Dona
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
532 отзыва
25 февраля
Недавно посетил ресторан Дона, и остался в полном восторге!
Атмосфера здесь уютная, стильный интерьер создает ощущение уюта и комфорта. Обслуживание на высоте, официанты внимательные и доброжелательные. Еда просто великолепна - все блюда свежие и приготовлены с душой. Особенно запомнились их фирменные блюда, которые удивляют вкусом.
Определенно рекомендую это место для тех, кто ищет отличную кухню и приятное времяпрепровождение.
2
24 марта
Ужасно невкусно и плохое обслуживание, хостес отсутствует на рабочем месте в данном заведении, приходится самим ходить по залу и искать стол, паста с брокколи и семгой тихий ужас плавающий в соусе, жирная, безвкусная, разваренная с огромными шмотками брокколи и в жиже, совершенно неаппетитно выглядит, зато огромная тара этого недоразумения, кебаб жуткий, медовик сухой, невкусный, горелый, аж к зубам прилипает, никакого удовольствия, как-то брала том-ям, аналогично, отвратительный он, все разваренное и безвкусное, про оливье забыли мой, про кофе забыли, лишь потом сообщили, что семги нет и белого шоколада сиропа, запах кухни в зале это что-то, ужасное место, надеюсь оно закроется и в нашем доме наконец откроют приличное заведение, лишь один вопрос, как можно так отвратительно готовить, это точно Dona вообще?
1
5 марта
И так , начнем с того что обслуживание докатилась до самого низа , прихожу сама беру меню , сама подхожу к официанту , скоро сама и заказ буду пробивать себе и приносить 😁
Они грубят , особенно девушка с ресепшена видимо ее недавно взяли на работу , ранее я её не видела , она ужасная хамка , по еде могу сказать что так же как и было вкусно , но вот персонал надо поменять это ужас какой то , я живу просто в доме напротив мне удобно ходить кушать туда , но когда вижу их лица хочу убежать , кстати руководство у них вообще ноль не какой реакции на происходящее , как говорят сами официанты у них там 3-4 начальства они не знают кого слушать 😁 кароче цирк , там надо не только персонал ну и руководство менять
1
1 июня
Поставил бы -1, если бы было возможно. Были тут с семьей перед новым годом, заказали мясное аасорти, про наш заказ забыли, ждали час, пару раз напоминал даже, сказали подождите. В итоге принесли совсем другое блюдо, не извинились даже. Тот официант который наш заказ принимал, к нам больше не подходил, подошла другая девушка. При оплате администратор даже не сделал скидку или компенсацию, просто сухо извинился, сказал что перепутали то-сё. Короче самое позорное обслуживание, что только можно представить.
29 декабря 2024
Очень часто ходили в данное заведение и всегда заказывали мясо: стейки , бургеры и т.д. На этот раз решил заказать плов. Казалось плов в чайхане по умолчанию должно быть самым топовым блюдом. Но то что что я съел последний раз пловом сложно было назвать . Обычная домашняя шавля, а не плов. Пожалуйста обратите внимание на это.
1
16 марта 2024
Чайхана открылась недавно, пришли по совету друзей. Интерьер без изысков, но есть живые цветы. Много посадочных мест. Комплимент от заведения чай, мне не повезло и налили в сколотый бокал, попросила поменять, но так и не принесли новый. Выбрали для обеда салат хрустящий баклажан (очень вкусный), буррату (хорошая, вкусная), хачапури, манты и люля кебаб. Кроме хачапури все было на уровне, за такую цену так вообще хорошо. Не поняли зачем в меню пицца (это же чайхана). Десерты не предложили, в меню тоже их не нашли. За весь обед у нас не убрали грязные тарелки, так и сидели пока не попросили счет. Итог: еда вкусная, цены очень маленькие, остальное требует внимания, возможно со временем исправятся эти недочеты.
10
1
9 мая
очень вкусная еда. чисто, очень уютное красиво место. не знаю что еще написать, но все было прекрасно. искренне рекомендую.
