Ехала сегодня из Анапы в Донецк бусиком спринтером. Водитель профессионал-довез быстро,но без комфорта так как бусик убитый десятилетними поездками и совсем не предусмотрен на дальние поездки.Жалко,что таким профессионалам приходиться работать на отжившем свое транспорте( Людей набили,как селедку в бочку,вещи поставить некуда. Водителю приходится выслушивать весь негатив от пассажиров. Хозяевам давным-давно пора обновить автотранспорт!!!
Больше не буду ездить этим перевозчиком👎👎👎
Компания с очень хорошим сервисом. Перебронировали нам поездку в Орёл на другой день бесплатно. Есть бесплатная горячая линия 8-804 из РФ, удобно звонить с российской симкарты, особенно если в другом регионе и роуминг. Поездка прошла в полном комфорте со всеми удобствами. В автобусе есть кондиционер. Свежие и чистые сиденья. Включены ТВ и Wi-fi. Спасибо за комфорт. Рекомендуем всем.
Ехали с мужем из Донецка в Тулу, выражу благодарность водителям, поездка хоть и не короткая, но для нас с мужем все прошло с комфортом, и автобус удобный, тв, чай, кофе в автобусе, все нас высшем уровне.
Ездили с Макеевки в Ростов, использовали этот сервис. В целом, неплохо, автобусы нормальные, водителя аккуратно водят, билеты онлайн можно бронировать, и без предоплаты. Все хорошо.
Заказали билеты из Геленджика в Донецк в компании ДонБус. Диспетчер сообщила время отъезда 18:00. В 18:00 ещё раз созвонились, нам подтвердили время 18:00 и сказали, что автобус задерживается, нужно подождать. В 18:30 ещё раз мы позвонили в ДонБус. Нам ответили, что наш автобус уже уехал в 17:00. Очень жалеем, что связались с этой компанией.
Мы потратили много времени и нервов, чтобы всё таки добраться до Донецка. Надеемся это им не раз аукнется. НЕЛЬЗЯ так относиться к потенциальным пассажирам.
Ехали из Донецка в Геленджик, автобус был розовый без каких либо опознавательных знаков, экипаж грубияны и хамы, кондиционер днем в жару не работает, а ночью он заработал и мы все замерзли. Вайфай в данном автобусе отсутствует.
Ехала из Донецка в Москву, домой. Вечером забронировала билет на сайте Дон бус , оператор сказал что билет стоит 2200, но ничего не сказал что это не перевозчик , а сторонняя организация, которая берет комиссию, но не с перевозчика , а с пассажира!!!!! Села в автобус оказалось , что всё заплатили по 2000, а я 2200...всмысле???? А в Москве об этом знают?
УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У "ДОН БУС" БИЛЕТЫ ОБРАЩАЙТЕСЬ НА ПРЯМУЮ К ПЕРЕВОЗЧИКУ!!!! ВАС ОБМАНЫВАЮТ!!! оператор обязан уведомить пассажира о том что он прсредник и берет комиссию с ПАССАЖИРА!!!!
в данный момент еду из Москвы в Донецк, чай или кофе не предлагают, на улице +12 а в салоне работает кондиционер на охлаждение ( водитель не может его выключить ).
В Москву ехал люкс экспрессом. Пока что Люкс оценка 8 из 10, а вот донбус.ру неуд.
редактирую свой отзыв:
через пять часов поездки включили обогрев салона, стало попроятнее, но теперь сидящим у окна жарит ноги )))) странный автобус.
оценку подниму на бал, ведь пар костей не ...
дополняю отзыв ещё раз:
пошел второй час вони в салоне, то ли бензин, то ли химя какая-то, голова начинает болеть, жаль что поставить 0 нельзя.
Уже раза 4 ездила с этой компанией в Москву, ничего плохого сказать не могу и не хочу. Автобусы чистые и с удобными сидениями, что очень важно когда едешь часов 20. Да и в целом, поездка всегда комфортная, можно и сериал посмотреть в автобусе по телевизору и вай фай есть, правда на территории России только. Еще и чаем угощают с конфетками.
Настолько безответственных перевозчиков не встречала!
Заказывала поездку Донецк - Воронеж, просила любой автобус, кроме двухэтажного!!!
Сказали, что назначение автобуса происходит за сутки, в итоге за сутки не перезвонили (пока сама 4 раза не позвонила), а в день поездки за 2 часа позвонили и сказали, что автобус заменён! И конечно же приехал двухэтажный!
Как по мне, так лучше бы сделали дороже билет, но нормальный автобусы и адекватные Дистпечера, которые владеют информацией по автобусу!
Короче не советую связываться, получите не то за что платите и чего ожидаете!!!
По работе нужно было съездить в Москву, а у нас оказывается столько рекламы разных рейсов!!! Какой выбрать? Все рассказвают, что у них комфортабельные поездки.... а на самом деле в интеренете куча ужасных отзывов! Так вот на собственном опыте проверено, что с этити ребятами можно ездить. Начиная с посадки и до самого прибытия на Щелковскую- ну вот все СУПЕР! И на обратном пути тоже без проблем доехал. Рекомендую.
Постоянно попадаю на какие-то жуткие истории про ужасные условия и плохие автобусы. ТОВАРИЩИ!!!! Вот здесь нужно заказывать и будет вам счастье))) ну серьезно, хорошая фирма, еще ни разу не подводили.
Хотел бы заметить что вся поездка по маршруту из Донецка до Москвы прошла хорошо, но очень нужный WiFi, разрешили включить только после КПП. Я понимаю ТБ, но штука необходимая всю дорогу для работающих людей!!!
Хочу высказать свою благодарность, Вашему составу! Ежедневные отправления, консультация по любому вопосу, комфортабельная поездка...было неожиданностью звонок уже после отправления. Спасибо, что переживаете)))
Мой отзыв о поездке в ДНР. Я честно скажу, что ожидал худшего. А тут все цивильно,автобусы комфортабельные и рейсы ежедневные.
1
Посмотреть ответ организации
Н
Никита Иванов
Знаток города 5 уровня
28 августа 2018
Хочу поделится впечатлением о поездке в Питер. Даже не знал, что есть автобус Донецк- Санкт Петербург, который не заезжает в МСК. В пути больше суток сидя, остановки не частые, выседеть можно. Поездка прошла хорошо.