заказ с сырными, сделали из обычных. Все что было хорошо и хорошо работало, теперь очень плохо
13 марта 2024
Шаурма скатилась. Упаковки нет, часто не бывает ингредиентов, цены космос, а качество не то, что улучшается, а наоборот, лаваша все больше, вместо соусов тупо майонез. При заказе доставки тебе приезжает не шаурма, а каша. Дизлайк, отписка
25 ноября 2023
Обратившись в субботу в 23:40 в заведении по адресу Якуба колоса 37 администратор сказал что нету интернета и принять заказа нет возможности веду всего этого я остался голоден прошу принять меры по подключению бесперебойного интернета Dab мог сделать заказ в любое рабочее время
3
20 июля 2023
Заказывали 5 донеров на компанию 20 июля. Закат ждали час, в итоге рассчитались за все, а по факту не было еще одного донера. Сама шаурма сухая. В поддержке, извинились и сказали что привезут в течении 15 минут, а потом перезвонили с другого номера и сказали что довезут только через 45 МИНУТ! Т. е. все поели, а один человек сидит голодный, это вообще нормально? Больше не будем заказывать, клиентоориентированность на уровне плинтуса, в службе сказали «Так бывает». Считаю не приемлемым и не советуем от слова совсем! 1 звезда только потому что нельзя поставить 0.
1
1
8 февраля 2024
Уже не первый раз заказываем здесь шаурму и каждый раз с трепетом ждём заказ.
12.01.24 (заказ №4197) - заказ привезли с опозданием - холодный и размякший.
08.02.24 (заказ №2431) - заказывали шаурму по-гречески 250гр - привезли малюсенькие (даже и 200гр нет), так ещё и ингредиенты не положили (оливки).
1
12 января 2024
С каждым годом становилось всё хуже и хуже. В результате последний раз получил якобы большую шаурму, в которой было 7 слоев лаваша (около половины от общей массы или больше). Грустно (((
2
16 июля 2023
Покупаем у них шаурму уже давно, в последнее время грибы - то ли перемороженные, то ли протухшие, но на вкус как блевотина, несколько раз приходилось расковыривать лаваш и убирать оттуда эту воняющую массу. Причем такая проблема не только в точке на Якуба Колоса, на Зыбицкой та же история. Мясные котлеты словно из запасов СССР достали - прогорклые, жёсткие, послевкусие порченного мяса. Раньше считалась топовой шаурмячной, но к сожалению качество продуктов очень сильно упало.
1
29 сентября 2023
Не советую заказывать доставку, заказали на ужин шаурму в и итоге ждали 2 часа, позвонили и сказали что нет тех позиций что мы заказали, и те позиции что есть будут только через 3 часа, в итоге пришлось заказывать доставку из нормального ресторана, потратив часа 3 своего времени
2
1
1 ноября 2023
Шаурма более менее в плане цены и вкуса, но сервис ужасный. Часто нет каких-то ингредиентов, из-за чего не могут приготовить определённые виды шаурмы. В других случаях готовят их, но, например, без помидоров.
2
1
12 февраля 2024
Если вам нужен комплексный детокс организма и набить 300 часов на унитазе - обращайтесь в это прекрасное заведение, а шаурму лучше поесть в другом месте.
22 января 2023
Очень понравилась шаурма, не пожалели мяса + овощи отлично гармонировали с мясом было очень сочно и вкусно, очень быстро сделали шаурму
2
26 июля 2022
Отличная шаурма, всегда вкусная!
Сейчас появилась возмодность поменять основной соус
Есть классический кетчуп с моенезом, а так де пояуисать острая и жгучая острая
Для них можно выбрать сколько соуса будет.
Ну и конечно по классике сырный или обычный лаваш
Очень понравилась острая основа, я любитель поострее (припекло знатно)
Если зайдёте не разочаруетесь
9 июня 2022
Всё очень вкусно ,но иногда бывает так что, слишком много соуса, цены приемлемые, кассиры вежливые, время ожидания в принципе устраивает. Очень удобно,что почти рядом с домом.
