Донавтовокзал
Для вас скидка 50% на автобусные билеты по промокоду UNITIKI50
Подробнее
Как добраться
Главный железнодорожный вокзал
149 м
Похожие места рядом
100 отзывов
11 января
Добрый день! Ужасное отношение к пассажирам кассиров билетных касс. Кассир Резниченко София Александровна на озвученный вопрос сказала что маршрутов в данном направлении нет, пришлось купить билет на более позднее время чем рассчитывали. На целый час разница в отправлении. Через некоторое время выясняется что в данном направлении идёт проходящий автобус именно на то время на которое рассчитывали ранее. Когда я подошла и спросила у кассира почему так произошло девушка сказала что всё было правильно, рядом сидящая дама преклонных лет мне начала в очень жёстком тоне закрывать рот говорить как вы разговариваете?Идите отсюда. Хотя я обращалась совершенно спокойно без личных обвинений, просто спросила почему так произошло объяснила что я опаздываю на что мне было сказано рот закройте идите отсюда всё было правильно. Сама работаю в сфере обслуживание и такое отношение к клиентам это просто самый низ сервиса.
3
29 октября 2024
Недавно пришлось воспользоваться услугами ДонАвтовокзала, чтобы добраться из Ростова до Краснодара. Ожидания от поездки были не самые приятные. Начнем с персонала: женщина, проверяющая билеты при входе в автобус на маршруте Гуково-Краснодар АС-2, отличается отвратительным отношением к пассажирам. На мои вопросы о возможности занять конкретное место, указанное в билете, она отвечала грубостью и безразличием. В итоге, мне пришлось ехать не на своем месте, так как другие пассажиры уже успели занять "моё" место. Удалось сесть на единственное свободное место в конце автобуса , где сильно укачивает((
Вывод: неважно какое у вас указано место в билете, всё равно придется сесть на любое свободное.
1
28 февраля
Пассажирам негде присесть, на 2 этаж идти с тяжелым багажом не удобно. Также хамское отношение со стороны кассиров, на вопросы, а они неизбежно будут, отвечают грубо, повышенном тоном, очень не комфортно. И это наблюдаю уже на протяжении 10 лет
2