Donatello
39 отзывов
24 декабря 2024
В целом добротный, не большой отель! Большой номер с непонятным нагромождением всякой не функциональной мебели. Отсутствие горячей воды. Отдельная тема это завтраки которые почему-то доставляют только в номер! Выбора нет от слова совсем! Ожидание от заказа 30-50 минут! Принесли все холодное в том числе и кофе
23 июня 2024
Отличная семейная гостиница, большие номера, огромная ванная комната с ванной и душевой кабинкой. В локации много ресторанов, куда можно сходить перекусить. Завтрак приносят в номер, говорят что можно выбрать из трех вариантов, но у нас был только один. Шведского стола нет.
1 марта
Очень уставшая мебель и сантехника. Ресторан на первом этаже мешает спать - включают колонки, расположенные на фасаде здания под окнами номеров.
28 июня 2024
Очень уставший отель, обои на стенах отклеиваются, ковровое покрытие в пятнах, мебель старая, кровать исцарапана. В душ было противно заходить т.к. на всей плитке грибок, решила, что можно в таком случае воспользоваться ванной, но в ней оказались чьи-то обрезаные ногти! Уборка в номерах по умолчанию не производится, для этого нужно ходить на ресепшен, а сама уборка крайне плохого качества, даже кружки после чая остались в разводах.
Есть опция завтраков в номер, но не в один из дней его не смогли принести вовремя, один раз просто забыли. Сами завтраки представляют из себя одни и теже сндвичи или яичницу каждый день.
Спа в отеле есть, но к отелю оно не имеет никакого отношения.
К сожалению, за такую стоимость номера были ождания сильно выше, а тут даже с чистотой в номере не справились.
1 сентября 2024
В целом, хорошо
Но есть вопросики
Отель позиционирует себя как 5 звезд, но это далеко не так.
К примеру, вся мебель в ванной комнате взбухшая от влаги
Ковролин неизвестно когда в последний раз чистился
СПА зона - только две парилки, и надо сильно заранее записываться
22 сентября 2024
Из плюсов, хорошие завтраки, просторный номер, доброжелательный персонал.
Из минусов, мебель старая, на столах следы от кружек.
19 февраля 2024
Все хорошо, хотя цены не дешёвые. Но большой удобный номер, все есть, хорошее расположение . Внизу неплохой ресторан. хаммам с сауной входят в проживание (30-50 мин в день).
20 февраля 2024
Хороший отель, уборка ежедневно, завтрак на выбор 3 сета, можно заказать в номер. Завтрак приносят не быстро, лучше заказать заранее. Тихо, красивые виды
25 июля 2024
Ничего общего с 5-ю звездами и бутиковым отелем не имеет. Завтрак как в советской столовке. Состояние ванной комнаты оставляет желать лучшего, без тапок в душ залезать боязно.
31 декабря 2023
Уставший отель над ночным клубом. Персоналу, тем не менее, респект. Опять же, место очень удобное для вылазок в город и на гору. Но своих денег проживание в этом отеле не стоит.
9 марта
Отель хороший. Дороговато конечно, но оно того стоит
26 января 2023
Остановились на ночь, прилетели поздно, заселение было в 12 ночи. Ничего не работает, ни ресторан, ни бар. Не предложили заказать еду или напитки , хотя могли как минимум предложить какую нибудь доставку. В номере не было тапочек, пол ледяной. Спали в халатах , было очень холодно. Окна витражные и очень дует. Кондиционер не тепло не установлен. В номере был только чай и тот Пиала , обычно в номерах есть и кофе. Хамам и сауна которые в описании работают только в определенные часы. Завтрак не особо вкусные. Но Латте был идеален. За стоимость номера сервис мог быть и лучше. Больше не будем заселяться. Есть отели дешевле и гораздо лучше
1
1
29 июля 2023
Классная гостиница и отличный персонал, уборка хорошая, номера понравились и главное было тихо, что можно выспаться
26 декабря 2023
Лучший отель за свои деньги. Всегда останавливался в нем, еще и Манана рядом с вкусными кальянами. Жаль цену подняли
12 июня 2024
Не идеальный, но впечатляющий. Номера довольно большие.
28 апреля 2024
Все хорошо, но номера уже немного уставшие и очень маленькие телевизоры
29 января 2023
Караоке в подвале , но спать не мешает, только если вы целый день катались на лыжах:)
Завтрак по заказу приносят, а не шведский стол - всегда не вовремя или что-то забудут. Готовьтесь всегда есть его холодным:)
Очень приятные девушки на ресепшн! Спасибо им)
Хороший ресторан внизу - манана.
22 февраля 2022
Этот отель самый лучший не только в Казахстане, но и во всем мире!!! Самые тихие и уютные номера. Расположен на самом экологически чистом районе. Приезжайте, заселяйтесь и не пожалеете
1
25 октября 2023
Хорошие просторные номера с уютной ванной комнатой
15 сентября 2024
Сырость в номере ощущалась
8 января
Так себе
7 февраля 2023
Отель немного устарел
Персонал / супер
Завтраки очень вкусные
19 февраля 2024
Все отлично! Кроме завтраков👎
16 мая 2022
Огромные номера, вежливый и внимательный персонал, хороший завтрак и ресторан внизу.
1
22 октября 2023
Не было горячей воды, завтраки не вкусные
1
7 декабря 2021
Отель стоит рядом с караоке-рестораном Манана. Т.е. пятница и суббота там куча народу, шумно и иногда даже опасно (бывают стычки)
3
2 октября 2021
Отличный отель,персонал подходит к работе с душой,завтрак просто супер!
2
1
27 ноября 2022
Все супер
Особенно ресторан
2
14 октября 2023
Завтрак не очень
1
23 января 2022
Чисто, уютно, красиво, хороший персонал.
2
1
25 мая 2022
Цена не соотвеоствует уровню. Старая гостиница
1
2 апреля 2024
Отлично
7 февраля 2020
Хороший ресторан рядом отель твердая 4.
2
1
4 февраля 2022
На 5 звезд никак не тянет, максимум 3
1
17 ноября 2019
Хорошее расположение. Не обычный отель.
2
1
1 марта 2020
Прекрасная кухня грузинская
1
1
17 августа 2019
Номера, особенно с видом на горы
2
1
26 августа 2020
Хороший отель
3
1
13 июля 2019
Самый тихий
2
1