1
1
13 февраля 2024
Покупали и заказывали на доставку всегда, была самая вкусная шаурма. Ребята, вы сделали самую ужасную шаурму в моей жизни с испорченной капустой, недожаренным мясом с хрящами. Из трех одна только была нормальная. Так что знайте - шанс получить нормальную шаурму один к трем. Больше покупать не будем. Научитесь готовить и заказывать свежие продукты
P.S. Шансов нет, третья в конце тоже оказалась испорченной. Пока писали отзыв - успели доесть и убедиться в этом
30 ноября 2022
Отвратительно. Отвратительно абсолютно всё , начиная курьером без сдачи и отвратительным обслуживанием , заканчивая ужасно свернутой шаурмой, которую пришлось класть на тарелочку и есть вилочкой)). Огромные куски овощей , поварам лень делать свою работу. Хочу отметить , что это далеко не первый наш заказ в данном месте. Каждый раз что-то не так. Но что самое неприятное - уже около двух недель там просто нет перца халапеньо , терияки соуса и красной фасоли , которая входит в состав одного из донеров.
Ни в коем случае не советую питаться в данном заведении.
(На фото один из многочисленных кусков болгарского перца, правда , такое ощущение , что именно перец составляет 70% шаурмы)
2
2
12 ноября 2023
Лучшая шаурма на академке. Мягкий, хрустящий лаваш, вкусное мясо. Вообщем хорошее место.
27 сентября 2023
Не принимают карты. Но это пустяк по сравнению с персоналом. Кассир не умеет общаться от слова совсем. Нашла на мусорке открытый батончик твикс и ходит всем на улице рассказывает.
1
20 июля 2023
Заказывала шаурму, холодная, как с холодильника достали и даже не подогрели. Ехала очень долго,хотя пешком до данного заведения от моего дома 7 минут,ехала 40+ минут … В общем ужас!
19 июля 2023
Худший общепит для посещения, мало того, что повара передразнивают и хамят клиентам, так еще и готовят такой ужас, обычного лука больше чем котлеты, как будто это сделано специально
12 марта 2022
Заходил в это заведение регулярно, но сегодня точно был последний раз, все мы люди и прекрасно понимаем что ситуация сложная в стране и мире, продуктов может каких-то не хватать,но так нагло обманывать и вместо заказанной шаурмы пихать самую обычную, при этом сначала сказав честно, что соусов нет, а потом якобы нашли, это к сожалению последняя капля, так же вопрос к размеру, было заказано 3 XL, но одна оказалась даже визуально намного меньше, в сырном лаваше и все не те.
5
28 августа 2022
Было очень вкусно! Впервые за долгое время мой заказ в подобных точках был сделан правильно и нереально вкусно! Очень довольна :) Огромное спасибо повару за это)
1
1
13 декабря 2021
Очень вкусно готовят, в час пик время ожидание может быть большое из-за количества заказов, молодой парень кассир подсказал наиболее подходящий к моему вкусу донер. И в подарок дал мне брендированный подстаканник и брашурку в авто, куда можно вписать номер телефона если кому-то мешаю. Спасибо 🙏🏼
1
2
13 декабря 2023
Спасибо за быстрый и вкусный перекус, спасибо вам
1
15 октября 2023
Шаурма вкусная, персонал адекватный , ожидание в среднем 10 минут
30 января 2022
Заказывал доставку из этого кафе через колл-центр, приехало всё быстро и вовремя, еда тёплая и вкусная. Отдельно хочу выделить "новый рецепт солянки" очень интересно и вкусно...
1
2
28 августа 2023
Года три назад была одной из лучших в городе, сейчас одна из худших. Доставка 2 часа. Донер ледяной. Мяса нет. Расчёт без чеков.
1
1
18 ноября 2021
Ужасно обслуживание именно на этой точке. Когда Донер кинг открылся на Якуба Коласа,я обрадовался,т.к. обожаю вашу шаверму и живу не далеко. Но персонал на этой точке ужасен, особенно кассиры. Брал в этой точке около 10 раз шаверму, в надежде,что персонал возьмут другой.Девушки были ещё более менее,хотябы в маске и перчатках,но появился парень ( такой низкого роста). Хам,не здоровается,работает без маски,в перчатках сделаны дырки для пальцев. Не приятно забирать свой заказ. По поворам плохого сказать не могу,только однажды видел их без масок. И один раз попалась шаверма с не очень приятным привкусом. Видимо что то было не свежее.
В конце хочу подчеркнуть,мне очень нравится шаверма Донер Кинг,как по мне это самая вкусная шавуха в Минске) претензии у меня конкретно к этой точке. Надеюсь руководство примет меры.