2
28 января 2024
Очень приятное впечатление от ресторана. Приветливый и вежливый персонал, уютный интерьер, очень большой и разнообразный выбор блюд в меню (отдельно меню мяса),, шеф-повар готовил мясо в зале с огнем - завораживающее шоу! Интересная подача блюд. Все очень вкусное, по вполне умеренным ценам. Алкоголь не предусмотрен концепцией заведения. До десертов не добрались, попробуем в следующий раз. Обязательно придем ещё
8
15 апреля
Были с семьей, отмечали ДР. Кухня очень вкусная, всем понравилась. Прекрасное местечко, чтобы поесть в выходные и провести время с семьей.
2
13 декабря 2024
Самое худшее обслуживание, которое я видел. Произошло сегодня вечером. Мы вошли с подругой в 19:50 и только спустя полчаса в 20:20 к нам подольше официант. Оформил заказ и отошел. Ждали 20 минут и когда я позвал его чтобы уточнить по поводу нашего заказа, нам говорил что он забыл и отошел. Спустя 10 минут вернулся и сказал, что то что мы хотим закончилась и нужно заказывать другую еду. Я согласился и заказал другую. Ждали ещё 20 минут (в итоге больше одного часа) и уже стало неприятно. Не выдержал это неуважительное отношение и собирался. Кратко говоря, не хорошее впечатление от посещения
3
1
10 декабря 2024
Вчера посетили данное заведение.
1. Официантка, которая нас обслуживала не представилась и не поздоровалась. Было недовольное лицо. Поставила нам чашки чая, комплименты видимо, мы не просили, и даже ничего не сказала, просто поставила эти чашки и ушла!
2. В уборных нет мыла
В женской уборной работает только одна кабинка
3. Очень старые потрёпанные меню
4. Еда 6 из 10
5. Очень старые простые алюминиевые ложки вилки и ножи
Заведение в целом красивое, атмосферное, но все выше перечисленные моменты, портят картинку и впечатления!
1
1
31 декабря 2024
Не понравилось, еда не очень вкусная. Заказывали ребрышки, принесли горку наструганного вареного мяса, никаких соусов к нему. Один из наборов приборов был со следами жира. К чаю не принесли чайных ложек, видимо предполагается размешивать сахар пальцем. Сахарница открытая, также без ложки и щипчиков, поэтому страшно подумать сколько людей туда лезли руками. Больше не пойдём.
3 марта
Замечательное место!!! Уровень держат на отлично! Ходим частенько на обед.Приятный персонал, выдержан стиль.Удачи все команде Dona
3
23 февраля
Периодически ходили всей семьей с самого открытия ресторана.
Ранее нравилось все: вкусная еда, вежливый и внимательный персонал, размер порций и цены, скорость приготовления, атмосфера в ресторане.
С осени 2024 резко все изменилось в худшую сторону:
- время ожидания стало очень большим (в ноябре 2024 года было более 1.5 часов)
- многое путалось официантами и забывалось из заказа (раньше такого не было)
- безответственность, работа «на отвали» администратора и официантов
- невозможность сесть, когда приходишь в пт, сб, вс вечером, нужно бронировать заранее
- достаточно сильно выросли цены с момента открытия, при этом порции по ощущениям стали чуть меньше
- онлайн - заказ в приложении ресторана не доходит до администрации-сервис на работает, хотя указано в ответном сообщении в январе 2025, что работает все.
- также позиции и цены отличаются в приложении и на сайте при онлайн заказе. Чего то написано нет в наличие, заказываешь другое, а по факту все наоборот : чего нет в наличии на сайте/приложении, есть по факту, а что есть в приложении/сайте нету с наличии.
- поменялся контингент: если раньше были люди и славянский наружности, и мусульманской, то на текущий момент людей славянский наружности практически нет.
Единственный плюс, который пока удалось сохранить - вкусно готовят!
Но остальное, к сожалению, так резко ухудшилось. Больше семьей не ходим в ресторан. Делаем изредка онлайн заказы с самовывозом.
