Посетили магазин "Дон рулон" на Костюкова и остались довольны. Выбор обоев большой, на любой вкус. Ценовой диапозон тоже разный, на любой кошелек. Персонал дружелюбный, но при этом ненавязчивый. Отдельное спасибо консультанту Надежде, которая работала с нами, за терпение и профессионализм. Приятным был и еще один момент: выбранных нами обоев не оказалось нужного количества. Тогда Надежда проверила их наличие в других магазинах этой сети и предложила доставить их по месту посещения, т.е. на Костюкова (для нас так было удобней). Без нервотрепки и взаимных претензий выбрали обои в 2 комнаты. Большое спасибо коллективу магазина.
Решили сделать ремонт в доме, задумка была поклеить одним видом зал, гостинную, кухню и прихожую с коридором. Да же подобрали то что понравилось, но у вы максимум 6 рулонов доступно, а нам нужно было 26 рулонов. Приняли решение взять два вида обоев, но то же не получалось, а срок доставки при заказе 15 дней. Так что купили в Титан строе.
Хороший магазин, хоть и небольшой. Разумный ассортимент. Что важно - хорошее освещение. Персонал внимателен и неназойлив, всё в меру. Работают в СИЗ. Цены демократичны на любой вкус.
Отличный магазин. Сегодня были с супругой впервые по рекомендации друзей. Действительно широкий выбор, грамотная консультация, приемлемые цены. Очень понравилась менеджер Ирина (магазин на пр. Ватутина). Высказали свои пожелания на уровне потребителей и через несколько минут нам были предложены варианты, один из которых нас устроил полностью. Несомненно рекомендую.
Очень неважный магазин, продавцы работают только на выручку , ничего не хотят подсказывать, очень давно работают, уже обленились .Выбор скудный, дешевых обоев в двойне подорожавших.Не рекомендую этот магазин.
Как оказывается стоит внимательней выбирать магазин обоев чтобы не нарваться на такой как Дон рулон на ул. Костюкова мало того что цены завышены так ещё не честны на свои слова говорят что можно вернуть в течении двух недель, а на самом деле всё это ложь в общем лижбы денег срубить. Сначала думал ещё докупить обоев около 12 рулонов но после такого отношения к клиентам лучше поищу другой магазин где условия гибче персонал честней и руководители лучше, входят в ситуацию клиента. В общем магазин отстой. Господа будьте внимательней с такими горе магазинами!!!!
Добрый день хочу выразить огромную благодарность коллективу магазина обоев Дон Рулон на Костюкова за профессианолизм и огромное терпение , 30 мая мы приехали с семьёй выбирать обои , так как вкусы у нас разные из за разницы в возрасте мнения наши рассходились но девочки молодцы угадили нам на все 100% вышли мы с покупками с улыбкой на лице и полным удовлетворение наших желаний , огромное спасибо вам ДЕВЧОНКИ !!!!!!!!!!
4
3
я яя
Знаток города 8 уровня
30 ноября 2021
Нет потолочный плинтусов в полном объёме и уголков к ним ,высокомерные продавцы,наверное раньше работали в автосалоне мерседес,был отличный магазин,,несоветую,ещё бесит навязчивость их,ходят за тобой ,станут смотрят,бесит,только из-за этого ничего покупать не хочется
1
А
Анонимный отзыв
1 июня 2019
Добрый день! 26 мая приобрели обои на весь дом , объездив весь город мы убедились что в этом магазине самый большой выбор обоев по доступным ценам девочки продавцы консультанты очень доброжелательные , внимательные и не навязчивые , рекомендую для выбора обоев Дон Рулон на Костюкова 41 .!!!!!
Добрый день,осталась очень довольна после посещения магазина на Костюкова,консультант Ольга была очень вежлива ,ассортимент большой,магазин произвел очень хорошее впечатление,обязательно приду еще раз)
Как жаль,что я не читала отзывы перед тем как посетить этот магазин. В майские праздники в этом магазине мы выбрали немецкие обои. В моем присутствии девушка-продавец проверила все рулоны,чтобы они были все одной серии производства и перевязала их скотчем. Я даже и подумать не могла, что можно так нагло врать и у меня и мысли не возникло ее перепроверять. Кассовый чек мне не выдали, выписав только бланк. Сказали , если нужен кассовый чек приходите за ним завтра, сегодня они мне его дать не могут. И когда я спросила, если останется целый рулон могу ли я его сдать в течении 2 недель, она сказала что нет, т.к. они последние из этой коллекции, что противоречит их рекламе... Когда мы начали их клеть выяснилось,что они разного оттенка по причине разной серии производства.2 рулона 21а и 3 рулона 21 в. В рулоне этой разницы не видно, а вот в стыке на стене они весьма разнятся.Всегда считала, что такие магазины заботятся о своей репутации и никак не могла подумать, что в них могут работать такие лживые продавцы.
Раньше выбора было больше, неплохой магазин, но делаю выбор в пользу другого
Ирина
Знаток города 3 уровня
15 декабря 2019
Продают обычный ширпотреб по салоновским ценам. Купила обои- 4 рулона на 7000р, без скидок и акций, "немецкого" качества (как оказалось с русским акцентом) - все рулоны оказались некачественными - левый край темнее, при чем выяснилось это только после поклейки. Написала претензию с просьбой вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. Возила сама лично, на своей машине их комиссию на осмотр помещения. Комиссия докопалась до клея - не соответствует обоям. Видимо из-за этого все 4 рулона ровненько с одного края потемнели (сарказм). Ответ (со слов сотрудников) отправлен по почте,который я так и не получила.
Сразу скажу все рулоны одной партии, тут к сотрудникам претензий нет. Но во время выбора обоев, мы попытались сложить края листа для сравнения цвета, за что были награждены презрительным взглядом и возгласом одной из сотрудниц :"Женщина!!! Что Вы делаете???!!!"