4
23 апреля 2022
Поставил бы ноль, если это было бы возможно. Заказали две шаурмы с доставкой. После первого же укуса появились рвотные позывы. В обоих донерах была какая-то бесвкусная жижа, похожая на жир+крахмал+мука,отвратительной консистенции. Позвонили в службу контроля качеством. Оператор Андрей проверил по камерам и сказал, что все сделано так, как делают всегда. Мол это такой "чесночный соус" (если спермоподобные сгустки можно назвать соусом, то ок). Если прямо, то нас просто послали. Деньги не вернули, новую шаурму не сделали. Просто отвратительно.
3
15 ноября 2023
Раньше было хорошо, стало отвратительно, шаурма несвежая, где-то пережарили, чувствуется привкус гари
1
1
8 января 2023
Хороша точка. Всегда все как надо. Всегда вкусно. Не как в некоторых других точках этой сети.
9 сентября 2023
Лучшая шаурмичная г Минска. Пацан с бородой делает реально вкусную шаурму. Заказывали онлайн,-хуже чем на ждановичах. Рекомендовал бы конторе, сделать всеобщее собрание,что бы пацан с бородой всех научил её делать.
2
11 октября 2023
Прекрасный сервис , вежливые люди и вкусная шаурма
1
2 февраля 2023
Отмечали окончание сессии. Очень приятная атмосфера и вежливые официанты. Всем сотрудникам большое спасибо за работу. Ещё придём)))
1
22 июля 2022
Безумно вкусная шаурма. Цены приемлемы и очень сытно. Чувствуется готовят профессионалы
1
1
24 января 2024
Очень долго ждать, сказали 10-12 мин, простояла 20 минут на улице в снег
1
14 ноября 2022
Был заказ с приложения, четко выбрали лаваш, но в итоге в заказе была лепешка. В середине дня в наличии нет фасоли и халапеньо, как в принципе и сдачи
3 ноября 2023
Шаверма хорошая, но бургеры трындец
Классическая с курицей шаверма самая классная, ну а бургер пришлось выбросить из-за чёрствой булки, ужасного мяса и кислого огурца..
1
12 февраля 2024
Антисанитария , не меняют Алину на гриле , по виду ей недели 3
1
6 ноября 2022
Шаурма пушка, одна из тех немногих, что не загнулась с годами, 4зв за то что соуса небыло в наличие на днях и пришлось брать другую😪
1
4
10 октября 2021
Крайне недовольна и очень разочарована,час не могу заказать доставку.Очень часто заказывали,но сейчас ещё и испортили настроение к концу выходных.Оформила заказ на сайте,обычно перезванивают не позднее 10 минут.Вроде бы воскресенье вечер,а никто не перезванивал минут 30,решила сама набрать,говорят:вы в очереди вторые,позже говорят:на данный момент все операторы заняты ,пожалуйста дождитесь ответа.Прождала,потому что уже запланировали и мне нужно было чтобы к нужному времени привезли,но на 12й минуте ожидания мои нервы больше не выдержали.
1
17 марта 2024
Как повезет, иногда отвратительная, иногда норм
17 ноября 2021
Не понимаю почему такие относительно хорошие отзывы.
Взял барбекю XL + томаты = 7,8р
В обеденное время сделали минут за 8-10. Скручено добротно, не разваливается, течет в меру, но по вкусу вообще без эмоций 5/10, выбиваются отвратительные кислющие консервированные огурцы, курица без вкуса какая-то .. хз
Насладиться не получилось, больше покупать тут нет желания
1
1 мая 2022
Была бы возможность, поставил бы ноль.
Продукт очень СУХОЙ, завёрнуто отвратительно,
мясо такое же сухое как и лаваш, который крошится и ломается, как чипсы. На вкус постное, ощущается только капуста, все остальное похоже на непонятную массу.
Не рекомендую.
2
2
22 августа 2022
Не советую. крутить не умеют развивается. Солфетки жалеют не ложат в заказ. Унитаз обеспечен. На партизанском проспекте та же сеть но куда лучше делают. На Коласа больше никогда!!!
2
3
16 октября 2021
Шаурма бесподобная нигде лучше не встречал чем там вежливый персонал приемлемая цена и всегда свежая продукция!