10 апреля 2024
Нет алкоголя. Совсем и вообще, это позиция заведения. Учитывайте это. Вкусный приветственный чай, который нельзя потом заказать.
Восхитительное мангал меню. Бургеры, кузул, стейки - все мясо шикарно. Есть огненные подачи от шефа, прямо шоу.
Странное с меню - многие позиции там напечатаны, но уже полгода их не вводят. Если не нужны, то зачем??? Все сладкое отсутствует, торты и пирожные. Зато есть пахлава, которой в меню нет, вообще ум отъешь. Плов один, указано несколько разных.
Обслуживание прекрасное, атмосфера уютная и достойная.
Но административно недоработано - отсутствуют многие позиции меню, доставка на сайте не работает.
7
22 февраля
Одна из самых лучших восточных кухонь в Москве в средне ценовом сегменте. Еда вкусная. Чай неповторимый.
Мясо хорошего качества. Официанты и персонал вежливые. Подача блюд это отдельная история. Очень эффектно и красиво подают мясные и фруктовую тарелку. Всем рекомендую.
3
17 февраля
Чудесное место! Прекрасное обслуживание, очень вкусно!!! Огромное спасибо за гостеприимство и прекрасный обед 👍👍👍
1
26 марта
Теперь мое любимое место))) свежая вкусная еда, блюда на любой вкус) радушное обслуживание!!
Рекомендую всем!!!
А вот это вообще шедевр!
3
2 февраля 2024
Ходим в это заведение с первого дня открытия) Уже стали постоянными посетителями.
В принципе, всё очень даже вкусно, атмосферно, уютно✨
Это не негатив, для улучшения качества, хотелось бы выделить несколько пунктов:
1) 2 раза раза заказывали стейк, просили прожарку “well done “ ( отметили и попросили максимально прожарить), но в итоге нам принесли мясо с кровью+раньше салатов. Но хочу отметить, что шашлыки здесь божественные (особенно люля кебаб из говядины).
2) В самом начале действительно старались во всём, но уже расслабились кажется. Вкусно через раз…
3) Обслуживание прекрасное, хотелось бы выделить официанта Азиза, который хорошо справляется со своей работой. Но недавно были у вас в компании 6-7 человек, отмечали день рождения . Нас обслуживала девушка, и немного подвела нас( Забыла некоторые заказы, не могла сфокусироваться. Может ей пока было рано принимать столики, в которых больше. 2-3 персон. Но тем не менее мы понимали, что в зале полная посадка, где-то не успевают, поэтому не стали мучить нашу официантку))
4) Немного печально наблюдать, как некоторые сотрудники, разговаривают неграмотно, не корректно , скажем так не красиво.
Повторюсь, это не негатив))) Вы в любом случае молодцы, если учитывать, что много сотрудников, которые действительно хороши . Успехов и процветания🤍
8
1
7 мая
Обожаю этот ресторан, единственный который мне нравится в Москве, еда, цена, интерьер, атмосфера, персонал все супер
2
10 февраля
Ужасно!!! Маму туда позвали вкусно покушать и посидеть в итоге полный облом. Заказывали большую порцию шашлыка ассорти, ждали больше часа еще были с детьми замучились нас забыли в итоге принесли корейку маленькую порцию 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ типо извинились. Нам пришлось плов заказать то что быстрее и хотя бы покушать муж был зол и я. И прям заставили заплатить за корейку которую мы не заказывали😂. Муж теперь туда не ногой.
3 ноября 2024
Отличное место. Очень вкусно и атмосферно.
Было бы здорово, если бы появилась возможность оплачивать счет через qr код на столе. Часто большая загруженность ресторана и приходится долго ждать официанта, чтобы рассчитали. Надеюсь такая возможность появится😍
3
2 января
Были в этом ресторане несколько раз, но последний поход, к сожалению расстроил. Обслуживание со стороны официантки Алии(Алия) был не уважительный. Явное выражения недовольства, к тому что изначально официантка не спросила размеры заказываемой пахлавы. Продолжила обслуживание не очень.