Так же во время написания претензии, старший продавец (или директор) с надменным взглядом произнесла:"Пишите, сколько хотите. Сами листы перевернут, а потом пишут!!!" Тут тоже поясню - клеил мастер с большим опытом, был подобран рисунок на обоях без подбора, поэтому путаница "верх-низ" исключена.
Хочу предупредить народ быть аккуратнее в выборе магазина с обоями.
В городе масса других магазинов с товаром лучшего качества.
Хорошо что в этом магазине купила обои только на одну комнату, больше в этот магазин ни ногой. Будьте внимательнее!!!
Магазин, которому плевать на своих покупателей. Я думаю, что при таком отношении клиентов у них скоро не останется.
5 января 2019 г. купили несколько рулонов. Наш мастер критично отозвался он них и рекомендовал заменить. Приехали в магазин на витрине, на том же месте красуются, купленные нами раннее обои. Обратились к продавцам с просьюой замены, также пояснили, что возьмем еще несколько рулонов для другой комнаты. Нам в категоричной форме было отказано, аргументируя свой ответ тем, что прошло 16 дннй, а период в течении которого они меняют 2 недели. Мы не просили вернуть нам деньги мы просили замену на более дорогие с доплатой + хотели купить еще. Связываться с руководством магазина по нашей инициативе продавцы также не стали. В итоге поехали в премьеру и купили все, что хотели. Больше в этот магазин не вернусь и своим знакомым не посоветую.
Магазин с большим выбором обоев. Но цены кусаются. Из-за цен посетителей нет. Очень много продавцов. Девушки милые, но когда за тобой наблюдают пять человек становится не по себе. Посещать больше не буду не моя ценовая категория.
Магазин в целом неплохой. Но произошел неприятный инцидент. Мы с мужем купили обои,остался 1 рулон и мы решили поменять его на другие обои,чтобы закончить ремонт в квартире. Приехали в магазин,мы не настаивали,просто спросили можно ли поменять,при чем с хорошей доплатой. К нам вышла девушка,высокая,на бейджике - Елена. Ога разговаривала грубо,нахально и громко,что даже внимание обратили все покупатели магазина. Я подумала,что она директор,но я знаю что заведующая там Викттория,она работала с нами,мы остались довольны. Но эта Елена оказалась продавцом,при чем работает она недавно,но это не дает ей права так разговаривать с покупателями,мы ведь не требовали деньги. Мы потребовали Викторию,но ее в этот день не было. Ушли мы в ужасном состоянии,было очень неприятно. На следующий день нам позвонила Виктория,она предложила обмен,я была злая,но как-то уговорила она нас приехать. Мы поменяли рулон на два других. Осадок остался,я прямо сказала девочкам спасибо за все,но мы больше не приедем сюда. Магазин солидный и персонал должен быть соответствующий.
Уважаемые покупатели обоев и отделочных материалов города Белгорода попрошу обратить внимание на последние два отзыва за 7 апреля, такую точную и на самом деле очень неправдивую информацию о магазине оставляют конкуренты сети Дон Рулон, которые недобросовестно и нечестно ведут конкуренцию, на счет Итальянских обоев могу сказать, что по моим наблюдениям (могу это сказать как дизайнер) в данном магазине представлены наиболее свежие коллекции по одним из самым низким ценав городе, а по поводу ассортимента, так всегда во всех магазинах есть определенные виды обоев на которые наблюдается постоянный спрос на протяжении 3 х 5 лет, магазин нацелен на широкий круг покупателей, а нечестные и подлые отзывы конкурентов, оставляют негативное впечатление только о них самих, всем добра!
2
4
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2018
Мне очень жаль,что этот магазин умирает. Когда-то ведь был лучшим в городе. Неужели руководству все равно или не хотят замечать? И я, и мои друзья много раз делали здесь покупки,были очень довольны. И после длительного перерыва пришли и увидели, старые коллекции по-прежнему не проданы и цены на них не снижены,это коллекции 3-4 летней давности!!! Ассортимент практически не изменился,золото и блеск бьет в глаза. Не понятно совсем на кого рассчитан этот магазин? Это не салон,совсем. Единственное,что радует - обслуживание. Не в одно магазине я не встречала таких вежливых и приятных продавцов,выносят рулоны,подбирают,стараются угодить. Но на одном обслуживании далеко ведь не уедешь,правда? Посмотрите пожалуйста на ваш магазин глазами обычного покупателя,вы бы это купили? Я думаю что - нет,да еще и по таким ценам. Тем более при такой конкуренции.
Отличный магазин. Мне очень понравилось обслуживание. Спасибо что помогли выбрать хорошие обои по хорошей цене.
4
2
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2018
Только вернулись из этого магазина. Поехали,перед этим посмотрели сайт. Я ожидала увидеть обои всех последних тенденций,ну и конечно акционные - по сниженным ценам. Удивлена была очень,цены просто нереальные,скидки на витрину нет,выбрать нечего. Девушка продавец нам хотела угодить,вокруг нас бегали все продавцы. Но нам ничего не понравилось,правда. А Италия - это вообще отдельная история,такое не клеят уже лет 10. А эти ужасные искусственные цветы! Куда хозяин смотрит? Магазин пустой,покупателей нет . И с таким подходом я думаю и не будет.
4
1
А
Анонимный отзыв
15 июня 2019
Хороший магазин,приятно удивил широкий выбор и скидки! Приятный персонал - посоветовали , посчитали .
Был в магазине обслуживания продавцов плохое. Выбрали обои оказалось что последний рулон хотя об этом нигде написано не было.в итоге нам еще инахамили типа мы должны об этом были знать.