Ранее тоже заказывали подобные блюда, но всегда приносили верно и плюс минус обслуживание было человеческое.
15 марта
Здравствуйте всем
Частая хорошая чайхана нас обслужевала девушка Чарос красивая добрая шустрая девушка спасибо большое 🌹
2
7 ноября 2024
Превосходное место, очень вкусное нежное мясо, огненое шоу от Шефа эффектное, десерты не забываемые, атмосфера уютная, спасибо большое за такой теплый прием и обслуживание!
4
23 ноября 2024
Была здесь много раз. Из минусов: официанта, принимающего заказ, почти всегда приходится просить подойти и в целом обслуживание не быстрое. Комплимент в виде чая приносят не всем и не всегда. При оплате наличкой оба раза округляли сумму до 100 рублей в большую сторону без предупреждения. В остальном приятная атмосфера, вкусная еда, нормальные порции. Бывают вечера, когда шеф устраивает короткое яркое шоу из жарки мяса.
3
7 декабря 2024
Откуда пять звёзд-непонятно. Официантам не запоминают вообще что от них хотят,фетучини не смогли сделать верно со второго раза. Брали феттучини с курицей и грибами (попросили убрать курицу,поскольку девушка вегетарианка) принесли с мясом,попросили поменять
Как итог,убрали как мясо,так и грибы. Это разочарование века,шли опираясь на отзывы. Больше не вернёмся
1
28 апреля
Хорошое уютное место с хорошей кухней и приемлемыми ценами . Вообщем средний сегмент )
Но установить пожалуйста вывеску чтоб было понятно как войти .
1
29 января
Классное семейное кафе с восточной кухней.
По обслуживанию, тут уж на кого попадётесь но в целом еда кайф. Рекомендую к посещению
1
22 декабря 2024
Потрясающе вкусная домашняя кухня по адекватным ценам. Персонал невероятно приветливый ❤️ спасибо вам!
2
25 декабря 2023
Открылся недавно, видели летом ремонт в этом помещении, решили сходить на разведку.
Посещали ресторан 24.12.23.
Приятный интерьер, живые цветы, столы из слэба, всё новое, как и само заведение. Приятный, тактичный, ненавязчивый персонал. Лучшие места у окошек). Алкоголь не приветствуется в заведении, в нашем случае это плюс, потому и такая оценка.
Вкусная кухня, мясо очень достойное.
Отдельно хотелось отметить подачу некоторых блюд, шеф подвозит стол со стеклянными заграждениями и доделывает блюдо прямо при вас (мы брали говяжьи ребра на несколько ко персон), на какие блюда распространяется еще такая подача - неизвестно.
Потрясающий вкусный чай с лимоном, как в детстве, отдельно приятными были сами лимоны, чуть сладкие, ташкентские - при нас их выжимали в салат).
Остались очень довольны и ценами, и качеством и обслуживанием. Большое спасибо, обязательно придём ещё!
18
1
13 декабря 2024
Еды самые вкусные, с друзьями пришли, нормально поели. Поварам респект. И бармену отдельно класс. Все было на уровне 💯👍🚀
4
1
16 мая
Еда просто космос. Лимонад цитрусовый наивкуснейший. Шурпа из баранины нежнейше наивкуснейше. Особенно вам подойдёт если накануне вы хорошо отдыхали) на фото конечно ничего нет, это просто потому что всё было съедено и выпито)
2
24 ноября 2024
Прочитав отзывы, решила посетить с друзьями этот ресторанчик. Осталась крайне удивлена отношению официантов к посетителям. Сложилось впечатление, что нам тут не рады от слова совсем ((( Принимала заказ девушка, которая не представилась, поэтому имя её не знаю. Так вот, она приняла заказ и больше к нам не разу не подходила. Как будто нас там не было… По залу постоянно мелькал то ли повар, то ли официант в черных латексных перчатках ( то ли он готовил в них, то ли мыл посуду). Цены демократичные, но качество еды, которое мы пробовали соответствуют этим ценам. Из заказанного мной была вкусная закуска из хрустящих баклажанов ( респект повару!!!). Сервировка прост бомба - вилка и ложка из алюминия. Вообщем, назвать это рестораном сложно. Даже в нашей Чайхоне N 1, всё более прилично. Кофе ждали 40!!!!!!! минут. Заказ приняли, но благополучно забыли про нас. Потом ещё 15 минут ждали расчёт. Мне очень было стыдно перед друзьями, что я их пригласила в такой «ресторанчик». Больше к вам ни-ни. И никому не посоветую ((((( Яндекс очень завысил ваш рейтинг
2
29 июля 2024
Сегодня 29.07.2024г.Пришли сюда отметить в семейном кругу 18тие моей дочери.Поначалу все было хорошо,я даже собралась посещать это заведение каждый месяц прям так было интересно и колоритно.Отдельное спасибо официанту Азизу за его отличное обслуживание)))Но самое интересное было в конце,когда принесли десерт .Оказалось что десерт с секретом,а точнее с гнилью внутри(((Я вызвала конечно официанта и он извинялся и предлагал другой десерт,говоря что тот точно свежий.Значит они знали изначально что пирожное протухшее и тем не менее решили его нам сплавить😡На этом мое знакомство с этим уже сомнительным заведением закончилось.Администратор девушка даже не подошла и не извинилась за этот казус с их же стороны.Если не хотите оказаться с отравлением в больнице обходите стороной Чайхану ДОНА((((
9
2
24 июня 2024
Персонал просто здоровский /быстрая подача блюд )встретили улыбчивые хостесс )за стейки в этом заведении особая благодарность )просто наивкуснейшие )все блюда подали быстро )красиво )ребята молодцы )
2
1
11 ноября 2024
Был несколько раз в обеденное время- было всё неплохо. А вот вечером оказалось, что место не для русских! Официанты бегают за другие столики, а про нас забывают! Заказал томагавк, казалось бы , что должны сделать хорошо самое дорогое мясо, но недожарили! Медиум-вел не должен быть таким сырым, фото прилагаю. Девочка-администратор совершенно равнодушно отнеслась к этому случаю. Ни сожаления, ни извинений. Во взгляде скользит равнодушие и пренебрежение.
Кухня вкусная, а обслуживание отвратительное!
3
26 апреля
Лучшие из лучших ! Ни разу не были в заведении ,но очень часто заказываем еду на дом и хочу сказать ,что это пища богов ! Все приготовлено как для себя ! Порции большие и еда приходит горячей и свежей! Спасибо вам ,что вы есть !
1
18 февраля 2024
Очень все красиво и совершенно не вкусно .
Наблюдали как делали ремонт в этом новом месте и с нетерпением ждали открытия ресторана , когда узнали , что там будет шеф повар из Турции (который ранее работал в хорошем ресторане в Стамбуле). Была надежда , что будет турецкая кухня , но к сожалению это обычная чайхана-столовая , хоть и красивая , но с абсолютно никакой кухней. В меню достаточно низкие цены , но качество еды абсолютно соответствует. Дешево и не вкусно. Из турецкого в меню блюда на огне (кебабы, стейки) , которые тоже не особо съедобные . Стейк рибай (900руб, цена уже насторожила ) абсолютно не жуется (при прожарке медиум) , кебаб более менее, но жирный. Понятие сервиса в целом отсутствует. Официанты , которые почти не понимают русский и не знают ничего. Долго подходят. Приносят сначала гарнир , а через 20 минут мясо .
Вообщем если бы это место не пытались преподносить как что-то хорошее, а назвали бы это столовой красивой , то все вопросы бы отпали.
Но это не стейкхаус и не ресторан абсолютно точно .
И людям , которые ходят по хорошим ресторанам, точно лучше сюда не заходить , чтобы не расстраиваться .
Рассчитан на среднего обывателя , который ест фастфуд на праздники и будет воспринимать эту еду «вкусной» .
Администратор объяснил не вкусное мясо тем, что все халяль. Но мне кажется без разницы халяль оно или нет. Людей в основном волнует из чего оно сделано (говядина, баранина ,свинина) и чтобы оно было вкусным. Лучше переплатить и получить удовольствие , чем просто выкинуть деньги вникуда и уйти недовольным . Поэтому каждый делает выводы для себя . И не идти туда с завышенными ожиданиями. А быть готовым к реальности .
Посадка в воскресенье днем достаточно плотная , а значит есть своя аудитория . И кому там нравится .
Сказали плов вкусный . Мы не пробовали . Поэтому просто поверим наслово. Второй раз возвращаться не хочется .
В завершение порадовал туалет) видимо чтобы одиноко в нем сидеть не было окошко оставили открытым )
Больше всего в заведении понравился ремонт . Очень красиво . На этом всё :)
8
13
23 мая
Были на днях в этом заведении.Обслуживание превосходное .Особенно хочу отметить Стейки .Которое подают с очень красивым шоу .Теперь будем часто приходить 👌
1
12 февраля 2024
Недавно были в этом ресторане с друзьями. Очень понравилась атмосфера, вежливый персонал. Еда выше всех похвал, очень всё было вкусно!!! Но блюда несли ооочень долго, морс и салаты ждали 40 минут... (( Понимаю, что в выходной день вечером полная посадка, но тем не менее... Обязательно будем заглядывать ещё и ещё раз...))
5
1
3 мая
Очень приятная атмосфера. Радушный персонал. Еду принесли, как на фото с меню и была очень вкусной. Советую это место!
1
21 марта
Очень приятное место и приятное обслуживание спасибо девушке Чароз и спасибо всему персоналу
3
14 февраля 2024
Ассалому алейкум!
"Чайхана Дона" мой второй дом!
Все блюда по вкусу 💣 по завтракаю в Чайхану Дона , по обедаю Чайхана Дона , поужинаю тоже Чайхана Дона 🫶
"Чайхана Дона" просто ТОП.
Администратор Динара очень хорошо прекрасная девушка 🌹, Официанты очень быстро обслуживают АКРАМ, Алиса , Аня, Соня еще остальные ребятам Всем Спасибо за обслуживание 🔥❤💙🫰🫶
5
1
9 апреля 2024
Заведение открылось относительно недавно. Радует интерьер и гостеприимство персонала. Меню очень разнообразно, по ценнику тоже гуд. Проблема только может возникнуть с парковкой, но в двух шагах от метро. Очень вкусно готовят и по-домашнему. Советую
3
8 января
Изначально была оценка 5 , уволились старые официанты и все поменялось ,обслуживание очень долгое , вас не замечают будто , меню надо самим брать , если нет на входе администратора , в общем последний раз пришли посидели и ушли так как нас никто не заметил …
1
2
5 марта 2024
Отличное место отдыхал семьей отмечали день рождения.
Все очень вкусно отличный сервис просторный зал. В меню нет алкоголя за что хозяину отдельное спасибо. А на сегодняшний день без преувеличения лучшее заведение из разряда чайхана в Москве.
Жаль далеко ехать. Жду подобные заведения на северо-западе
6
1
1 февраля
Зашла случайно. Ресторан приятно удивил.
Четверг, 16 часов вечера, спальный район. Посадка 70%! При том, что у ресторана посадка больше 300м2 по моим ощущениям. Причём сидят большими компаниями и семьями.
3
26 декабря 2024
Класное место очень вкусно все отлично советую всем заехать покушать спасибо скажите точно
2
13 мая 2024
Вкусная еда , дружный и гостеприимный персонал. Классный шеф повар ! Любим это место всей семьей. 2 раза в неделю точно заходим . Хочется еще сказать пару слов про официанта Анну. Каждый раз она так нас встречает что хочется возвращаться! Всегда порекомендует что взять и очень доброжелательно! Молодцы ребята! Так держать!
2
1